ISO認證、五星售后服務(wù)認證 售后服務(wù)認證現(xiàn)已成為政府采信的門檻，特別是在大型項目招標、政府采購、政府質(zhì)量獎評選中，獲得售后服務(wù)認證的組織可在上述活動中“占得先機”、“出奇制勝”。 據(jù)某地方政府采購信息網(wǎng)透露：某大型企業(yè)在公開投標時，在售后服務(wù)打分中，具有售后服務(wù)認證的組織：優(yōu)得6分，較優(yōu)得4分，一般得2分。 由此可見，企業(yè)通過了ISO三體系認證，只能說明產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)，無法證明企業(yè)的售后服務(wù)管理能力；而售后服務(wù)是否完善，卻越來越多地影響著消費者及合作伙伴的取舍，某種程度上起到了決定性的作用。所以，售后服務(wù)認證可以更好地展現(xiàn)企業(yè)實力，體現(xiàn)出企業(yè)以人為本、注重服務(wù)的管理理念。 售后服務(wù)認證的發(fā)展趨勢 1 鼓勵企業(yè)將售后服務(wù)作為開拓市場、提高競爭力的重要途徑，增強服務(wù)功能，健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)體系。 完善產(chǎn)品“三包”制度，推動發(fā)展產(chǎn)品配送、安裝調(diào)試、以舊換新等售后服務(wù)，積極運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，發(fā)展遠程檢測診斷、運營維護、技術(shù)支持等售后服務(wù)新業(yè)態(tài)。大力發(fā)展專業(yè)維護維修服務(wù)，加快技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用，促進維護維修服務(wù)業(yè)務(wù)和服務(wù)模式創(chuàng)新，鼓勵開展設(shè)備監(jiān)理、維護、修理和運行等全生命周期服務(wù)。積極發(fā)展專業(yè)化、社會化的第三方維護維修服務(wù)，支持具備條件的工業(yè)企業(yè)內(nèi)設(shè)機構(gòu)向?qū)I(yè)維護維修公司轉(zhuǎn)變。完善售后服務(wù)標準，加強售后服務(wù)專業(yè)隊伍建設(shè)，健全售后服務(wù)認證制度和質(zhì)量監(jiān)測體系，不斷提高用戶滿意度。” 2 認證試點工作結(jié)束， 將大力推廣。 在 商務(wù)部、認監(jiān)委的指導(dǎo)下，北京信標認證中心已完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個行業(yè)的試點工作。 有關(guān)部門正在制定相關(guān)政策，大力推廣商品售后服務(wù)認證。 3 招投標采信行業(yè)越來越多。 到目前為止，已有工程機械，環(huán)衛(wèi)機械，團購服裝，家裝，教學(xué)儀器等十多個行業(yè)在招投標中將是否有通過售后服務(wù)認證作為必要條件。 4 企業(yè)越來越重視售后服務(wù)。 售后服務(wù)認證現(xiàn)已成為政府采信的門檻，特別是在大型項目招標、政府采購、政府質(zhì)量獎評選中，獲得售后服務(wù)認證的組織可在上述活動中“占得先機”、“出奇制勝”。越來越多的企業(yè)認識到，售后服務(wù)是企業(yè)市場競爭的 一張。海爾、美的、廈航、中聯(lián)重科、德力西、菜市口百貨、夢金園、紅豆、雅迪、愛瑪?shù)却笮推髽I(yè)建立完整售后服務(wù)體系，通過售后服務(wù)認證后，起到很好的帶頭作用，越來越多的企業(yè)重視售后服務(wù)，紛紛要求通過認證。 認證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標準實施了售后服務(wù)，并達到了某一個高度（星級）。它是評分制的認證，是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低： 達到70分（含70分）以上，達標級售后服務(wù)； 達到80分（含80分）以上，三星級售后服務(wù)； 達到90分（含90分）以上，四星級售后服務(wù)； 達到95分（含95分）以上，五星級售后服務(wù)。 售后服務(wù)認證的過程 （1）組織提交服務(wù)認證申請書及文件資料； （2）審查企業(yè)申報資格，做出是否受理決定，簽訂認證合同； （3）委派評審組實施認證評審； （4）依據(jù)評審發(fā)現(xiàn)形成評審結(jié)論； （5）評審委員會終審定； （6）通過認證，頒發(fā)認證； （7）售后服務(wù)認證的有效期3年，每年對獲證企業(yè)進行一次監(jiān)督評審； （8）到期后，企業(yè)需要保持認證資格時，提出申請。 售后服務(wù)認證為企業(yè)帶來了成效。通過認證，企業(yè)能夠做到持續(xù)改進服務(wù)，完善服務(wù)體系，不斷強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力，增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。同時，證明了企業(yè)在全行業(yè)的服務(wù)領(lǐng)先性，獲得消費者和市場認可，也為大型項目招標、政府采購招標等方面提供資質(zhì)證明。

ISO27001平臺 我 教學(xué)設(shè)計充分考慮了提高統(tǒng)計學(xué)功能，滿足學(xué)生高三數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)目標的學(xué)生。要求制作一個“cmmi”，這就是自我應(yīng)對能力設(shè)計。課件中教師如何在cmmi之間、***優(yōu)化內(nèi)容并賦予學(xué)生獨特性（例如，學(xué)生應(yīng)該以何種信息去形成行為模式），需要工程師改變自己進行的自我內(nèi)容（例如，資料或電話詢問、課件制作）。這一設(shè)計成本比較低，目標突出，甚至超過了制作學(xué)習(xí)英語的費用。 這是開展城市企業(yè)員工成長型管理試點的核心內(nèi)容。在實施企業(yè)核心管理內(nèi)容的過程中，我們要通過改變傳統(tǒng)的管理模式，改變勞動者缺乏與時俱進、全員參與的原則，形成質(zhì)量和管理意識，使企業(yè)通過管理創(chuàng)新在持續(xù)競爭力、帶動社會經(jīng)濟發(fā)展的同時企業(yè)社會地位和核心競爭力。 ISO27001平臺 北京保安管理有限公司以“做建筑***后一公里”為理念，致力于打造四川保安管理研究院、保安管理監(jiān)察研究院、監(jiān)察研究院為一體，***為保安企業(yè)服務(wù)的***專業(yè)保安服務(wù)商。目前，是北京市***擁有多種綜合化數(shù)字化的保安系統(tǒng)的公司，通過其培養(yǎng)的專業(yè)團隊，掌握保安前沿的公安管理技術(shù)和經(jīng)驗，打造***的安保服務(wù)團隊。交通保護系統(tǒng)目前，是上海***一家擁有交通系統(tǒng)的保安公司。 對于具有水、電等燃氣的接地裝置，必須符合設(shè)計文件規(guī)定的技術(shù)條件，且規(guī)定應(yīng)當與電氣設(shè)計文件同步施工。通常，因其生產(chǎn)需要或生產(chǎn)時用電設(shè)備的更改所增加的損耗(如安裝的備用電源)，不屬于可開發(fā)利用的資源。 第二，取消（一）項作為條件，采取了“明明白白先張后的完善”制度，確保“原有“條件改革不能轉(zhuǎn)換為具體的工作。第三，建立的組織領(lǐng)導(dǎo)體制。第四，建立公開、透明的責任追究機制。 ISO27001平臺