無論您是初次接觸還是已經(jīng)熟悉,我們的iso20000認證,ISO13485認證優(yōu)質服務產(chǎn)品視頻將為您帶來全新的視覺體驗,讓您對產(chǎn)品有更深入的了解。
以下是:廣東汕尾iso20000認證,ISO13485認證優(yōu)質服務的圖文介紹
通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權責的定義,監(jiān)控管理流程、進行績效評價;降低IT運營的
管理成本和風險;
- 易于整合服務管理流程和其它管理系統(tǒng),如:息管理體系 ISMS 、質量管理體系ISO9000
等;
- 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務流程整合,規(guī)范IT部門服務水平,規(guī)范工作流程,降低由人員變動導致
的風險;
- 提高IT部門相關員工的專業(yè)素質,提高員工的服務能力和工作效率;
- IT部門整體運作及部門間溝通的能力。
推廣和試運行階段:
在管理流程和體系建立完成后,通過教育培訓和宣傳方式在公司內(nèi)部推廣新的管理制度,并在運
行過程中收集數(shù)據(jù)和事故;同時,咨詢顧問將對公司內(nèi)審人員進行教育培訓,內(nèi)審人員在咨詢顧問的協(xié)
助下,對試運行階段的體系流程進行兩階段的內(nèi)部審核,修正內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不符合事項或在運行階
段可選擇階段性評審(Stage review)。
博慧達企業(yè)管理咨詢(汕尾市分公司)自成立以來,秉承“以質量求發(fā)展,以服務創(chuàng)品牌”的理念,依靠多年積累的 ISO13485認證經(jīng)驗,雄厚的技術實力,高技能的技術人才,嚴格的檢測手段,在我省“產(chǎn)學研基地”的技術指導下,為社會供應了大批優(yōu)良 ISO13485認證產(chǎn)品,得到了 ISO13485認證業(yè)內(nèi)工作者的好評.
ISO/IEC20000-1:2011 新版標準明確提出了“定義范圍”這一新的要求。這為組織明確其認證范圍提
出了更加具體的要求和參考。
組織IT服務管理體系(ISO/IEC 20000)認證范圍的選取,取決于組織的管理需求和業(yè)務需要,同時,
認證范圍界定的完整、合理與否,也直接關系到認證結果的可程度。
ISO20000認證范圍規(guī)定了認證的內(nèi)容和界限,明確了審核擬覆蓋的對象。ISO20000認證范圍應使用一些
參數(shù)來定義認證范圍。參數(shù)將確保ISO20000認證范圍準確明了,包括什么和不包括什么。
取得ISO 20000認證主要有以下幾個步驟:
1.準備
1) 明確認證的意義;
2) 確定IT服務管理認證范圍;
3) 確立愿景,決定服務管理改進的方面與改進的順序;
4) 明確認證活動的參與方面,確定各方所期望的收益;
5) 地理解認證的內(nèi)容,明確認證活動對個人和對組織的影響;
6) 獲取息:與相似規(guī)模、職能的組織交流經(jīng)驗,向咨詢顧問、培訓提供機構
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