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隨著小程序的應(yīng)用普及,小程序的會員體系相信大家對此并不陌生,會員體系是商家用來留存顧客,實現(xiàn)用戶持續(xù)復(fù)購的,小程序會員體系在管理與運營上更加便利,多種營銷工具的結(jié)合可以帶動用戶的活躍度,從而實現(xiàn)裂變,終實現(xiàn)用戶留存。會員功能主要是幫助商家將新用戶轉(zhuǎn)化成為忠實用戶,讓用戶持續(xù)復(fù)購,商家可以通過多種會員形式,滿足用戶需求,無門檻會員,用戶只要想成為會員就可以申請會員,這種形式可以大量用戶。 一、會員卡的功能 1、吸引新客戶:會員專屬權(quán)益吸引新客成為會員,鎖定客戶不流失 2、刺激客戶下單:結(jié)合店鋪促銷活動,設(shè)置會員時效性權(quán)益,客戶下單率 3、提高店鋪復(fù)購:會員擁有豐富的專享權(quán)益,刺激會員消費頻率,持續(xù)復(fù)購 4、積累忠實客戶:建立會員等級,結(jié)合會員儲值、積分商城玩法,與客戶建立深度連接,增加客戶粘性。 5、留住高價值客戶:發(fā)行付費年卡,月卡,把高價值客戶牢牢鎖二、會員卡基本玩法:
小程序的推出并非意味著要來充當(dāng)應(yīng)用分發(fā)市場的角色,而是“給一些優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供一個開放的平臺?!币环矫妫〕绦蚩梢越柚?lián)合登錄,和開發(fā)者已有的 App 后臺的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行打通,但不會支持小程序和 App 直接的跳轉(zhuǎn)。 隨著小程序正式上線,用戶可以通過二維碼、搜索等方式體驗到開發(fā)者們開發(fā)的小程序了。 用戶只要將更新至 版本,體驗過小程序后,便可在發(fā)現(xiàn)頁面看到小程序TAB,但并不會通過這個地方向用戶小程序。 小程序提供了顯示在聊天頂部的功能,這意味著用戶在使用小程序的過程中可以快速返回至聊天界面,而在聊天界面也可快速進(jìn)入小程序,實現(xiàn)小程序與聊天之間的便捷切換。 安卓版用戶還可將小程序添加快捷方式至桌面。 自選股小程序?qū)PP功能做了相對更多的保留,僅舍棄了“資訊”作為獨立板塊,而保留了自選、行情、設(shè)置三個主要功能板塊。并且提供了與APP中一致的股價提醒等功能,分享具體股票頁面,好友點擊查看到的是實時股價信息,體驗非常完整。 團(tuán)隊此前提到的公眾號關(guān)聯(lián)功能在當(dāng)前的公眾號主頁已經(jīng)能夠體現(xiàn)。 在開發(fā)了小程序的公眾號主頁上,能夠看到該主體開發(fā)的小程序,點擊即可進(jìn)入相應(yīng)小程序。由于處于同一賬號體系下,公眾號關(guān)注者可以更低的成本轉(zhuǎn)化為小程序的用戶。
1、小程序入口簡單,在中點開“發(fā)現(xiàn)”按鈕或者直接掃描就能進(jìn)入到小程序,立馬購買,使得喜歡網(wǎng)上高頻購物習(xí)慣的剁手黨購買流程變得更簡單;2、小程序依靠支付的快捷簡單方便,能夠減少轉(zhuǎn)換到其它支付平臺上而讓購買欲下降的情況,也能夠刺激消費者優(yōu)先考慮使用小程序進(jìn)行購物; 3、小程序的打開速度超快,體驗度媲美原生APP,而且小程序不需要安裝下載,即用即走,不占手機內(nèi)存; 4、小程序不需要用戶進(jìn)行復(fù)雜的注冊和登陸,直接與用戶號進(jìn)行綁定,對于商家銷售而言,小程序使用流程簡化將會大大提高客戶的轉(zhuǎn)化率; 5、小程序可轉(zhuǎn)發(fā),且小程序可插入公眾平臺的文章中,使得小程序的傳播能力大大提高,商家的獲客成本及流量成本極低。 6、顧客可以通過掃碼,好友分享,朋友圈,群分享等長按識別小程序二維碼,附近的小程序等多個入口給小程序帶來大量的流量端口; 7、附近的小程序,做個小程序,不用推廣,房源幾公里的用戶群體都能找到你的店鋪,為商家?guī)硇铝髁?,把線上用戶直接到線下讓商家品牌得到快速傳播,引領(lǐng)大流量時代。 8、小程序賬號的 性,用戶累計的時間性,搜索排名的權(quán)重性等等都預(yù)示著誰搶先一步,誰就有機會搶占發(fā)展的制高點; 9、對于企業(yè)而言,借勢小程序,將開發(fā)出不可估量的藍(lán)海價值,并賦予企業(yè)公眾號將更多“內(nèi)容媒體”之外的功能,帶來更多流量及盈利模式;通過其社群性質(zhì)與線下場景使用結(jié)合,將為企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)提供更堅實的用戶基礎(chǔ)。????
易碼頭科技經(jīng)營部(長沙市分公司)始終秉承“責(zé)任、誠信、創(chuàng)新、共贏”的核心價值觀,遵循“優(yōu)質(zhì)、準(zhǔn)點、、文明、”的方針,本著“始于用戶需求、高于用戶期望”的服務(wù)理念,為用戶提供的 APP開發(fā)定制和服務(wù),幫助用戶和員工實現(xiàn)價值的同時,積j i回報社會,追求企業(yè)與環(huán)境和諧持續(xù)發(fā)展,助推 APP開發(fā)定制行業(yè)發(fā)展,履行一個企業(yè)的社會責(zé)任。
小程序的優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在小程序的功能以及自身優(yōu)勢,也體現(xiàn)在小程序市場的擴大。下面就來介紹一下應(yīng)用數(shù)量早已超過了一百萬,覆蓋200多個細(xì)分的行業(yè),日活躍用戶達(dá)到兩個億的小程序的優(yōu)勢。一、小程序的功能 線下掃碼、對話分享、消息通知、小程序切換、歷史列表、關(guān)聯(lián)公眾號、識別二維碼、搜索查找小程序、支持定義關(guān)鍵詞、辟謠助手、提供小程序頁概念、門店小程序的門店頁支持添加視頻。 二、小程序的自身優(yōu)勢 是目前 的移動端流量入口,流量在哪里,企業(yè)客戶自然會去到哪里,現(xiàn)在每天都會有成千上萬家的企業(yè)推出自己的小程序,小程序搜索開始是精準(zhǔn)搜索,現(xiàn)在是模糊搜索,基于龐大用戶基數(shù)的搜索流量必然是有強大的想象空間的搜索結(jié)果中無論是現(xiàn)在、還是未來,小程序因為可以滿足各種應(yīng)用場景,一定是權(quán)重 的應(yīng)用。并且、支付寶、今日頭條等APP紛紛布局小程序也可以讓我們窺視到未來小程序市場規(guī)模的進(jìn)一步擴大。
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