在具體運(yùn)營(yíng)層面，為了給玩家提供更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容體驗(yàn)，驚人院線下團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大了線下店的面積，將旗艦店選址在中國(guó)傳媒大學(xué)附近，面對(duì)建國(guó)路的一棟三層 600 平米獨(dú)棟，可同時(shí)開展三個(gè)主題劇本殺。區(qū)別于寬松的桌面版劇本殺，驚人院實(shí)景劇本殺有嚴(yán)格的時(shí)間規(guī)定。楊天意說，「壓縮游戲時(shí)長(zhǎng)是對(duì)內(nèi)容的浪費(fèi)」。楊天意選拔并培養(yǎng)了幾位 DM，通過在游戲中全程跟隨，DM 能在為玩家提供指導(dǎo)的同時(shí)進(jìn)行控場(chǎng)，保障游劇本殺復(fù)盤解析戲時(shí)長(zhǎng)以及用戶體驗(yàn)。同樣主打優(yōu)質(zhì)內(nèi)容體驗(yàn)的，還有開在 bfc 外灘金融中心的劇本殺實(shí)景店「月升酒店」。店長(zhǎng) Livia 告訴《三聲》，「商場(chǎng)晚 10 時(shí)關(guān)門，唯獨(dú)月升不熄燈?！姑糠觌p休和節(jié)假日，「月升酒店」會(huì)從早上 9 點(diǎn)半開到晚上 11 點(diǎn)，每天 7 場(chǎng)，一場(chǎng)接著一場(chǎng)。在半年前的跨年夜，商場(chǎng)甚至破例，讓月升「加演」到凌晨 2 點(diǎn)。Livia 表示，自己是玩家創(chuàng)業(yè)，初對(duì)于劇本和場(chǎng)景都不熟悉?！敢婚_始考慮過淘寶買本，但由于無法判斷本子質(zhì)量，終決定自己寫。」在與一位專業(yè)編劇朋友合作創(chuàng)作 8 個(gè)月后，Livia 完成了劇本的創(chuàng)作?？紤]到創(chuàng)業(yè)園區(qū)、寫字樓等傳統(tǒng)密室選址，存在同質(zhì)化且租金昂貴，她在 2019 年下半年注意到了外灘 BFC，考慮到這樣一個(gè)高端定位的商場(chǎng)里沒有密室，可以和商場(chǎng)其他業(yè)態(tài)形成聯(lián)動(dòng)，「租金并沒有想象中貴」。月升酒店終在 2020 年 4 月 28 日落地上海 BFC，并于五一期間正式開業(yè)。月升酒店對(duì)內(nèi)容的掌控也體現(xiàn)在對(duì) NPC 以及 DM 的選取。Livia 告訴《三聲》，「店內(nèi)的 NPC 有一部分來自上海戲劇學(xué)院或者北京電影學(xué)院，表演功底很強(qiáng)。」