要確定好每個(gè)過程有效運(yùn)作和控制的標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收方法。就是說，銀行要按照 法律、金融法規(guī)以及本行自身所制定的一些規(guī)章制度，如采購的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、事后監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視測量設(shè)備的確認(rèn)或校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)以及每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作標(biāo)準(zhǔn)等，對每一個(gè)管理過程、服務(wù)過程和業(yè)務(wù)操作過程進(jìn)行規(guī)范化、科學(xué)化、效率化的定位，人人必須按這套標(biāo)準(zhǔn)去做。導(dǎo)入ISO9001后所形成的程序文件、操作規(guī)程就是確保銀行服務(wù)過程有效運(yùn)作的一套標(biāo)準(zhǔn)。
(4)要確保每個(gè)過程的有效運(yùn)作。一是保證過程有效運(yùn)作所必需的資源，比如說人員配備、設(shè)備配置等等；二是對過程進(jìn)行有效控制，控制的有效方法就是“監(jiān)視”，監(jiān)視的手段可以采用現(xiàn)場監(jiān)視，如電子監(jiān)控系統(tǒng)、電子驗(yàn)印系統(tǒng)、點(diǎn)鈔機(jī)等；也可以采取后臺監(jiān)視，如事后監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)檢查、工作報(bào)告、實(shí)物盤點(diǎn)、限額控制、審批授權(quán)、驗(yàn)證核實(shí)等。因此，需要過程運(yùn)作的反饋息作保證，需要規(guī)定過程運(yùn)作息源以及息傳遞渠道。只有每個(gè)過程都有效運(yùn)作起來，銀行的服務(wù)質(zhì)量才會有保證。
ISO認(rèn)證企業(yè)大多數(shù)是小企業(yè)，ISO認(rèn)證申請企業(yè)的目的也很明確，就是為了應(yīng)對客戶的需要，拿一張。那么ISO認(rèn)證企業(yè)必須具備哪些條件呢？
一、 年檢后的營業(yè)執(zhí)照；
二、 組織機(jī)構(gòu)代碼證；
三、 完整的產(chǎn)品生產(chǎn)流程或者服務(wù)流程；
四、 特殊行業(yè)必須有相關(guān)資質(zhì)證明（如廠、高低壓電器生產(chǎn)企業(yè)必須要有CCC認(rèn)證；建筑施工企業(yè)必須要有生產(chǎn)許可證等）；
五、 三個(gè)月的運(yùn)行記錄；
六、 進(jìn)行了內(nèi)審和管理評審。
博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(玉林市分公司)主營： ISO13485認(rèn)證，我們銷售的不僅僅是產(chǎn)品，更是服務(wù)，歡迎新老客戶來電垂詢，公司將與您合作共贏，同創(chuàng)輝煌！
公司承諾：如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，24小時(shí)內(nèi)派人現(xiàn)場確認(rèn)處理，請放心購買！
公司堅(jiān)持技術(shù)進(jìn)步、觀念創(chuàng)新、不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立了現(xiàn)代化企業(yè)管理制度，和完善質(zhì)量保障體系，經(jīng)過十多年的發(fā)展，已形成集生產(chǎn)、經(jīng)營、科研、開發(fā)、技術(shù)服務(wù)為一體的企業(yè),十多年來通過全體員工的共同努力，能夠準(zhǔn)確把握信息和機(jī)遇，以較快的速度,不斷積累，不斷完善，并以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，贏得了廣大客戶的信賴，面對時(shí)代的挑戰(zhàn)，我們必定全力以赴，始終堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，不斷壯大企業(yè)規(guī)模，企業(yè)核心競爭能力，為客戶提供z u i滿意的服務(wù)。
我們的宗旨是：“用服務(wù)和真誠來換取您的信任和支持，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給您做保障，互惠互利，共創(chuàng)雙贏！”我公司愿與各界同仁竭誠合作，共創(chuàng)未來！
