| 名 稱 | 內 容 介 紹 |
| 體系概述 | 世界各國現行或待決的法規(guī)中，有許多要求或減少產品中各種類型的有害物質，包括電子電氣產品中含有的鉛、汞、鎘等物質，由此引發(fā)客戶的各種有害物質要求。為解決上述的有害物質管理標準化的問題，IEC國際電工技術委員會委托其下屬的電子元器件質量評定委員會（IECQ）制訂了專門的有害物質過程管理（HSPM）標準—— 電子電器元件和產品有害物質過程管理體系要求（QC080000） |
| 體系作用 | 1、降低測試費用與供應商管理費用——次審核滿足多方需求； 2、降低違反各種法律、指令要求的風險——給企業(yè)降低潛在的風險； 3、證明企業(yè)有毒有害物質管理體系的有效性——是ROHS 解決方案；4、展示對環(huán)境的尊重與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展策略——企業(yè)品牌形象5、滿足客戶的要求，增強客戶的滿意度與任度——增強企業(yè)的的競爭 優(yōu)勢 |
| 認證條件 | 1、 擁有身份證明：營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記均可； 2、 成立時間滿足3個月； 3、 有正常運營； 4、 個別行業(yè)需提供行業(yè)許可證；（如建筑資質） |
| 適用行業(yè) | 所有取得合法機構身份的企業(yè)與機構均適用，包括但不限于： 1、 生產類企業(yè)；（含研發(fā)型、種植養(yǎng)殖型、加工型等） 2、 服務類企業(yè)：（貿易類、物流類、物業(yè)類、清潔類、呼叫服務、餐飲服務等） 3、 金融類：（銀行、擔保行業(yè)、支付行業(yè)、貸款行業(yè)等） 4、 事業(yè)單位：（醫(yī)院、車站、學校等） 5、 政府行政單位 |
| 價格因素 | 影響項目價格的因素有： 1、企業(yè)規(guī)模（包括人數、產品類型、工藝）； 2、企業(yè)現有管理水平與現狀； 3、項目要求達到的效果（如管理程度）； |
| 服務流程 | 快捷流程：簽訂合約 —— 詳情了解 —— 建立資料 —— 現場審核—— 取證 管理型項目流程：現狀診斷—— 基礎培訓 —— 流程策劃 —— 流程編寫—— 流程討論評審—— 體系試運行—— 體系落地—— 通過認證 |
展望未來，咨詢公司(張掖市分公司)將繼續(xù)堅持以“的 ISO27001信息技術認證產品與周到的服務”為核心，清晰的展現發(fā)展藍圖!我們相信有您的支持我們會做的更好!
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ISO認證推行詳細步驟
步 制定推行計劃
推行計劃一般包括以下內容：體系診斷（現狀調查、識別）、成立ISO推行小組并組織相關培訓、體系文件結構策劃、程序文件編寫、質量手冊編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布、體系文件宣傳培訓、系統(tǒng)試運行、內部稽核培訓、 次內稽會議、管理審查會議、補審（關于內部審核和管理評審）、質量體系完善和改進、認證申請、現場審核、外審不合格項糾正、拿到。
第二步 成立ISO推行小組
確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長”。管理者代表一般由ISO9001質量管理體系的實際運作者擔任，職位在組織架構圖中僅排在總經理之下,管代可兼職。
第三步 組織培訓
對ISO小組的成員進行培訓，由管代或ISO推行小組組長對成員進行培訓（有些是請咨詢公司進行外部培訓）。通過培訓宣傳，讓全公司上下都感受到推行ISO現在已經開始，形成一種氛圍。同時讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作，每個人的工作內容，怎么配合總體進度，遇到問題通過什么途徑解決等等。
第四步 體系文件結構策劃
策劃內容包括：一是確定整個體系文件的編寫計劃及進度，二是確定質量管理體系文件內容（要編哪些程序，哪些規(guī)范，有什么表單等）。一般情況下，已經成立有一段時間的公司，各類表單及流程都已經完善，收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進行編寫，這樣任務很重， 的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。
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| 名 稱 | 內 容 介 紹 |
| 體系概述 | ISO 20000是息業(yè)的息服務標準，由BS 15000轉變而來，目前的近版本為ISO 20000-1:2005及ISO 20000-2:2005，息業(yè)關心并引用它的發(fā)展。與ISO 9001相同，它是一種標準。一般公司可能較常見到的是ITIL 或ITSM的一些說明。另外一個與該標準有關的項目是ISO 27001資通標準，用以規(guī)范息活動的管理。 |
| 體系作用 | 1、公司IT息服務的可控性，降低失控風險； 2、用于向外界證明公司IT息服務的控制能力； 3、用于滿足客戶驗廠要求，市場投標加分； |
| 認證條件 | 1、擁有身份證明：營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位登記； 2、成立時間滿足3個月； 3、處于正常運營狀況； |
| 適用行業(yè) | 涉及到軟件維護服務型企業(yè) |
| 價格因素 | 影響項目價格的因素有： |
| 服務流程 | 快捷流程：簽訂合約 —— 詳情了解 —— 建立資料 —— 現場審核—— 取證 管理型項目流程：現狀診斷—— 基礎培訓 —— 流程策劃 —— 流程編寫—— 流程討論評審—— 體系試運行—— 體系落地—— 通過認證 |
