別抱怨顧客不耗卡，學學如何快速消耗顧客的療程卡吧！ 好不容易讓顧客辦了一張卡，但不消費，無法消耗怎么辦？今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。 療程卡作為美容院卡項經(jīng)營中的重要一項，由于在顧客體驗過程中含有產(chǎn)品調配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合，不僅能夠充分體現(xiàn)美容院的專業(yè)度，同時也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強調效果的重要，而弱化了產(chǎn)品的宣傳，對于美容院擺脫顧客對產(chǎn)品品牌的依賴及自我項目創(chuàng)新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷售中，往往出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。也就是說在療程卡剛銷售時，對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視，可是隨著時間的推移，對療程卡后續(xù)的卡耗工作就不再重視，導致一些顧客不能夠按時來。 而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現(xiàn)，但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法，而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。 "差額手工提成法"指我們在設計療程卡手工提成時，打破傳統(tǒng)的手工均衡次數(shù)提成的辦法。 采取前、中、后三個階段來分別設計手工提成額度，造成同一個療程卡由于進程的不同，而造成手工提成不同的局面。 舉個例子： 一張價值5880元15次的面部補水卡，平均每次手工提成為25元。傳統(tǒng)提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設置為：前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下，出現(xiàn)了不同的提成標準，與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經(jīng)營還有三點好處： 圖片 01 保證療程卡的服務質量 很多美容院都存在一種服務現(xiàn)象：美容師在療程卡體驗時操作非常認真，顧客感覺良好。 顧客一辦卡，服務質量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情，隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現(xiàn)象日益嚴重，顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強調療程卡越往后做手工提成越高，從物質的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動力。 這樣一來，顧客會感覺到療程卡的服務效果始終如一或越往后服務越好的現(xiàn)象。達到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果，要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒有積極主動的讓顧客做完療程卡，造成了顧客對療程卡效果的懷疑，嚴重影響美容院的誠信。 由于"差額手工提成法"的出現(xiàn)，美容師為了拿到高額的手工提成，她們會想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數(shù)。 這樣一來，由于顧客充分做完了療程卡，療程卡的效果也就很容易體現(xiàn)出來。這樣對顧客是負責，從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中，我們將由于美容師離職或轉崗而失去美容師“照顧”的顧客，叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費難的情況，在過去，這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現(xiàn)在美容院通過“差額手工提成法”的執(zhí)行，在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”，同時由于仔細的服務，致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺，重新建立起對美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運用到工作中，針對美容院銷售重點的轉移或顧客的"遺忘" ，導致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。 因為這些“死卡”的存在，不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費，同時也為療程卡終效果的評估帶來影響。 下面，再分享幾個常見的加速常規(guī)卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的，重復的，沒有新鮮感的項目，折合現(xiàn)金升級成新的項目。促使顧客再次到店，享受新項目。 02 一個套盒或者一個卡項，在預定的時間里做完就是成功的消耗，那么你的顧客護理檔案里就是有顧客到店率的計算。 每月消耗業(yè)績除以顧客到店人次，就是你的單次消耗業(yè)績。大型會所看的是每月單次消耗業(yè)績，如果低于標準就要尋找原因了。 而老顧客數(shù)量就是確定每月顧客到店率的標準。一個方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率，并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎勵。 還有個方法是顧客到店積分制，每月三次以上到店率送多少積分，年底返還顧客禮品或者項目，每月到店低于三次者不享受當月積分。 03 產(chǎn)品過期制。在常規(guī)卡項中增加保質期比較短的產(chǎn)品，告訴顧客，如果在預定時間內產(chǎn)品沒有用完，產(chǎn)品會過期而出現(xiàn)浪費。 打開的產(chǎn)品必須在預定時間內做完才有效果。比如面部產(chǎn)品中比較昂貴的原液，打開一支就需要幾次做完，不然就污染而不能做了，促使顧客到店頻率。

全民汗蒸正式開始，原來有這么多的好處，早汗蒸早受益！汗蒸房安裝汗蒸是一種休閑項目，起源于韓國，歷史悠久，很受民眾喜愛，是韓國的一大特色。近幾年引進國內，經(jīng)過改良后更具有養(yǎng)生保健的效果。汗蒸從根本上促進了人體細胞的，給細胞補充額外的能量，讓我們自身的各個系統(tǒng)正常運行，自我修復病變細胞，從而達到防病保健的效果！全身的出汗，就能夠及時調節(jié)人體溫度和自律神經(jīng)。汗蒸以后，所流的汗液會從體表氣化，令人感到神清氣爽，對舒緩精神壓力也有很大的幫助。所以腦力工作者，平時精神壓力大的群體，盡量能夠保持一個長期的汗蒸周期，這對于來說，無比重要。圖片請人吃飯不如請人流汗?，F(xiàn)代人生活條件越來越好，人們的身體卻越來越差。出汗是人體非常重要的一個排毒途徑，而皮膚是人體的排泄器官，能排出其他臟器無法解決的毒素。要想排除毒素一身輕松，看來還是去汗蒸靠譜！1 排出毒素出汗是的排毒防癌方法，這么說也許你還不相信。據(jù)研究，主動出汗能加快人體的體液循環(huán)和代謝過程，將體內堆積的乳酸、尿素、氨等毒素排出，還能保障鼻子、皮膚、肺臟、大腸這一系統(tǒng)暢通。從目前的養(yǎng)生行業(yè)來說，汗蒸是出汗的途徑。2 護膚美容 總不出汗的人，皮膚代謝就會緩慢，一些廢棄物難以排出，造成皮膚毛孔被堵塞，進而形成痤瘡，痘痘等細菌性皮膚病。汗蒸能夠促進身體排汗，在排汗的同時，堵塞的毛孔被疏通，皮層下多余的脂肪也被排出體外。只有體內毒素被排除，毛孔被疏通了，我們的皮膚才會有光澤。3 排促進消化人體氣血的運行與有很大的關系，氣血運行慢了消化系統(tǒng)就會滯后，進而影響人的食欲，導致吃什么都不香，厭食挑食的毛病。這樣長久下去，就會造成體質虛弱。經(jīng)常汗蒸能夠促進人體血液循環(huán)，加速腸道蠕動，增強人的食欲。但是汗蒸后也要控制食欲，不要暴食暴飲，以免造成虛胖。4 防骨質疏松 不少人以為汗蒸會導致體內鈣隨汗液流失，對此北京協(xié)和醫(yī)院的專家指出，只有水溶性的維生素才會隨汗液流失，鈣雖然溶于水，但溶解度很低，不太會隨著汗液排出。相反，汗蒸還有利于鈣質的有效保留，防止骨質疏松。汗蒸汗液的排出，有調節(jié)體溫，排出代謝廢物的作用，同時被分解的多余脂肪也隨同汗液排出，形成對表皮組織有保護作用的脂汗。如果某天你發(fā)現(xiàn)自己沒出汗了，這可能就是病癥預發(fā)的現(xiàn)象。例如，有些人偶感風寒，無論再熱的天氣也不會出汗，喝姜湯蓋上被子發(fā)發(fā)汗，病就基本上好了，這就是出汗的重要性。時代在進步，我們的思維也要進步，如今的我們已經(jīng)不缺吃穿，唯獨缺的就是保養(yǎng)身體，提前疾病，減少進醫(yī)院幾率。養(yǎng)生要趁早，汗蒸要趁早，養(yǎng)生對于任何年齡的來說，都沒有早晚之說，早汗蒸早受益！