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以下是:重慶永川ISO認(rèn)證企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)管理體系認(rèn)證品質(zhì)服務(wù)的圖文介紹


基本介紹 為了更好地滿足顧客及法律法規(guī)的要求,增強(qiáng)顧客滿意,國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)于1987年發(fā)布了ISO9000-ISO9004五項(xiàng)ISO9000系列質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。后又針對ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用中的問題,進(jìn)行了四次修訂,發(fā)布了1994版、2000版、2008版和2015版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)是在總結(jié)國際上質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)上制訂的,組織按質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系,必將提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)顧客滿意,提高市場競爭力。標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn) 1.以七項(xiàng)質(zhì)量管理原則作為標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ),廣泛應(yīng)用于質(zhì)量管理各領(lǐng)域。 2.具有廣泛的通用性,適用于各類組織。 3.適度簡化,經(jīng)過四次修訂,使標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容和數(shù)量上得到簡化,對指令性文件要求大量減少,標(biāo)準(zhǔn)的靈活性與操作指導(dǎo)性更好。 4.采用基于風(fēng)險的思維、過程方法、PDCA循環(huán)模式建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系。 5.提高了與環(huán)境、職業(yè)管理體系的相容性,可為組織帶來更大效益。實(shí)施意義 1.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用,為組織增強(qiáng)顧客滿意和改進(jìn)組織業(yè)績提供了要求和指南。 2.防止非關(guān)稅貿(mào)易技術(shù)壁壘,在質(zhì)量方面與國際接軌,成為進(jìn)入國際市場的“通行證”。 3.建立質(zhì)量管理體系,可以有效提高組織的管理水平和整體業(yè)績,組織應(yīng)對與組織環(huán)境和目標(biāo)相關(guān)的風(fēng)險和機(jī)遇的能力。 4.有助于調(diào)動全體員工的積極性,提高全員質(zhì)量意識、守法意識。



ISO27001認(rèn)證一般要經(jīng)過以下幾個主要步驟:1、ISO27001認(rèn)證策劃與準(zhǔn)備策劃與準(zhǔn)備階段主要是做好建立信息管理體系的各種前期工作。內(nèi)容包括教育培訓(xùn)、擬定計(jì)劃、管理發(fā)展情況調(diào)研,以及人力資源的配置與管理。2、ISO27001認(rèn)證確定信息管理體系適用的范圍信息管理體系的范圍就是需要重點(diǎn)進(jìn)行管理的領(lǐng)域。組織需要根據(jù)自己的實(shí)際情況,可以在整個組織范圍內(nèi)、也可以在個別部門或領(lǐng)域內(nèi)實(shí)施。在本階段的工作,應(yīng)將組織劃分成不同的信息控制領(lǐng)域,這樣做易于組織對有不同需求的領(lǐng)域進(jìn)行適當(dāng)?shù)男畔⒐芾?。在定義適用范圍時,應(yīng)重點(diǎn)考慮組織的適用環(huán)境、適用人員、現(xiàn)有IT技術(shù)、現(xiàn)有信息資產(chǎn)等。3、ISO27001認(rèn)證現(xiàn)狀調(diào)查與風(fēng)險評估依據(jù)有關(guān)信息技術(shù)與管理標(biāo)準(zhǔn),對信息系統(tǒng)及由其處理、傳輸和存儲的信息的機(jī)密性、完整性和可用性等屬性進(jìn)行調(diào)研和評價,以及評估信息資產(chǎn)面臨的威脅以及導(dǎo)致事件發(fā)生的可能性,并結(jié)合事件所涉及的信息資產(chǎn)價值來判斷事件一旦發(fā)生對組織造成的影響。4、ISO27001認(rèn)證建立信息管理框架建立信息管理體系要規(guī)劃和建立一個合理的信息管理框架,要從整體和全局的視角,從信息系統(tǒng)的所有層面進(jìn)行整體建設(shè),從信息系統(tǒng)本身出發(fā),根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)、組織特征、信息資產(chǎn)狀況和技術(shù)條件,建立信息資產(chǎn)清單,進(jìn)行風(fēng)險分析、需求分析和選擇控制,準(zhǔn)備適用性聲明等步驟,從而建立體系并提出解決方案。5、ISO27001認(rèn)證體系文件編寫建立并保持一個文件化的信息管理體系是ISO/IEC27001:2005標(biāo)準(zhǔn)的總體要求,編寫信息管理體系文件是建立信息管理體系的基礎(chǔ)工作,也是一個組織實(shí)現(xiàn)風(fēng)險控制、評價和改進(jìn)信息管理體系、實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)不可少的依據(jù)。在信息管理體系建立的文件中應(yīng)該包含有:方針文檔、適用范圍文檔、風(fēng)險評估文檔、實(shí)施與控制文檔、適用性聲明文檔。6、ISO27001認(rèn)證體系的運(yùn)行與改進(jìn)信息管理體系文件編制完成以后,組織應(yīng)按照文件的控制要求進(jìn)行審核與批準(zhǔn)并發(fā)布實(shí)施,至此,信息管理體系將進(jìn)入運(yùn)行階段。在此期間,組織應(yīng)加強(qiáng)運(yùn)作力度,充分發(fā)揮體系本身的各項(xiàng)功能,及時發(fā)現(xiàn)體系策劃中存在的問題,找出問題根源,采取糾正措施,并按照更改控制程序要求對體系予以更改,以達(dá)到進(jìn)一步完善信息管理體系的目的。7、ISO27001認(rèn)證體系審核體系審核是為獲得審核證據(jù),對體系進(jìn)行客觀的評價,以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的檢查過程。體系審核包括內(nèi)部審核和外部審核(第三方審核)。內(nèi)部審核一般以組織名義進(jìn)行,可作為組織自我合格檢查的基礎(chǔ);外部審核由外部獨(dú)立的組織進(jìn)行,可以提供符合要求的認(rèn)證或注冊。至于應(yīng)采取哪些控制方式則需要周密計(jì)劃,并注意控制細(xì)節(jié)。信息管理需要組織中的所有雇員的參與,比如為了防止組織外的第三方人員非法進(jìn)入組織的辦公區(qū)域獲取組織的技術(shù)機(jī)密,除物理控制外,還需要組織全體人員參與,加強(qiáng)控制。此外還需要供應(yīng)商,顧客或股東的參與,需要組織以外的專家建議。信息、信息處理過程及對信息起支持作用的信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)都是重要的商務(wù)資產(chǎn)。信息的保密性、完整性和可用性對保持競爭優(yōu)勢、資金流動、效益、法律符合性和商業(yè)形象都是至關(guān)重要的。




頒發(fā)ISO27001信息管理體系的認(rèn)證機(jī)構(gòu)必需是經(jīng)過CNCA認(rèn)證監(jiān)督委員會(認(rèn)監(jiān)委)認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)方可在國內(nèi)進(jìn)行審核發(fā)證,所有通過認(rèn)證且合法的均可在CNCA的網(wǎng)站上進(jìn)行查詢。國外的認(rèn)證機(jī)構(gòu)如果沒有在國內(nèi)CNCA備案,即使認(rèn)證機(jī)構(gòu)得到了認(rèn)可單位是UKAS或者ANAB等等的認(rèn)可. 部分對信息管理給出建議,供負(fù)責(zé)在其組織啟動、實(shí)施或維護(hù)的人員使用;第二部分說明了建立、實(shí)施和文件化信息管理體系(ISMS)的要求,規(guī)定了根據(jù)獨(dú)立組織的需要應(yīng)實(shí)施控制的要求。 ISO27001認(rèn)證好處 信息管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(ISO27001認(rèn)證)可有效保護(hù)信息資源,保護(hù)信息化進(jìn)程、有序、可持續(xù)發(fā)展。ISO27001信息認(rèn)證領(lǐng)域的管理體系標(biāo)準(zhǔn),類似于質(zhì)量管理體系認(rèn)證的ISO9000標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)您的組織通過了ISO27001的認(rèn)證,就相當(dāng)于通過ISO9000的質(zhì)量認(rèn)證一般,表示您的組織信息管理已建立了一套科學(xué)有效的管理體系作為保障。根據(jù)ISO27001認(rèn)證對您的信息管理體系進(jìn)行認(rèn)證,可以帶來以下幾個好處: 為引入信息管理體系就可以協(xié)調(diào)各個方面信息管理,從而使管理更為有效。保證信息不是僅有一個防火墻,或找一個24小時提供信息服務(wù)的公司就可以達(dá)到的。它需要的綜合管理。 通過進(jìn)行ISO27001信息管理體系認(rèn)證,可以增進(jìn)組織間電子電子商務(wù)往來的信用度,能夠建立起網(wǎng)站和貿(mào)易伙伴之間的互相信任,隨著組織間的電子交流的增加通過信息管理的記錄可以看到信息管理明顯的利益,并為廣大用戶和服務(wù)提供商提供一個基礎(chǔ)的設(shè)備管理。同時,把組織的干擾因素降到小,創(chuàng)造更大收益。 通過認(rèn)證能保證和證明組織所有的部門對信息的承諾。 通過認(rèn)證可改善全體的業(yè)績、不信任感。 獲得國際認(rèn)可的機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,可得到國際上的承認(rèn),拓展您的業(yè)務(wù)。 建立信息管理體系能降低這種風(fēng)險,通過第三方的認(rèn)證能增強(qiáng)投資者及其他利益相關(guān)方的投資信心。 組織按照ISO27001標(biāo)準(zhǔn)建立信息管理體系,會有一定的投入,但是若能通過認(rèn)證的審核,獲得認(rèn)證,將會獲得有價值的回報。企業(yè)通過認(rèn)證將可以向其客戶、競爭對手、供應(yīng)商、員工和投資方展示其在同行內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)地位;定期的監(jiān)督審核將確保組織的信息系統(tǒng)不斷地被監(jiān)督和改善,并以此作為增強(qiáng)信息性的依據(jù),信任、信用及信心,使客戶及利益相關(guān)方感受到組織對信息的承諾。 通過認(rèn)證能夠向政府及行業(yè)主管部門證明組織對相關(guān)法律法規(guī)的符合性。 建立信息管理體系能降低這種風(fēng)險,通過第三方的認(rèn)證能增強(qiáng)投資者及其他利益相關(guān)方的投資信心。 信息管理體系認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(ISO27001認(rèn)證)可有效保護(hù)信息資源,保護(hù)信息化進(jìn)程、有序、可持續(xù)發(fā)展。ISO27001認(rèn)證是信息領(lǐng)域的管理體系標(biāo)準(zhǔn),類似于質(zhì)量管理體系認(rèn)證的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)您的組織通過了ISO27001的認(rèn)證,就相當(dāng)于通過ISO9001的質(zhì)量認(rèn)證一般,表示您的組織信息管理已建立了一套科學(xué)有效的管理體系作為保障。根據(jù)ISO27001對您的信息管理體系進(jìn)行認(rèn)證,可以帶來以下幾個好處: 引入信息管理體系就可以協(xié)調(diào)各個方面信息管理,從而使管理更為有效。保證信息不是僅有一個防火墻,或找一個24小時提供信息服務(wù)的公司就可以達(dá)到的。它需要的綜合管理。 通過進(jìn)行ISO27001信息管理體系認(rèn)證,可以增進(jìn)組織間電子電子商務(wù)往來的信用度,能夠建立起網(wǎng)站和貿(mào)易伙伴之間的互相信任,隨著組織間的電子交流的增加通過信息管理的記錄可以看到信息管理明顯的利益,并為廣大用戶和服務(wù)提供商提供一個基礎(chǔ)的設(shè)備管理。同時,把組織的干擾因素降到小,創(chuàng)造更大收益。 通過認(rèn)證能保證和證明組織所有的部門對信息的承諾。 通過認(rèn)證可改善全體的業(yè)績、不信任感。 獲得國際認(rèn)可的機(jī)構(gòu)的認(rèn)證,可得到國際上的承認(rèn),拓展您的業(yè)務(wù)。 建立信息管理體系能降低這種風(fēng)險,通過第三方的認(rèn)證能增強(qiáng)投資者及其他利益相關(guān)方的投資信心。 組織按照ISO27001認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)建立信息管理體系,會有一定的投入,但是若能通過認(rèn)證的審核,獲得認(rèn)證,將會獲得有價值的回報。企業(yè)通過認(rèn)證將可以向其客戶、競爭對手、供應(yīng)商、員工和投資方展示其在同行內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)地位;定期的監(jiān)督審核將確保組織的信息系統(tǒng)不斷地被監(jiān)督和改善,并以此作為增強(qiáng)信息性的依據(jù),信任、信用及信心,使客戶及利益相關(guān)方感受到組織對信息的承諾。 通過認(rèn)證能夠向政府及行業(yè)主管部門證明組織對相關(guān)法律法規(guī)的符合性。




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