小程序如何解決客戶流失問題 現(xiàn)在很多實(shí)體店都存在客戶大量流失的問題，造成這種情況的原因，一方面是因?yàn)橛幸恍?shí)體店商家缺乏維護(hù)客戶的意識和能力，另外一方面線上電商的崛起又分流了一部分的 ，客流不足也就意味著線下實(shí)體店無法實(shí)現(xiàn)盈利，實(shí)體店在開通店店互動之后，可以添加會員模塊，再搭配排隊(duì)免單，全民打卡等功能，提高用戶的黏性，促進(jìn)用戶的重復(fù)消費(fèi)，從而為店鋪發(fā)展一批忠實(shí)的用戶。小程序上線之后，小程序的商業(yè)化、變現(xiàn)是一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的問題，也是大家一直高度關(guān)注的問題。那么不同類型的小程序要怎么實(shí)現(xiàn)自己的小程序變現(xiàn)呢？ 1）社交游戲小程序QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，平均每5個(gè)小程序用戶就有4個(gè)在玩小游戲，在所有小程序的用戶中小游戲的用戶占比81%。在小程序游戲?yàn)樾〕绦驇砹司薮蟮牧髁浚瑫r(shí)也為小游戲開發(fā)者帶來了巨大的商機(jī)。2018年3月23日，官方發(fā)布了小游戲支持社交關(guān)系鏈玩法；安卓版本的小游戲提供虛擬支付能力的通知，小程序游戲中道具、會員等等這些都能成為商家盈利的方式。 2）電商類小程序在所有小程序中，電商類的小程序應(yīng)該是小程序目前直接和前景明朗的變現(xiàn)方式。電商類的小程序用戶直接完成購買流程，包括商品選購、購買、支付一系列的流程，直接變現(xiàn)。而電商小程序中產(chǎn)生裂變快的方式就是拼團(tuán)，一起買更優(yōu)惠的方式讓用戶愿意主動分享和購買，在獲取用戶的同時(shí)也完成了交易。 3）資訊類小程序資訊類的小程序直接的盈利方式就是內(nèi)容付費(fèi)，目前已經(jīng)出現(xiàn)了一批付費(fèi)類的小程序，如知乎live、十點(diǎn)讀書等小程序都采用的就是付費(fèi)程序。將公眾號綁定小程序可以在公眾號推文中插入知識付費(fèi)產(chǎn)品的小程序貼片。對于用戶來說，相比于APP的付費(fèi)內(nèi)容，小程序不用下載不占內(nèi)存，界面清爽，用小程序付費(fèi)獲得體驗(yàn)比APP更好。用戶習(xí)慣一旦養(yǎng)成，這對于小程序來說是一個(gè)完美的從購買到使用的閉環(huán)。

??隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來越多企業(yè)開始選擇小程序開發(fā)，想借此來尋求轉(zhuǎn)型，以求在其中能夠取得較好的發(fā)展。然而很多企業(yè)在開發(fā)好小程序后，卻并沒有取得實(shí)質(zhì)性的效果，其根本原因就在于沒有做好運(yùn)營工作。對此，要想做好小程序運(yùn)營，就必須要把握以下策略。 品質(zhì)過硬 企業(yè)想要小程序的效果好，那么首先就得保證自身品質(zhì)過硬，能夠吸引住用戶，獲得用戶的青睞，這樣才能留住用戶，實(shí)現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化效果。因此在開發(fā)小程序時(shí)，就需要設(shè)計(jì)用戶喜歡的界面，并且辨識度高，開發(fā)易于用戶使用的功能，提供符合用戶需求，用戶感興趣的內(nèi)容，才能讓用戶對它產(chǎn)生興趣。 常規(guī)推廣 企業(yè)需要知道，由于越來越多企業(yè)開發(fā)小程序，競爭只會更加激烈，小程序如果不推廣的話，就很難被用戶看到，更不用說轉(zhuǎn)化了。因此，企業(yè)只有去堅(jiān)持做推廣，才能讓小程序出現(xiàn)在更多用戶眼前，吸引用戶前來使用它。比如群，朋友圈，公眾號和好友轉(zhuǎn)發(fā)，以及付費(fèi)的一些推廣，效果都非常不錯(cuò)。