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博慧達ISO9000認證(陽江市分公司)擁有一批經(jīng)驗豐富的技術人員。公司是一家專業(yè)從事 IATF16949認證的公司。博慧達ISO9000認證(陽江市分公司)是以“精準、誠信、專業(yè)、”為公司施工和服務理念,公司多年以來一直專注于 IATF16949認證研究工作,技術力量雄厚、經(jīng)驗豐富。公司以完善到位的專業(yè)化技術贏得了省內(nèi)外項目業(yè)主的信賴和好評,公司在堅持技術創(chuàng)新的基礎上,狠抓質(zhì)量管理,不斷提高服務水平,實現(xiàn)了公司業(yè)務的良性發(fā)展。我們熱誠歡迎省內(nèi)外客戶及業(yè)內(nèi)人士來我公司考察,參觀、指導及技術交流!
曾審核過一家大企業(yè)的機修車間,有一項目標:設備完好率,很好。但審核時卻發(fā)現(xiàn),該車間主任不知道前幾個月全廠各車間設備完好率是多少。當然也不能通過目標及其考核來發(fā)現(xiàn)問題改進工作了。這樣的質(zhì)量目標又有何用?所以,我認為,審核員應關心質(zhì)量目標統(tǒng)計結(jié)果以后報告給誰,即應有一個“目標報告系統(tǒng)”。除了公司領導層之外,該目標主責部門和數(shù)據(jù)分析部門都應得到目標統(tǒng)計結(jié)果,這才能通過質(zhì)量目標及時發(fā)現(xiàn)問題改進工作。 建立質(zhì)量目標並統(tǒng)計完成情況,不應該僅僅留給外審員看的。而是組織發(fā)現(xiàn)問題尋找改進機會的一項質(zhì)量活動。通過對質(zhì)量目標完成情況的數(shù)據(jù)分析,可持續(xù)改進QMS(標準8.5.1條)。對于某些企業(yè)不關心目標,經(jīng)常達不到目標也無動于衷的情況,我認為審核員有責任提醒領導層,這不是標準5.4.1條的立意。認證 另外有一種極端的案例,個別企業(yè)為了不讓審核員提“麻煩”,目標定得很低,結(jié)果當然“超額”完成。對此,審核員也要提醒領導層,此做法非常不妥。同樣不滿足標準的持續(xù)改進要求。
步:質(zhì)量競爭力調(diào)查與評估
企業(yè)的顧客在哪里,質(zhì)量競爭能力如何;這是貫徹ISO/TS16949依然要做的步,而且必須是正確地做。
在這一步的進程中,重點是要理解質(zhì)量經(jīng)營的概念與原理;并用SWOT分析法進行企業(yè)質(zhì)量管理體系的評估。
第二步:質(zhì)量差距與原因
評估出顧客的需求與期望,比對企業(yè)實際的質(zhì)量競爭力;得出企業(yè)的差距。要用因素分析法,指導企業(yè)查找差距的原因;并用相關的管理方法彌補一些暫時性的技術差距。對管理、廣東陽江本地觀念等軟件方面的差距,實現(xiàn)一一對應改進。
在這一步的進程中,主要是了解現(xiàn)代化管理方法和現(xiàn)代信息的功能作用;能用差距目標管理法快速企業(yè)的系統(tǒng)管理。
第三步:體系評估
企業(yè)能進行實際質(zhì)量經(jīng)營狀況的評估,確定企業(yè)體系與經(jīng)營對應的一致;突出工作效率在經(jīng)營中的保證作用。
在這一步的進程中,以組織機構、廣東陽江本地機制為重點;系統(tǒng)學習ISO9000認證標準中質(zhì)量管理體系的功能性原理與概念。
第四步:用ISO9000夯實管理體系與基礎
不要以為通過了ISO9001體系,企業(yè)的管理體系就健全了;實際相當多的企業(yè)是形式主義的通過,所以所有企業(yè)全部都要返工。
用ISO9000標準來健全企業(yè)的質(zhì)量管理體系,實際上是拾遺補缺的方法來健全自己的體系;根本不是重新建立一個新體系。
第五步:對五個專業(yè)子體系進行
IATF/TS16949是ISO9000標準在一個特定行業(yè)的深入,結(jié)合該行業(yè)的特點,整合了相關的多個標準,賦予了更多新的內(nèi)容。它主要增加的內(nèi)容有MSA(測量系統(tǒng)分析)、廣東陽江本地PPAP(生產(chǎn)件批準程序)、廣東陽江本地SPC(統(tǒng)計過程控制)、廣東陽江本地FMEA(失效模式與后果分析)、廣東陽江本地APQP&CP(產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃及控制計劃)。所以在實施中,要突出五個專業(yè)子體系的:
1、廣東陽江本地產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃與控制體系(用企業(yè)實際語言描述);
2、廣東陽江本地潛在失效模式與后果分析體系(用企業(yè)實際語言描述);
3、廣東陽江本地測量系統(tǒng)分析與控制體系(按企業(yè)實際描述與講述);
4、廣東陽江本地統(tǒng)計過程控制體系(按企業(yè)實際描述與講述);
5、廣東陽江本地生產(chǎn)件批準體系(用企業(yè)語言描述)。
在這一階段中,要把IATF16949的內(nèi)容變成企業(yè)語言;進行逐步灌輸。并不是把標準拿到企業(yè)直鋪式灌輸,而是通過一些高素質(zhì)的人對企業(yè)與標準的消化吸收;把標準全部變成企業(yè)語言講述。
第六步:按后的標準化體系組織運行
結(jié)合企業(yè)的實際,組織全程運行機制的系統(tǒng)運轉(zhuǎn);并組織關鍵的協(xié)調(diào)。在這一階段,要把內(nèi)部審核與管理評審變成企業(yè)自己正?;墓ぷ?;所以特別追求工作的有效性。
IATF/TS1694的目標與實施后的評價對象:
1、廣東陽江本地在企業(yè)和供貨商中持續(xù)不斷的改進,包括質(zhì)量改進、廣東陽江本地生產(chǎn)力改進,從而使成本降低;
2、廣東陽江本地強調(diào)缺點的,采用SPC技術及防錯措施,不合格的發(fā)生,“次就做好”是經(jīng)濟的質(zhì)量成本;
3、廣東陽江本地減少變差和浪費,確保存貨周轉(zhuǎn)及庫存量,強調(diào)質(zhì)量成本,控制非質(zhì)量的額外成本(如待線時間,過多搬運等);
4、廣東陽江本地注重過程,不僅要對過程結(jié)果進行管理,更強調(diào)對過程本身進行控制,從而有效地使用資源,降低成本,縮短周期;
5、廣東陽江本地注重客戶期望。各種技術標準僅能作為合格與不合格的判據(jù),但并不是合格產(chǎn)品就能產(chǎn)生效益,只有讓用戶完全滿意的產(chǎn)品才能被顧客接收,才能創(chuàng)造價值。因此,質(zhì)量的終標準是用戶完全滿意,用戶滿意是實現(xiàn)質(zhì)量的途徑。
第七步:按顧客實際需求組織模擬評審
對實際產(chǎn)品、廣東陽江本地運輸、廣東陽江本地服務等進行危機模擬評審,并按系統(tǒng)管理程序進行過程管理。這時才講述標準的條文,供相關人員對外接口。
第八步:組織外部評審
按外部的要求,組織評審與改進;并指導企業(yè)如何進行改進式創(chuàng)新,來實現(xiàn)企業(yè)質(zhì)量管理體系的機制。
AS9100認證的程序和方法 AS9100認證審核的程序和方法 1.首次會議 ?、俳榻B審核的目的、方法、時間安排、工作分工等。 ?、谔岢鲂枰獙徍说奈募唾Y料清單 ?、劢忉尮と嗽L談的方法和要求 ?、芑卮鸸S代表提出的疑問 2.工廠參觀 ①了解工廠基本情況,廠房、人數(shù)、宿舍等 ?、谑煜ぢ肪€,了解重點 3.文件和記錄檢查 ?、偎蟮母鞣N文件資料(如禁止使用童工規(guī)定、禁止歧視的規(guī)定等) ②檢查12個月的記錄, 3個月必須符合ICTI的要求 4.現(xiàn)場檢查 ?、侔ㄉa(chǎn)車間、倉庫、宿舍飯?zhí)?、洗手間、門衛(wèi)、醫(yī)療室等。 ?、谥攸c關注ICTI三大原則 ?、哿私馍a(chǎn)情況,現(xiàn)場記錄工人活動 ?、苋粲行枰?,可能拍照 5.工人訪談 ?、匐S機抽取 ?、谀挲g可疑 ?、酃S代表不得參加,單獨房間進行 ?、芸赡苁且粚σ?,也可能是一對一組 6.末次會議 ?、俪鼍吲R時報告,決定是否 ?、?0天出具正式報告 ?、鄹兄x廠方配合 ?、芑卮鸸S提出的疑問 其中3。4。5有可能同時進行
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