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小程序如何解決客戶流失問(wèn)題 現(xiàn)在很多實(shí)體店都存在客戶大量流失的問(wèn)題，造成這種情況的原因，一方面是因?yàn)橛幸恍?shí)體店商家缺乏維護(hù)客戶的意識(shí)和能力，另外一方面線上電商的崛起又分流了一部分的 ，客流不足也就意味著線下實(shí)體店無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利，實(shí)體店在開(kāi)通店店互動(dòng)之后，可以添加會(huì)員模塊，再搭配排隊(duì)免單，全民打卡等功能，提高用戶的黏性，促進(jìn)用戶的重復(fù)消費(fèi)，從而為店鋪發(fā)展一批忠實(shí)的用戶。小程序上線之后，小程序的商業(yè)化、變現(xiàn)是一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，也是大家一直高度關(guān)注的問(wèn)題。那么不同類型的小程序要怎么實(shí)現(xiàn)自己的小程序變現(xiàn)呢？ 1）社交游戲小程序QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，平均每5個(gè)小程序用戶就有4個(gè)在玩小游戲，在所有小程序的用戶中小游戲的用戶占比81%。在小程序游戲?yàn)樾〕绦驇?lái)了巨大的流量，同時(shí)也為小游戲開(kāi)發(fā)者帶來(lái)了巨大的商機(jī)。2018年3月23日，官方發(fā)布了小游戲支持社交關(guān)系鏈玩法；安卓版本的小游戲提供虛擬支付能力的通知，小程序游戲中道具、會(huì)員等等這些都能成為商家盈利的方式。 2）電商類小程序在所有小程序中，電商類的小程序應(yīng)該是小程序目前直接和前景明朗的變現(xiàn)方式。電商類的小程序用戶直接完成購(gòu)買流程，包括商品選購(gòu)、購(gòu)買、支付一系列的流程，直接變現(xiàn)。而電商小程序中產(chǎn)生裂變快的方式就是拼團(tuán)，一起買更優(yōu)惠的方式讓用戶愿意主動(dòng)分享和購(gòu)買，在獲取用戶的同時(shí)也完成了交易。 3）資訊類小程序資訊類的小程序直接的盈利方式就是內(nèi)容付費(fèi)，目前已經(jīng)出現(xiàn)了一批付費(fèi)類的小程序，如知乎live、十點(diǎn)讀書(shū)等小程序都采用的就是付費(fèi)程序。將公眾號(hào)綁定小程序可以在公眾號(hào)推文中插入知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的小程序貼片。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，相比于APP的付費(fèi)內(nèi)容，小程序不用下載不占內(nèi)存，界面清爽，用小程序付費(fèi)獲得體驗(yàn)比APP更好。用戶習(xí)慣一旦養(yǎng)成，這對(duì)于小程序來(lái)說(shuō)是一個(gè)完美的從購(gòu)買到使用的閉環(huán)。

很多做電商的人已經(jīng)感受到了難度之大，對(duì)于傳統(tǒng)電商，確實(shí)是沒(méi)有太大的優(yōu)勢(shì)了，隨著新的電商形式崛起，傳統(tǒng)電商越來(lái)越難做，大家隨時(shí)看到的有直播電商，社交電商，形式多種多樣，可見(jiàn)競(jìng)爭(zhēng)有多激烈?，F(xiàn)在還有新的方式，那就是小程序電商，現(xiàn)在很多有意識(shí)到小程序好處的電商人士早已經(jīng)開(kāi)始走向這條路，現(xiàn)在單獨(dú)來(lái)做自己的電商小程序的也非常多，由于競(jìng)爭(zhēng)的激烈，他們不得不轉(zhuǎn)變做法，轉(zhuǎn)向新的戰(zhàn)場(chǎng)，那么做一個(gè)電商小程序有什么優(yōu)勢(shì)？又該注意些什么呢？首先，我們需要結(jié)合電商環(huán)境和用戶的情況來(lái)做好界面的規(guī)劃，通過(guò)頁(yè)面來(lái)吸引更多人關(guān)注我們的小程序，這樣算是 步做好了。我們需要明白，用戶的體驗(yàn)是非常關(guān)鍵的，千萬(wàn)不能忽略，結(jié)合各種數(shù)據(jù)分析，一定要得出一個(gè)好的結(jié)果，然后指引我們?cè)撛趺醋?，這樣才能給予用戶 的一個(gè)體驗(yàn)環(huán)境。接下來(lái)就是活動(dòng)的進(jìn)行和推廣，我們做傳統(tǒng)電商也離不開(kāi)活動(dòng)和推廣，那么我們做小程序就需要更有特色，然后還需要通過(guò)之前做傳統(tǒng)電商的做法進(jìn)行改進(jìn)，從活動(dòng)的策劃和活動(dòng)的落地執(zhí)行以及活動(dòng)工具來(lái)考慮問(wèn)題，爭(zhēng)取讓我們的活動(dòng)讓更多的人知道，同時(shí)能夠讓老用戶感受到我們的不一樣。接著就是推廣的問(wèn)題了，大家應(yīng)該更懂得推廣的重要性，通過(guò)推廣才能讓自己的小程序獲得更多的用戶，同時(shí)可以讓小程序獲得更多的曝光機(jī)會(huì)，通過(guò)各種營(yíng)銷插件做好裂變分享。 總的來(lái)說(shuō)，小程序電商是現(xiàn)在的趨勢(shì)，同時(shí)也是未來(lái)的發(fā)展方向，趕緊行動(dòng)起來(lái)吧！????