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這里講述的息指與環(huán)境因素及環(huán)境管理體系有關(guān)的息,如與環(huán)境因素有關(guān)的法律改變了、生產(chǎn)工藝調(diào)整后廢水成分的變化,有關(guān)化學(xué)物質(zhì)的毒性、數(shù)據(jù);環(huán)境管理代表的任免、環(huán)境管理方案實(shí)施中的困難等等都可成為環(huán)境息交流的內(nèi)容。
內(nèi)部息交流應(yīng)確保各部門、各層次間的及時有效的溝通,可體現(xiàn)在各層次、各部門之間的協(xié)作上,如技術(shù)部門與生產(chǎn)部門的合作,保證環(huán)境因素不僅得到良好控制,而且技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也得以不斷的改進(jìn),又如環(huán)境管理者代表并不對各部門直接負(fù)責(zé),但要對組織的環(huán)境事務(wù)進(jìn)行的管理,這就要求各部門向環(huán)境管理代表上報有關(guān)事宜,環(huán)境管理者代表是通過組織的相互聯(lián)系開展其業(yè)務(wù)活動。內(nèi)部息的迅速是體系運(yùn)行的另一項(xiàng)重要內(nèi)容,任何息的停滯和不暢都可能使體系運(yùn)行失效。
外部交流是標(biāo)準(zhǔn)特別強(qiáng)調(diào)的,即組織要重視相關(guān)方的要求,隨著環(huán)境意識的提高,環(huán)境問題引起人們越來越多的關(guān)注,有關(guān)環(huán)境事件的投訴增多,組織的環(huán)境形象已成為市場競爭的必要條件。一個組織如何對待這些問題,反應(yīng)出組織對環(huán)境的總體態(tài)度。外部息的交流包括以對所有環(huán)境事件、環(huán)境意見的處理及反饋。這些過程應(yīng)有記錄。
內(nèi)部息交流應(yīng)確保各部門、各層次間的及時有效的溝通,可體現(xiàn)在各層次、各部門之間的協(xié)作上,如技術(shù)部門與生產(chǎn)部門的合作,保證環(huán)境因素不僅得到良好控制,而且技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也得以不斷的改進(jìn),又如環(huán)境管理者代表并不對各部門直接負(fù)責(zé),但要對組織的環(huán)境事務(wù)進(jìn)行的管理,這就要求各部門向環(huán)境管理代表上報有關(guān)事宜,環(huán)境管理者代表是通過組織的相互聯(lián)系開展其業(yè)務(wù)活動。內(nèi)部息的迅速是體系運(yùn)行的另一項(xiàng)重要內(nèi)容,任何息的停滯和不暢都可能使體系運(yùn)行失效。
外部交流是標(biāo)準(zhǔn)特別強(qiáng)調(diào)的,即組織要重視相關(guān)方的要求,隨著環(huán)境意識的提高,環(huán)境問題引起人們越來越多的關(guān)注,有關(guān)環(huán)境事件的投訴增多,組織的環(huán)境形象已成為市場競爭的必要條件。一個組織如何對待這些問題,反應(yīng)出組織對環(huán)境的總體態(tài)度。外部息的交流包括以對所有環(huán)境事件、環(huán)境意見的處理及反饋。這些過程應(yīng)有記錄。
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4.4.7應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng): 組織應(yīng)在體系文件中規(guī)定緊急狀況下與有關(guān)相關(guān)
方的聯(lián)系和合作事項(xiàng)。可行時,組織應(yīng)與相關(guān)方共同策劃和實(shí)施應(yīng)急程序的有
效性演習(xí)。
4.5.1 監(jiān)測與測量和4.5.2不符合糾正及措施:既然與相關(guān)方關(guān)聯(lián)的
重要環(huán)境因素得到確認(rèn),并有改進(jìn)計劃或運(yùn)行控制,就必須進(jìn)行必要的日常監(jiān)
督檢查,對現(xiàn)場承包方是否遵守了法律法規(guī)也應(yīng)同內(nèi)部情況一道進(jìn)行定期評審
。發(fā)現(xiàn)不符合同樣應(yīng)要求采取糾正和措施,必要時應(yīng)中斷合同,以確保他
們適合組織的體系要求和組織遵守法律的整體承諾。
實(shí)施內(nèi)審與管理評審
實(shí)施有效的內(nèi)審與管理評審,目的是為了檢查體系的有效性、適宜性和充分性。通過體系的自我發(fā)現(xiàn),可以衡量企業(yè)是否按要求建立了環(huán)境管理體系,體系是否按計劃要求運(yùn)行實(shí)施,是否實(shí)現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)和污染。我國現(xiàn)行的企業(yè)環(huán)境管理制度,缺乏一個由 管理者對遵守法律法規(guī)、持續(xù)改進(jìn)、污染承諾的環(huán)境方針,缺乏企業(yè)對環(huán)境管理體系進(jìn)行評審、由企業(yè) 管理者對環(huán)境管理體系進(jìn)行評審、認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)環(huán)境管理體系進(jìn)行認(rèn)證的過程。實(shí)施有效的內(nèi)審和管理評審,總結(jié)成績和不足,提出改進(jìn)的建議和方向,從而深入進(jìn)行全過程的環(huán)境管理,使體系始終充滿生機(jī)和活力,很好地體現(xiàn)戴明的PDCA模式。
實(shí)施有效的內(nèi)審與管理評審,目的是為了檢查體系的有效性、適宜性和充分性。通過體系的自我發(fā)現(xiàn),可以衡量企業(yè)是否按要求建立了環(huán)境管理體系,體系是否按計劃要求運(yùn)行實(shí)施,是否實(shí)現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)和污染。我國現(xiàn)行的企業(yè)環(huán)境管理制度,缺乏一個由 管理者對遵守法律法規(guī)、持續(xù)改進(jìn)、污染承諾的環(huán)境方針,缺乏企業(yè)對環(huán)境管理體系進(jìn)行評審、由企業(yè) 管理者對環(huán)境管理體系進(jìn)行評審、認(rèn)證機(jī)構(gòu)對企業(yè)環(huán)境管理體系進(jìn)行認(rèn)證的過程。實(shí)施有效的內(nèi)審和管理評審,總結(jié)成績和不足,提出改進(jìn)的建議和方向,從而深入進(jìn)行全過程的環(huán)境管理,使體系始終充滿生機(jī)和活力,很好地體現(xiàn)戴明的PDCA模式。
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