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別抱怨顧客不耗卡,學(xué)學(xué)如何快速消耗顧客的療程卡吧! 好不容易讓顧客辦了一張卡,但不消費,無法消耗怎么辦?今天就來跟大家聊聊如何快速消耗的問題。 療程卡作為美容院卡項經(jīng)營中的重要一項,由于在顧客體驗過程中含有產(chǎn)品調(diào)配、手工技巧、儀器操作等諸多因素的組合,不僅能夠充分體現(xiàn)美容院的專業(yè)度,同時也給顧客充分的感官享受。 重要的是由于療程卡強調(diào)效果的重要,而弱化了產(chǎn)品的宣傳,對于美容院擺脫顧客對產(chǎn)品品牌的依賴及自我項目創(chuàng)新方面都起到積極的作用。 影響療程卡耗卡的原因汗蒸房安裝 在美容院療程卡銷售中,往往出現(xiàn)“虎頭蛇尾”的現(xiàn)象。也就是說在療程卡剛銷售時,對療程卡的消耗不論是顧客還是美容師都比較重視,可是隨著時間的推移,對療程卡后續(xù)的卡耗工作就不再重視,導(dǎo)致一些顧客不能夠按時來。 而很多的美容院通常都采用“換購”、“升級”、“時間限制”等方法來減少療程卡剩余的出現(xiàn),但效果總是有限。究其原因是這些方法大多都是在顧客的角度來想辦法,而忽略的影響療程卡卡耗的另一重要因素——美容師。 差額手工提成法 今天給大家介紹“差額手工提成法”來解決療程卡耗卡難的問題。 "差額手工提成法"指我們在設(shè)計療程卡手工提成時,打破傳統(tǒng)的手工均衡次數(shù)提成的辦法。 采取前、中、后三個階段來分別設(shè)計手工提成額度,造成同一個療程卡由于進(jìn)程的不同,而造成手工提成不同的局面。 舉個例子: 一張價值5880元15次的面部補水卡,平均每次手工提成為25元。傳統(tǒng)提成方法是顧客做一次就給操作者25元手工提成。 差額手工提成法手工提成設(shè)置為:前1—5次每次10元;中6—10次每次25元;后11—15次每次40元。在總手工提成額不變的情況下,出現(xiàn)了不同的提成標(biāo)準(zhǔn),與之間相差3倍。 差額手工提成法除了可以加快療程卡消耗以外對美容院的經(jīng)營還有三點好處: 圖片 01 保證療程卡的服務(wù)質(zhì)量 很多美容院都存在一種服務(wù)現(xiàn)象:美容師在療程卡體驗時操作非常認(rèn)真,顧客感覺良好。 顧客一辦卡,服務(wù)質(zhì)量就越來越差。剛開始的幾次由于賣卡提成的原因還有些熱情,隨著時間的推移不愿意做、馬虎做的現(xiàn)象日益嚴(yán)重,顧客礙于情面不好意思投訴。 致使顧客心里萌生“受騙”的感覺。很多顧客寧愿花高價買單次卡也不辦療程卡的原因就在于此。 圖片 差額手工提成法強調(diào)療程卡越往后做手工提成越高,從物質(zhì)的角度上刺激了美容師加速療程卡消耗的動力。 這樣一來,顧客會感覺到療程卡的服務(wù)效果始終如一或越往后服務(wù)越好的現(xiàn)象。達(dá)到顧客愛做、美容師愿做雙贏局面。 02 提高顧客對療程卡效果的滿意度 顧客選擇療程卡的重要原因之一就是要效果,要保證效果就必須得將療程做完。 很多美容院由于沒有積極主動的讓顧客做完療程卡,造成了顧客對療程卡效果的懷疑,嚴(yán)重影響美容院的誠信。 由于"差額手工提成法"的出現(xiàn),美容師為了拿到高額的手工提成,她們會想盡辦法邀約顧客完成療程卡的次數(shù)。 這樣一來,由于顧客充分做完了療程卡,療程卡的效果也就很容易體現(xiàn)出來。這樣對顧客是負(fù)責(zé),從另一方面將為顧客下一次的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。 圖片 03 美容師愿意接納“孤兒顧客” 在美容院顧客管理中,我們將由于美容師離職或轉(zhuǎn)崗而失去美容師“照顧”的顧客,叫做“孤兒顧客”。 這些“孤兒顧客”往往都存在短期消費難的情況,在過去,這樣的顧客很多的美容師是不愿意接的。 現(xiàn)在美容院通過“差額手工提成法”的執(zhí)行,在高額手工提成的鼓勵下就會使這些“孤兒顧客”成為“香餑餑”,同時由于仔細(xì)的服務(wù),致使這些“孤兒顧客”很快找到感覺,重新建立起對美容院的信心。 圖片 如果把"差額手工提成法"運用到工作中,針對美容院銷售重點的轉(zhuǎn)移或顧客的"遺忘" ,導(dǎo)致療程卡變成"死卡"無人問津這些問題就可以迎刃而解。 因為這些“死卡”的存在,不僅影響了未來顧客在相類似卡項需求時的再消費,同時也為療程卡終效果的評估帶來影響。 下面,再分享幾個常見的加速常規(guī)卡耗卡的方法。 圖片 01 將顧客多余的,重復(fù)的,沒有新鮮感的項目,折合現(xiàn)金升級成新的項目。促使顧客再次到店,享受新項目。 02 一個套盒或者一個卡項,在預(yù)定的時間里做完就是成功的消耗,那么你的顧客護理檔案里就是有顧客到店率的計算。 每月消耗業(yè)績除以顧客到店人次,就是你的單次消耗業(yè)績。大型會所看的是每月單次消耗業(yè)績,如果低于標(biāo)準(zhǔn)就要尋找原因了。 而老顧客數(shù)量就是確定每月顧客到店率的標(biāo)準(zhǔn)。一個方法是美容師或者顧問必須邀約追蹤顧客的到店率,并且有百分之二的提成是顧客消耗完之后獎勵。 還有個方法是顧客到店積分制,每月三次以上到店率送多少積分,年底返還顧客禮品或者項目,每月到店低于三次者不享受當(dāng)月積分。 03 產(chǎn)品過期制。在常規(guī)卡項中增加保質(zhì)期比較短的產(chǎn)品,告訴顧客,如果在預(yù)定時間內(nèi)產(chǎn)品沒有用完,產(chǎn)品會過期而出現(xiàn)浪費。 打開的產(chǎn)品必須在預(yù)定時間內(nèi)做完才有效果。比如面部產(chǎn)品中比較昂貴的原液,打開一支就需要幾次做完,不然就污染而不能做了,促使顧客到店頻率。



如何更好地判定汗蒸房是否合格?有哪些判定標(biāo)準(zhǔn)?安慶宿松御蒸堂汗蒸房安裝公司 汗蒸房已成為時下為流行的養(yǎng)生保健方式之一,很多投資者看準(zhǔn)時機準(zhǔn)備加盟汗蒸房,可是對于承建汗蒸房、汗蒸房材料很多人并不了解,那就沒有辦法判斷汗蒸房是否合格。下面御蒸堂小編就為大家介紹判斷汗蒸房是否合格的5要點。 圖片 1、我們知道汗蒸房內(nèi)能夠產(chǎn)生負(fù)氧離子跟短波遠(yuǎn)紅外線從而達(dá)到保健養(yǎng)生的功效,負(fù)離子有著很強的殺菌除味功能,產(chǎn)生氣味的分子和菌類都會被負(fù)氧離子所分解,所以在合格的汗蒸房內(nèi)不應(yīng)該有異味,更不會感覺到憋悶。 2、汗蒸房內(nèi)的負(fù)氧離子具有殺菌消毒的作用,所以正規(guī)的汗蒸房內(nèi)是不需要加裝排風(fēng)扇的。 3、質(zhì)量技術(shù)效果好的汗蒸房內(nèi)在負(fù)離子的作用下應(yīng)該是氧氣充足的,人們在房內(nèi)汗蒸的時候不應(yīng)該有缺氧、胸悶、呼吸困難等身體上不舒服的感覺。安慶宿松 4、另外,人們蒸過之后雖然流汗很多,但這時的汗與因熱或是勞累流出的汗是不同的,不會有那種粘黏的感覺,在汗蒸房材料休息大廳待汗干之后,皮膚、頭發(fā)都是滑滑的,也不需要再次沖洗。 圖片 5、汗蒸房營業(yè)半年后也不會有異味,更不會有憋悶的感覺,好多不良商家采用廉價的負(fù)離子粉代替電氣石粉使得汗蒸房內(nèi)只是在一段時間內(nèi)沒有憋悶感,但是負(fù)離子粉一旦揮發(fā)完全就會產(chǎn)生憋悶感,更可怕的是這種負(fù)氧離子粉具有放射性對人的身體具有很大的影響,長時間接觸會掉發(fā)長斑甚至更嚴(yán)重的疾病。 安慶宿松只有以上5點都具備了,才能判定這個汗蒸房是合格的。想要承建合格汗蒸房就必須選擇正規(guī)的、有實力的承建公司,這樣不僅能保證汗蒸房的質(zhì)量,也能保證享有完善的售后服務(wù)。安慶宿松汗蒸房安裝公司




企業(yè)文化是保持企業(yè)基業(yè)常青的根本。御蒸堂汗蒸房安裝(安慶市宿松縣分公司)在推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時,適時地對企業(yè)文化進(jìn)行了梳理,在繼承和創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,提煉出以追求完美永創(chuàng)佳績?yōu)楹诵膬r值觀的企業(yè)文化。公司成功探索、創(chuàng)造了利用引進(jìn)技術(shù)與自我發(fā)展相結(jié)合的模式,以不畏艱險的開拓精神、令人矚目的發(fā)展成就,把完美刻進(jìn)了企業(yè)的歷史進(jìn)程。隨著 中藥汗蒸房安裝市場環(huán)境的變化,追求完美更是公司堅定的信念、前進(jìn)的動力。


汗蒸房養(yǎng)生好處多,如何選擇汗蒸房呢?安慶宿松汗蒸房裝修公司,汗蒸,是一種休閑項目,熱療的一種,在蒸房里大汗淋漓.出透汗的感覺會讓人覺得全身輕松。汗蒸功效有很多,透過高溫使人體毛孔擴張,促進(jìn)血液循環(huán),排出汗水和積聚在體內(nèi)的毒素,能夠減輕關(guān)節(jié)炎、腸胃病、慢性支氣管炎等癥狀,而且有美容作用,可使皮膚光滑及幫助。半鹽艾草汗蒸房針對不同的人群,有著不同的效果??偟膩碚f,女人去汗蒸可以養(yǎng)顏,男人去汗蒸可以增強體質(zhì),而老人去汗蒸可以調(diào)理身體亞,所以現(xiàn)在很多人喜歡汗蒸,老少皆宜,修身養(yǎng)性!全鹽汗蒸房如何選擇合適的汗蒸房裝修?汗蒸房裝修要知道這4點,俗話說方向不對,努力白費。1、清晰的使用場景汗蒸房裝修場景大致分為兩種,一種是家用汗蒸房,一種是商用汗蒸房。安慶宿松明確場景后,即可選擇對應(yīng)的汗蒸房。家用汗蒸房的風(fēng)格主要有移動汗蒸房、定制汗蒸房。商用汗蒸房以裝修定制為主,款式有鹽蒸房、濕蒸房、桑拿房、能量汗蒸房、中藥汗蒸房、巖盤浴、火龍浴、全鹽房等等,總之光這些名次就已經(jīng)把你搞暈了吧。半鹽汗蒸房2、合理規(guī)劃面積家用汗蒸房裝修的安裝面積一般規(guī)劃為3-5平方米。這個空間可用于建榻榻米和坐椅。人們在里面蒸的時候可以坐下也可以躺著。體驗很好。如果家里面積小,可以做一個小的迷你汗蒸房,1-3平米也可定制。商業(yè)汗蒸房裝修的安裝面積一般會大一些,就像一個美容院100平米左右的店面位置10-15平米可安裝,200-300平米可安裝20平米,300-500平米,商用汗蒸房可安裝2種不同風(fēng)格蒸房,500多平方米可安裝多個蒸房。主要的是每個汗蒸房外面都要有不同面積的休息區(qū)?;鹕綆r汗蒸房3、合理的規(guī)劃預(yù)算不同風(fēng)格的家用汗蒸房會有不同的價格,合理的預(yù)算可以避免差距;商用汗蒸房裝修需要找到自己的客戶群體和客戶需求,根據(jù)這兩點選擇款式,然后根據(jù)預(yù)算安裝方案選擇汗蒸房。木質(zhì)桑拿房4、注重質(zhì)量和售后無論是家用汗蒸房裝修還是商用汗蒸房裝修,質(zhì)量和售后都是關(guān)鍵。你不能只看表面和價格,而忽略了質(zhì)量這一點,你要認(rèn)知它是用來用的,不是用來用作擺設(shè),好看的面子工程不長久。耐用性、易用性、性和實用性是重中之重。專業(yè)汗蒸房公司到底有什么不一樣, 專業(yè)性體現(xiàn)在哪里?那么今天小旭就來講講專業(yè)性對汗蒸房整體設(shè)計施工的重要性。汗蒸項目,對于設(shè)計理念,設(shè)計思路,清晰了解。設(shè)計圖,構(gòu)架圖的完整性。及工程工藝做法的合理性,性。設(shè)計施工一體化分析:汗蒸房裝修材料步驟圖1:設(shè)計施工售后一體化可以實現(xiàn)優(yōu)化資源配置。2:相互支持,隨時解決施工過程中的問題,設(shè)計團隊根據(jù)現(xiàn)場反饋和客戶的需求,將設(shè)計和預(yù)算達(dá)成一致性。3:深化設(shè)計團隊銜接設(shè)計和工程。4:依據(jù)效果圖紙對施工團隊有著具體的施工指導(dǎo),當(dāng)然施工團隊十余年的經(jīng)驗也是很豐富的。5:結(jié)構(gòu)、整體控制、深化團隊。6:工期和投資可控。汗蒸房的設(shè)計和施工是一項專業(yè):汗蒸房是一種特種裝修,這也是為什么沒有加盟商會選擇讓當(dāng)?shù)匮b修公司負(fù)責(zé)的主要原因之一,它具有很強的專業(yè)性,整理的工藝操作流程標(biāo)準(zhǔn)化是專業(yè)的直接體現(xiàn)。工程部的工程質(zhì)量監(jiān)測至關(guān)重要。安慶宿松納米電氣石汗蒸房說到專業(yè)性對汗蒸房整體設(shè)計施工的重要性,那就必須要提到這里的專業(yè)性究竟是什么?其實專業(yè)性汗蒸房對于美容、酒店、養(yǎng)生會所、足療、洗浴健身瑜伽的意義不止于美觀和功能設(shè)計,更重要的是成本控制。 很多人錯誤的將成本控制誤認(rèn)為就是汗蒸房的前期投資,當(dāng)然汗蒸房造價低前期投入會比較少是我們很重要的一個參考,但是根據(jù)項目經(jīng)驗得出,如果單純強調(diào)降低前期投入,那么后期的成本會大大,比如耗電量問題、客戶的體驗舒適感、汗蒸房局部不熱、跳閘、著火等等,小旭就不在這一一介紹了。其實真正的專業(yè)的汗蒸房裝修公司會 合理控制整個工程的前后期投入,有效減少甚至避免成本的浪費,但是在一些方面我們有我們自己專業(yè)的堅持。安慶宿松專業(yè)汗蒸房安裝公司


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