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億通達機械設備(荊州市沙區(qū)分公司)先后引進了美國、德國、日本、澳大利亞等的先進技術和工藝，建立了先進的 柴油發(fā)電機租賃生產線和現(xiàn)代化檢測廠地，并成立了 柴油發(fā)電機租賃研究團隊。 公司以科學的管理方法，精益求精的制造工藝，勇于創(chuàng)新的制造理念迅速壯大成為中國 柴油發(fā)電機租賃生產和出口廠地。
在搬遷靜音柴油發(fā)電機組移動之前做好電力電纜拆開工作，一定要有相關電力知識的技術人員參與，或者有熟悉此機組的操作人員參與，保證搬遷機組的人身和柴油發(fā)電機組設備的。 搬遷靜音柴油發(fā)電機組工作中要找專業(yè)的機械搬運公司，把柴油發(fā)電機組重量、尺寸等主要參數(shù)與機械搬遷公司溝通后方可進行搬運。保證搬遷工作的順利進行，以免在搬遷中機組受到破壞。 搬遷時不要野蠻施工，如需要拆卸，則由靜音柴油發(fā)電機組廠家技術人員拆裝，以免機組設備部件遭到破壞而導致機組故障發(fā)生或者不能啟動工作。所有拆裝的機組部件要做好清潔及保管，不得遺漏或者受到破壞。 靜音柴油發(fā)電機組搬遷到新地點后，如已拆卸則再次同技術人員進行發(fā)電機組的安裝，重新安裝機組后需要進行對柴油發(fā)電機組一次調試，機組在調試合格后方可再次投入使用，保證機組的運行。
發(fā)電機租賃的服務很重要： 一、保證信息流通渠道暢通。 從客戶回饋的問題到客服人員接受處理，再到相關工作人員解決問題， 客服人員再將問題處理結果反饋給客戶。在整個售后服務體系中信息傳遞的主線必須保證它的通暢。 二、增加客戶問題的受理途徑。 信息技術的快速發(fā)展，客戶服務熱線已經不能滿足互聯(lián)網時代發(fā)展的需求。無論是官方網站，公眾號，郵件等等，都可以是企業(yè)受理客戶的途徑，這樣不僅方便可客戶，了客戶體驗，還能擴大企業(yè)的宣傳途徑。 三、確?？蛻舻拿恳粋€問題都有人負責。 首先，做好客服人員的培訓工作，做到客戶可以隨時反饋問題;其次，明確各部門對接人，確保責任落實到人，直到處理完成; ，每件客戶問題的反饋都必須形成獨立的檔案，便于日后的客戶回訪工作。
