小程序如何解決客戶流失問題 現(xiàn)在很多實體店都存在客戶大量流失的問題，造成這種情況的原因，一方面是因為有一些實體店商家缺乏維護客戶的意識和能力，另外一方面線上電商的崛起又分流了一部分的 ，客流不足也就意味著線下實體店無法實現(xiàn)盈利，實體店在開通店店互動之后，可以添加會員模塊，再搭配排隊免單，全民打卡等功能，提高用戶的黏性，促進用戶的重復消費，從而為店鋪發(fā)展一批忠實的用戶。小程序上線之后，小程序的商業(yè)化、變現(xiàn)是一個十分現(xiàn)實的問題，也是大家一直高度關注的問題。那么不同類型的小程序要怎么實現(xiàn)自己的小程序變現(xiàn)呢？ 1）社交游戲小程序QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，平均每5個小程序用戶就有4個在玩小游戲，在所有小程序的用戶中小游戲的用戶占比81%。在小程序游戲為小程序帶來了巨大的流量，同時也為小游戲開發(fā)者帶來了巨大的商機。2018年3月23日，官方發(fā)布了小游戲支持社交關系鏈玩法；安卓版本的小游戲提供虛擬支付能力的通知，小程序游戲中道具、會員等等這些都能成為商家盈利的方式。 2）電商類小程序在所有小程序中，電商類的小程序應該是小程序目前直接和前景明朗的變現(xiàn)方式。電商類的小程序用戶直接完成購買流程，包括商品選購、購買、支付一系列的流程，直接變現(xiàn)。而電商小程序中產(chǎn)生裂變快的方式就是拼團，一起買更優(yōu)惠的方式讓用戶愿意主動分享和購買，在獲取用戶的同時也完成了交易。 3）資訊類小程序資訊類的小程序直接的盈利方式就是內(nèi)容付費，目前已經(jīng)出現(xiàn)了一批付費類的小程序，如知乎live、十點讀書等小程序都采用的就是付費程序。將公眾號綁定小程序可以在公眾號推文中插入知識付費產(chǎn)品的小程序貼片。對于用戶來說，相比于APP的付費內(nèi)容，小程序不用下載不占內(nèi)存，界面清爽，用小程序付費獲得體驗比APP更好。用戶習慣一旦養(yǎng)成，這對于小程序來說是一個完美的從購買到使用的閉環(huán)。

小程序可以做游戲、電商；適用于更多行業(yè)，開放更多限制，讓更多商家和創(chuàng)業(yè)者看到新的風口紅利希望。小程序就是app，極簡的app，它能做app，網(wǎng)頁，游戲，等等。 它能讓一些不常用的app刪除掉不占用我們手機內(nèi)存，使用簡單。并且小程序是連接線下的輕應用，能夠為線下門店帶來更多流量，也能在線上為門店抓取一部分用戶，兩全其美。 “小程序+”時代的到來，附近的小程序是未來o2o 平臺 開發(fā)成本低、推廣成本低的小程序對于創(chuàng)業(yè)者而言是 的流量入口。利用小程序在生態(tài)中低成本率的獲客特點與自身行業(yè)相結合起來。 比如小程序+電商，利用小程序社交能力和傳播能力強的特點，結合本身的支付系統(tǒng)，社交電商有廣闊的發(fā)展前景?；蛘咝〕绦?美容，利用小程序的預約功能讓服務時間能夠有更好的安排，也能進行更好的用戶管理提高用戶粘度。

小程序對于我們這些創(chuàng)業(yè)者而言 的價值就在于三點： 1、即全新的流量獲取工具； 2、商業(yè)化的轉化，粉絲經(jīng)濟變現(xiàn)； 3、新零售的有利武器，一個社交化的商業(yè)新武器。即全新的流量獲取工具。 我們都知道小程序的幾個應用場景吧，公眾號、線下實體店、社群、朋友圈，那以實體店的小程序為例，就可以為實體店提供全新的區(qū)域周邊的強關系流量，實體店+小程序（自帶周邊功能搜索）+本地朋友圈+本地社群，這是不是一個特別完美的流量獲取手段？ 而事實上小程的營銷應用場景遠不止這些，比如公眾號，我們都知道公眾號的大量的粉絲缺少有效的轉化，如果不，運營者就會大量的流失，因為沒有利益，無法變現(xiàn)了嗎？要避免這種情況繼續(xù)下去，就要解決運營者的這方面難題。小程序可以自帶成交，完成線上銷售，小程序只要有企業(yè)資質就可以，然后就可以把自己的產(chǎn)品展示、視頻、銷售、成交頁面、消費返利、秒搶、拼團等這些功能組合，運營者可以根據(jù)自己的情況，自由組合，從而實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售和品牌傳播等多方面，這種方式是不是更加直接，沒有任何群體的流失