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GJB9001C認證關于產品和服務交付后的活動的要求
1、廣西欽州本地惠州GJB9001C認證 策劃和實施與產品和服務相關的、廣西欽州本地需實施的、廣西欽州本地必要的交付后活動,并考慮以下因素∶
(1) 深圳GJB9001C認證 已知的法律法規(guī)的要求,包括顧客頒布的規(guī)定性文件要求。
(2)東莞GJB9001C認證 產品或服務出現(xiàn)問題后的影響程度。如果產品出現(xiàn)故障會給顧客帶來較大損失、廣西欽州本地對完成訓練、廣西欽州本地作戰(zhàn)任務帶來嚴重影響,這些情況均應加大技術服務力度。
(3) 佛山GJB9001C認證計劃及其變更。根據(jù)產品和服務的性質、廣西欽州本地使用及預期壽命的不同,使用中發(fā)生的非預期故障等,制定交付后服務計劃并適時調整。
(4) 南陽GJB9001C認證 拓展原定的服務范圍。例如當合同規(guī)定或顧客提出要求時。
(5) 蕪湖GJB9001C認證 行動的時效性。例如當顧客反饋涉及事故或故障通報、廣西欽州本地重大事項來電來函等情況,迅速響應并安排改進。
(6) 中山GJB9001C認證 機構設置和資源配置。應對交付后活動實施控制,必要時成立專門的機構和配備專業(yè)人員;明確交付后活動的實施的項目、廣西欽州本地計劃、廣西欽州本地人員、廣西欽州本地程序、廣西欽州本地方式(現(xiàn)場、廣西欽州本地遠程支援視頻)、廣西欽州本地需配備的設備、廣西欽州本地資金和記錄的要求,確保交付后的活動按要求落實。
2、廣西欽州本地 揭陽GJB9001C認證 建立制度,對交付后活動的范圍、廣西欽州本地實施、廣西欽州本地驗證、廣西欽州本地報告做出規(guī)定,以確保交付后活動受控:
(1) 惠州GJB9001C認證 對用戶進行使用維護和操作技能培訓。這些活動可能是在交付之后,也可能是在交付之前。
(2) 南陽GJB9001C認證 提供技術資料。包括合格證明文件、廣西欽州本地操作手冊、廣西欽州本地用戶手冊、廣西欽州本地使用維護和產品技術說明書、廣西欽州本地產品配套表以及有關技術通報等。這些文件應作為受控文件管理,確保顧客持有的用戶資料現(xiàn)行有效、廣西欽州本地持續(xù)更新。
(3) 平頂山GJB9001C認證 提供必要的備件和工具等。
(4) 中山GJB9001C認證 當合同約定或顧客需要時,委派技術服務人員到現(xiàn)場解決產品出現(xiàn)的問題,包括排除故障和跟蹤服務。
(5) 新鄉(xiāng)GJB9001C認證 制定質量信息的收集、廣西欽州本地傳遞、廣西欽州本地分析、廣西欽州本地處理、廣西欽州本地貯存和使用的管理辦法,及時收集和分析產品在使用和服務中的動態(tài)信息,作為識別改進的機會。
(6) 孝感GJB9001C認證 運行故障報告、廣西欽州本地分析和糾正措施系統(tǒng),必要時實施"雙五歸零"管理,保留質量問題的處理記錄。
(7) 黃石GJB9001C認證 及時調查處理交付后出現(xiàn)的質量問題,按規(guī)定向顧客或上級主管報告情況。
做知識產權管理體系認證需要準備以下資料:
企業(yè)的法律文件:包括企業(yè)章程、廣西欽州同城工商營業(yè)執(zhí)照、廣西欽州同城稅務登記證等。
知識產權管理體系文件:包括知識產權管理體系手冊、廣西欽州同城程序文件、廣西欽州同城工作指導書、廣西欽州同城記錄表、廣西欽州同城培訓材料等。
知識產權相關的法律、廣西欽州同城法規(guī)和標準:包括 法、廣西欽州同城商標法、廣西欽州同城著作權法等相關法律法規(guī)以及ISO9001、廣西欽州同城ISO14001、廣西欽州同城ISO27001等相關標準。
企業(yè)的組織架構和人員情況:包括組織架構圖、廣西欽州同城人員職責、廣西欽州同城培訓記錄等。
知識產權相關的管理記錄:包括 、廣西欽州同城商標、廣西欽州同城著作權等相關申請、廣西欽州同城授權、廣西欽州同城維護等管理記錄。
內部審計記錄和管理評審記錄:包括內部審核報告、廣西欽州同城管理評審報告等。
外部評審記錄:包括前期的評審準備記錄、廣西欽州同城評審報告等。
其他相關資料:包括科研項目資料、廣西欽州同城技術報告、廣西欽州同城 授權、廣西欽州同城商標注冊等相關證明材料。
總之,做知識產權管理體系認證需要準備大量的資料,企業(yè)應該根據(jù)認證標準要求進行分類整理,確保準備的資料齊全、廣西欽州同城準確、廣西欽州同城規(guī)范
企業(yè)的實驗室是企業(yè)計量技術機構,絕大多數(shù)企業(yè)往往被管理層指定為承擔測量管理體系的策劃、建立和運行部門,樓主非常關心這情況下實驗室又建立了實驗室管理體系,如何處理兩個管理體系之間的關系。我的看法如下:測量管理體系屬于整個企業(yè),實驗室管理體系屬于實驗室自己。兩個體系一個大(屬于整個企業(yè)),一個?。▋H屬于實驗室一個管理部門),《管理手冊》這個“憲法”級文件就應各自獨立。但實驗室也是企業(yè)的一個組成部分,對企業(yè)而言其主要職責是測量過程的實施和/或測量設備的計量確認,為了處理好一大一小兩個管理體系的關系,以企業(yè)全局來看,實驗室管理體系的程序文件可以獨立,但盡管獨立也不能與企業(yè)測量管理體系程序文件相抵觸。若實驗室管理體系的程序文件適用于企業(yè)實驗室以外的各單位,也可以直接納入測量管理體系程序文件中,功能或名稱完全相同的程序文件,測量管理體系不一定再另外再制定。上述這個原則也適用于處理與其它管理體系(質量管理、管理、環(huán)境管理、能源管理、設備管理、行政管理等等各種管理體系)的關系。其它管理體系也有文件管理、記錄管理、管理評審、內部審核、糾正措施、……等一系列管理程序,對于這些各種管理體系都需要的程序文件,企業(yè)完全可以制作成“公用積木塊”式文件。我的建議是體系“模塊化”管理,有人稱為管理體系的整合,我并不贊成,我認為還是稱為管理體系的模塊化為好。一個公用積木塊文件可能適用于數(shù)十個管理體系,光整合后的體系名稱在文件中就占據(jù)了大量篇幅,很不經濟,甚至某些管理體系(如樓主所說的“聽說”)不愿意與其它管理體系“整合”。企業(yè)各種體系模塊化管理后,測量管理體系可直接采用“公用積木塊”程序文件,不再另行制定,僅制定測量管理體系特殊的“專用積木塊”程序文件即可,選擇合適的“公用積木塊”和測量管理體系“專用積木塊”搭建企業(yè)測量管理體系這個“大廈”就很方便了。