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針對建筑工程施工工序質(zhì)量監(jiān)控的難點,認(rèn)為控制應(yīng)達(dá)到的效果是:、實時、有效。要實現(xiàn)這一控制目標(biāo),務(wù)必在控制過程中實現(xiàn)事前、事中、事后全過程有效監(jiān)控,并在控制過程中適時采取管理、組織、技術(shù)等方面措施為減小由建筑施工工程工序產(chǎn)品質(zhì)量偏差帶來的損失,必須以事前控制為工作重點。下面筆者按照建筑工程施工工序過程來對質(zhì)量監(jiān)控提出對策:
1.熟悉工序操作要點,通過工序分析掌握重點。如砌磚工程的砂漿飽滿度、灰縫水平度及厚度、拉結(jié)筋的布設(shè)等。又如混凝土澆筑時的振搗插點及振搗時間,控制工作將更具方向性及針對性。
2.檢查承包商質(zhì)量管理體系的建立情況,重點在于人員是否各就其位。責(zé)任是否明確到人。務(wù)必要落實質(zhì)量員及收料員人選,因為在實踐中承包商出于節(jié)約管理費考慮,常會有質(zhì)量員與施工員材料員與收料員相替代的情況 但這兩類工作責(zé)任常有相矛盾的地方,十分不利于質(zhì)量控制的實施。
3.兩個制度的建立,即材料樣品制度與獎懲制度。建筑施工工程工序質(zhì)量監(jiān)控中人及材料因素的控制猶為重要,這些問題的控制難點就是面廣量大,不從制度上加以規(guī)范是難以達(dá)到預(yù)期控制效果的。筆者在監(jiān)理工作中極力推行樣品制度,現(xiàn)介紹如下:該制度主要有兩個方面內(nèi)容。 ,樣品檔案庫的建立,即對于進(jìn)場材料建立書面技術(shù)檔案及實物樣品檔案。第二,對進(jìn)場材料按樣品標(biāo)準(zhǔn)檢查,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)接受,否則拒收。這樣規(guī)范了進(jìn)場原材料應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),而且直觀、明了,可操作性較強。材料檢查的職責(zé)在于收料員,監(jiān)理工程師應(yīng)對此進(jìn)行經(jīng)常性的核查。對于出現(xiàn)的偏差則通過獎懲制度加以規(guī)范解決。這樣通過監(jiān)控樣品制度的實施,質(zhì)量監(jiān)控難點中材料的因素得以基本解決對于獎懲制度的實施,對于操作者的違規(guī)操作進(jìn)行處罰。檢查及處理職責(zé)在于質(zhì)檢員,使質(zhì)檢員具有相當(dāng)?shù)馁|(zhì)量否決權(quán)及控制力度。這樣,監(jiān)理工程師通過控制獎懲制度的落實,質(zhì)量監(jiān)控難點中人的因素也得到了有效的控制。
1、 計劃前瞻和準(zhǔn)確性---生產(chǎn)管理規(guī)范化,計劃是前提。不論你是訂單式生產(chǎn),還是預(yù)測式生產(chǎn),事先都必須明確制訂周密的計劃、安排好均衡生產(chǎn)的進(jìn)度。也不論你的企業(yè)是大是小,計劃周密都是有百利而無一害的。這里要特別提醒做計劃的人,市場瞬息萬變、原材料價格波動不一,忽視了這一前提,計劃就失去了前瞻性,當(dāng)然也不會有準(zhǔn)確性。
做計劃的人還有一個錯誤常犯。那就是加工件計劃周密,可采標(biāo)準(zhǔn)件疏忽??傄詾槟缅X買的東西不用擔(dān)心生產(chǎn)不出來,結(jié)果往往導(dǎo)致生產(chǎn)受阻于標(biāo)準(zhǔn)件。這樣的計劃就不會有準(zhǔn)確性。
2、 材料采購的及時性---這里的材料采購是包括原材料、輔料、易耗品、標(biāo)準(zhǔn)件等生產(chǎn)必備品在內(nèi)的,只不過原材料采購是大頭,前輩們習(xí)慣性稱呼而已。年輕的生管員,千萬不要望文生義哦。不少企業(yè)常常出現(xiàn)這樣的情形:產(chǎn)品要包裝了,可就是缺幾個標(biāo)準(zhǔn)螺絲。就因為標(biāo)準(zhǔn)螺絲太容易買到,導(dǎo)致計劃考慮不到。當(dāng)然也不排除,計劃人員做了而采購人員忘了。但從做計劃的角度來說,要盯住計劃是否落實。
3、 生產(chǎn)加工的專業(yè)性---現(xiàn)代工業(yè)的 特征就是專業(yè)分工。分工增加了生產(chǎn)效率,分工使規(guī)模擴張成為可能。分工也使個人的專業(yè)水平不斷。特別是一些中小企業(yè),要想做大,也必須走專業(yè)化之路。能發(fā)給專業(yè)廠生產(chǎn)的部件,盡量發(fā)外加工。不要只想著別人賺了你的加工費。其實你的廠房、設(shè)備、人員工資也是一筆不小的開支。搞不好,你自己的生產(chǎn)成本可能還高過發(fā)外加工費。
4、 產(chǎn)品組裝的統(tǒng)一性---由于專業(yè)分工的緣故,往往出現(xiàn)同一產(chǎn)品不在同一場地生產(chǎn)。特別是品牌企業(yè),已經(jīng)做到了全球采購、全球生產(chǎn)、全球銷售。國內(nèi)稍具規(guī)模的企業(yè)也不例外,生產(chǎn)基地好幾個。越是生產(chǎn)基地多的企業(yè),其產(chǎn)品組裝越統(tǒng)一。問題往往出現(xiàn)在小企業(yè),雖然只是在一間廠房生產(chǎn),卻發(fā)現(xiàn)他們貼了不同的標(biāo)簽,或是用了不同的包裝。由于企業(yè)經(jīng)常更換協(xié)作商,每個協(xié)作商都要重新制版,每次印刷都不一樣。這種現(xiàn)象離規(guī)范化生產(chǎn)實在差得太遠(yuǎn)。
5、 品質(zhì)控制的標(biāo)準(zhǔn)性---并非由于ISO9000質(zhì)量管理體系的誕生,才有質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。恰恰相反,是由于有了質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),才產(chǎn)生ISO9000質(zhì)量管理體系?,F(xiàn)在不少國內(nèi)企業(yè)本末倒置?;üP錢搞一個質(zhì)量論,就以為萬事大吉了。只是印在包裝上的廣告詞。這實在是可嘆可悲!
過去講質(zhì)量是企業(yè)的生命,確實講過了頭。但是現(xiàn)在靠不切實際的廣告宣傳誤導(dǎo)消費者是不是太過分?那些不重視產(chǎn)品質(zhì)量、不注意品牌建設(shè)的企業(yè)在金融危機中受夠了苦頭吧?分工協(xié)作,質(zhì)量控制必須標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,并且絲毫不能放松。
6、 品牌維護(hù)的嚴(yán)肅性---請注意,不講“質(zhì)量是企業(yè)的生命”不是不重視質(zhì)量,而是因為人們對質(zhì)量的要求更進(jìn)了一層。人們不僅要求你的產(chǎn)品有質(zhì)量,而且還要求你的產(chǎn)品是品牌。因為品牌既包含了品質(zhì)超群,又涵蓋了服務(wù)超眾。之所以說質(zhì)量不是企業(yè)的生命,是因為產(chǎn)品質(zhì)量再好,在這樣一個商品經(jīng)濟極其豐富的年代,你的服務(wù)不好,也是不會有人買你產(chǎn)品的。那種“皇帝女兒不愁嫁”的年代早已成為過去。未來社會,沒有品牌就意味著沒有市場
7、 倉庫管理的嚴(yán)密性---不管你實行的是訂單式生產(chǎn),還是預(yù)測式生產(chǎn),產(chǎn)成品入庫必須履行嚴(yán)格的檢驗檢查手續(xù)。首先看有無生產(chǎn)計劃,計劃外產(chǎn)品不得入庫。逼迫生產(chǎn)車間不得為增加產(chǎn)量、增加計件工資而生產(chǎn)。其次檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,不合格品不得入庫。
8、 現(xiàn)場配置的精準(zhǔn)性---規(guī)范化的生產(chǎn)管理一定是精準(zhǔn)管理,生產(chǎn)現(xiàn)場擺放必須井井有條,原輔料、半成品必須適時到位,既不能提前也不要滯后。做好5S管理,生產(chǎn)就能有條不紊。