ISO27001信息質(zhì)量管理體系認證 逸創(chuàng)云客服喜獲國際上權(quán)威、嚴格的信息管理體系認證標準——ISO/IEC27001：2013認證，成為國內(nèi)通過ISO27001認證的SaaS云客服廠商。獲得ISO27001認證，是逸創(chuàng)云客服信息體系建設(shè)的又一里程碑，意味著逸創(chuàng)云客服的信息管理達到了國際認證的標準，獲得了國際權(quán)威機構(gòu)的認可，有強大的能力保障客戶及自身平臺的信息。 ISO27001是目前獲得國際廣泛認可的信息管理體系標準。通過ISO27001認證，是逸創(chuàng)云客服長期以來高度重視信息體系建設(shè)、重視保障客戶及自身信息資產(chǎn)保密性、完整性和可用性的必然成果。通過此次對信息工作的系統(tǒng)梳理，逸創(chuàng)云客服運行水平及系統(tǒng)風險處置能力再創(chuàng)新高度。 國內(nèi)到目前為止只有不超過600家企業(yè)獲得該認證，其中包括：，支付寶，阿里釘釘，騰訊云，阿里云。

ISO27001信息管理體系 信息管理體系ISMS（InformationSecurITryManagementSystems）是組織在整體或特定范圍內(nèi)建立信息方針和目標，以及完成這些目標所用方法的體系。它是基于業(yè)務(wù)風險方法，來建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進組織的信息系統(tǒng)，其目的是保障組織的信息。該標準為開發(fā)組織的標準和有效的管理做法提供公共基礎(chǔ)，并為組織之間的交往提供信任。 信息管理體系（ISMS）是一個系統(tǒng)化、程序化和文件化的管理體系，屬于風險管理的范疇，體系的建立需要基于系統(tǒng)、、科學的風險評估。ISMS體現(xiàn)控制為主的思想，強調(diào)遵守有關(guān)信息的法律法規(guī)，強調(diào)全過程和動態(tài)控制，本著控制費用與風險平衡的原則，合理選擇控制方式保護組織所擁有的關(guān)鍵信息資產(chǎn)，確保信息的保密性、完整性和可用性，從而保持組織的競爭優(yōu)勢和業(yè)務(wù)運作的持續(xù)性。 ISO27001適用范圍 ISO27001主要是針對信息中的系統(tǒng)漏洞、黑客入侵、病毒感染等內(nèi)容進行保護。 所以以下企業(yè)適合做ISO27001： 一、以信息為生命線的行業(yè)： 1、金融行業(yè)：銀行、保險、證券、基金、期貨等。 2、通信行業(yè)：電信、網(wǎng)通、移動、聯(lián)通等。 3、其他公司：外貿(mào)、進出口、HR、獵頭、會計師事務(wù)所等。 二、對信息技術(shù)依賴度高的行業(yè)： 1、鋼鐵、半導體、物流。 2、電力、能源。 3、外包(ITO或BPO)：IT、軟件、電信IDC、呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入，數(shù)據(jù)處理加工等。 三、工藝技術(shù)要求高、競爭對手渴望得到的： 1、醫(yī)藥、精細化工。 2、研究機構(gòu)。 推行ISO27001的好處 1、符合法律法規(guī)要求 的獲得，可以向權(quán)威機構(gòu)表明，組織遵守了所有適用的法律法規(guī)。從而保護企業(yè)和相關(guān)方的信息系統(tǒng)、知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。 2、維護企業(yè)的聲譽、品牌和客戶信任 的獲得，可以強化員工的信息意識，規(guī)范組織信息行為，減少人為原因造成的不必要的損失。 3、履行信息管理責任 的獲得，本身就能證明組織在各個層面的保護上都付出了卓有成效的努力，表明管理層履行了相關(guān)責任。 4、增強員工的意識、責任感和相關(guān)技能 的獲得，可以強化員工的信息意識，規(guī)范組織信息行為，減少人為原因造成的不必要的損失。 5、保持業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展和競爭優(yōu)勢 的信息管理體系的建立，意味著組織核心業(yè)務(wù)所賴以持續(xù)的各項信息資產(chǎn)得到了妥善保護，并且建立有效的業(yè)務(wù)持續(xù)性計劃框架，了組織的核心競爭力。 6、實現(xiàn)風險管理 有助于更好地了解信息系統(tǒng)，并找到存在的問題以及保護的辦法，保證組織自身的信息資產(chǎn)能夠在一個合理而完整的框架下得到妥善保護，確保信息環(huán)境有序而穩(wěn)定地運作。 7、減少損失，降低成本 ISMS的實施，能降低因為潛在事件發(fā)生而給組織帶來的損失，在信息系統(tǒng)受到侵襲時，能確保業(yè)務(wù)持續(xù)開展并將損失降到程度 申請資料 1、組織法律證明文件，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復印件（蓋公章）； 2、組織機構(gòu)代碼復印件、稅務(wù)登記證復印件（蓋公章）； 3、申請認證組織的信息管理體系有效運行的證明文件； 4、申請組織的簡介； 5、申請組織體系文件與GB/T22080-2008/ISO/IEC27001:2005要求的文件對照說明； 6、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料； 7、申請組織記錄保密性或敏感性聲明； 8、認證機構(gòu)要求申請組織提交的其他補充資料。 增值服務(wù) 1、全程輔導 訓達咨詢擁有專業(yè)的項目組，量身定制，工程師全程跟進，協(xié)助客戶順利拿證！ 2、公益沙龍、培訓 訓達咨詢每年不定期的開展有關(guān)認證等方面的沙龍以及培訓公開課，已簽約的客戶可享有大額優(yōu)惠券！ 3、維護 訓達咨詢專業(yè)出證，認監(jiān)委可查，質(zhì)量有保證，出證后實時跟進情況，確保的有效期。 4、資料共享 訓達咨詢免費提供管理培訓、管理咨詢的相關(guān)資料，以咨內(nèi)部學習，嚴禁外傳。 上海訓達企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專業(yè)做體系認證、產(chǎn)品認證、管理培訓、知識產(chǎn)權(quán)等業(yè)務(wù)的管理咨詢公司，從業(yè)數(shù)十年來，專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO14001環(huán)境管理體系認證、ISO45001職業(yè)管理體系認證、IATF16949汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系認證等,經(jīng)過多年堅持不懈的努力，以“優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，專業(yè)的輔導”成功幫助了全國各地的眾多大、中、小企業(yè)順利通過認證，獲得了業(yè)內(nèi)良好的口碑，訓達秉承“誠信，服務(wù)，分享”企業(yè)理念，誠以待人，與業(yè)界同行合作與分享，提供超出客戶期望的增值服務(wù)，攜手客戶、同行共成長，共同打造培訓認證生態(tài)圈。

ISO認證、ISO27001隨著以計算機和網(wǎng)絡(luò)通信為代表的信息技術(shù)（IT）的迅猛發(fā)展，政府部門、金融機構(gòu)、企事業(yè)單位和商業(yè)組織對IT系統(tǒng)的依賴也日益加重，信息技術(shù)幾乎滲透到了世界各地和社會生活的方方面面。 所以，對信息加以保護，防范信息的損壞和泄露，已成為當前組織迫切需要解決的問題。組織需要一個系統(tǒng)的、整體規(guī)劃的信息管理體系，從控制的角度出發(fā)，保障組織的信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)之與正常運作。 《信息技術(shù)技術(shù)信息管理體系要求》（ISO/IEC27001）是目前世界上應(yīng)用廣泛與典型的信息管理標準。ISO/IEC27001的目的是有效保護信息資源,保護信息化進程、有序、可持續(xù)發(fā)展。 建立信息管理體系可以給企業(yè)帶來如下收益：