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五星級售后服務(wù)認(rèn)證意義1、權(quán)威認(rèn)證,通過五星級售后服務(wù)認(rèn)證的企業(yè),證明其在全國全行業(yè)范圍的服務(wù)領(lǐng)先性。2、大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購等活動的重要參考和資質(zhì)要求。3、消費者認(rèn)可,通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識“售后服務(wù)認(rèn)證”星級標(biāo)志,具有說服力和證實性,供消費者放心選購。4、企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo),通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到 標(biāo)準(zhǔn),能強化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。5、持續(xù)改進(jìn)服務(wù),完善服務(wù)體系,建立良好售后服務(wù)口碑,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。 公司成立于2001年6月28日,是經(jīng)中國 認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)備案的一家專業(yè)咨詢機構(gòu);公司主要提供ISO9001質(zhì)量管理,ISO9001認(rèn)證咨詢,ISO9001體系認(rèn)證,ISO9001認(rèn)證查詢,ISO9001質(zhì)量認(rèn)證,ISO9001認(rèn)證機構(gòu),ISO14001認(rèn)證,ISO14001標(biāo)準(zhǔn),TS16949認(rèn)證,TS16949質(zhì)量管理體系,TS16949標(biāo)準(zhǔn),OHSAS18001認(rèn)證,TS16949認(rèn)證,QS認(rèn)證,CCC認(rèn)證,產(chǎn)品認(rèn)證,內(nèi)審員培訓(xùn),外審員培訓(xùn),企業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)務(wù),歡迎來電咨詢!公司始終遵循“內(nèi)方外圓”的管理理念,對內(nèi)規(guī)范咨詢服務(wù)流程,強化服務(wù)意識,著力打造素質(zhì)高、能力強、作風(fēng)硬業(yè)務(wù)精的專業(yè)咨詢服務(wù)隊伍;對外始終遵循“嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、經(jīng)濟(jì)、專業(yè)、、增值”的服務(wù)理念,為客戶提供“及時、周到、滿意”的咨詢服務(wù)。



ISO認(rèn)證 初入甲方,剛開始接觸的應(yīng)該就是ISO27001信息管理體系,你拿到的應(yīng)該就是一整套管理類的文檔。在甲方,稍微有點規(guī)模的公司很注重制度和流程,崗位職責(zé)分工明細(xì),那么這些管理制度,就是你所能掌控的游戲規(guī)則,幾個人的信息部生存之道。0x01ISO27001簡介 ISO/IEC27001信息管理體系(ISMS——informationsecuritymanagementsystem)是信息管理的國際標(biāo)準(zhǔn)。初源于英國標(biāo)準(zhǔn)BS7799,經(jīng)過十年的不斷改版,終再2005年被國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)轉(zhuǎn)化為正式的國際標(biāo)準(zhǔn),目前國際采用進(jìn)一步更新的ISO/IEC27001:2013作為企業(yè)建立信息管理的要求。該標(biāo)準(zhǔn)可用于組織的信息管理建設(shè)和實施,通過管理體系保障組織全方面的信息,采用PDCA過程方法,基于風(fēng)險評估的風(fēng)險管理理念,系統(tǒng)地持續(xù)改進(jìn)組織的信息管理。 目前國際上普遍采用ISO/IEC27001:2013作為企業(yè)建立信息管理體系的要求,體系包括14個控制域、35個控制目標(biāo)、114項控制措施。體系控制域內(nèi)容如下: ISO/IEC27001信息管理體系,即InformationSecurityManagementSystem,簡稱ISMS。概念初源于英國標(biāo)準(zhǔn)BS7799,經(jīng)過十年的不斷改版,終再2005年被國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)轉(zhuǎn)化為正式的國際標(biāo)準(zhǔn),目前國際采用進(jìn)一步更新的ISO/IEC27001:2013作為企業(yè)建立信息管理的要求。該標(biāo)準(zhǔn)可用于組織的信息管理建設(shè)和實施,通過管理體系保障組織全方面的信息,采用PDCA過程方法,基于風(fēng)險評估的風(fēng)險管理理念,系統(tǒng)地持續(xù)改進(jìn)組織的信息管理。 Plan規(guī)劃:信息現(xiàn)狀調(diào)研與診斷、定義ISMS的范圍和方針、定義風(fēng)險評估的系統(tǒng)性方針、資產(chǎn)識別與風(fēng)險評估方法、評價風(fēng)險處置的方法、明確控制目標(biāo)并采取控制措施、輸出合理的適用性聲明(SOA); DO:實施控制的管理程序、實施所選擇的控制措施、管理運行、資源提供、人員意識和能力培訓(xùn); Check:執(zhí)行監(jiān)視和測量管理程序、實施檢查措施并定期評價其有效性、評估殘余風(fēng)險和可接受風(fēng)險的等級、ISMS內(nèi)部審核、ISMS管理評審、記錄并報告所有活動和事態(tài)事件; Act:測量ISMS業(yè)績、收集相關(guān)的改進(jìn)建議并處置、采取適當(dāng)?shù)募m正和措施、保持并改進(jìn)ISMS確保持續(xù)運行。 0x02企業(yè)需求與認(rèn)證收益 企業(yè)的需求: 符合政府法律法規(guī)及相關(guān)部門審核標(biāo)準(zhǔn) 實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展 進(jìn)一步樹立和完善企業(yè)內(nèi)部信息管理 加強客戶信息保護(hù) 客戶管理服務(wù)滿意度 認(rèn)證的收益: 客戶對于公司產(chǎn)品和服務(wù)信任度和滿意度 展示公司服務(wù)的性,極大行業(yè)競爭力 與國際信息標(biāo)準(zhǔn)接軌,樹立行業(yè)標(biāo)桿,有利于在世界范圍內(nèi)開展與其他企業(yè)的合作與交流 顯著提高企業(yè)內(nèi)部的IT信息管理規(guī)范,改善員工對于信息服務(wù)及IT管理認(rèn)知 自身品牌形象,進(jìn)一步貼近客戶需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的IT服務(wù)0x03ISO27001認(rèn)證 ISO27001作為信息管理標(biāo)準(zhǔn),為信息管理體系(ISMS)的建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和持續(xù)改進(jìn)提供了模型和必要的控制目標(biāo)和措施,是ISMS順利實施的指南。 一般企業(yè)建立實施至少需要3個月時間,進(jìn)度如下: 沒有經(jīng)歷過文檔編寫、內(nèi)審、外審,未免有點遺憾,抱著對ISO27001體系建設(shè)的好奇,在先知找到了兩篇文章,分享了作者在ISO27001體系建設(shè)從無到有的過程。 從無到有通過ISO27001認(rèn)證-建設(shè)篇 從無到有通過ISO27001認(rèn)證-審核篇 0x04END ISO27001是信息領(lǐng)域的管理體系標(biāo)準(zhǔn),使用范圍廣,它面向的對象是組織,通過了ISO27001的認(rèn)證,表示您的組織信息管理已建立了一套科學(xué)有效的管理體系作為保障。企業(yè)將以此為起點持續(xù)改進(jìn)和深化體系的執(zhí)行,在公司軟件資產(chǎn)受控的前提下持續(xù)為客戶提供可靠的軟件產(chǎn)品和服務(wù)。 在學(xué)習(xí),也一直在路上,加油! 本文由Bypass整理總結(jié),部分詞條摘自網(wǎng)絡(luò)。




中品鑒證信用評價(宿州市靈璧縣分公司)選用的 ISO9001質(zhì)量認(rèn)證材質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到不合格不出廠。經(jīng)營理念:以市場為導(dǎo)向、以用戶為中心、追求卓越。質(zhì)量方針:專業(yè)創(chuàng)造價值,質(zhì)量鑄就品牌。公司宗旨:經(jīng)濟(jì)講效益,管理講制度,辦事講原則,工作講效率。期待與您合作共贏。


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