淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績就會(huì)一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項(xiàng)目確實(shí)銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時(shí)不再購買企業(yè)的產(chǎn)品，無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動(dòng)不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動(dòng)的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績越來越低。 實(shí)際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實(shí)際更大，同時(shí)也能增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點(diǎn) 對預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費(fèi)情況進(jìn)行盤點(diǎn)，做出盤點(diǎn)表，讓店內(nèi)的顧客消費(fèi)時(shí)間以及消費(fèi)項(xiàng)目情況做到一目了然。 對客戶有了認(rèn)識(shí)后，就能對美容師對工作進(jìn)行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動(dòng)員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標(biāo)客戶 尋找目標(biāo)客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實(shí)，人們的需求只有兩種： 一是通過付費(fèi)來獲得滿足，二是通過付費(fèi)來減輕痛苦 因此，在搜尋目標(biāo)客戶前，你就應(yīng)該思考一下： 我的客戶是誰？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會(huì)地位？ 誰能通過我們的服務(wù)獲得大量的滿足感？ 他們的心理預(yù)期是什么？ 如果理清了以上幾點(diǎn)，那么距離找到目標(biāo)客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗(yàn)，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個(gè)： 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點(diǎn)都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個(gè)場景： 當(dāng)你走進(jìn)店，店員先是對你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對你進(jìn)行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會(huì)去第二次嗎？ 一個(gè)能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點(diǎn)： 1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù) 接待客人時(shí)一般美容師都會(huì)問顧客做什么項(xiàng)目，這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時(shí)間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項(xiàng)目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項(xiàng)目，壓單時(shí)間是否充足。 2.護(hù)理過程主動(dòng)引導(dǎo)顧客 護(hù)理過程中不說話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點(diǎn)是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因?yàn)槿耸切枰Z言互動(dòng)的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項(xiàng)目效果，例如： 對顧客做項(xiàng)目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問答。 聲明達(dá)到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測出客戶的消費(fèi)預(yù)算與心理活動(dòng)，同時(shí)婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點(diǎn)的店鋪，想必客戶的忠誠度會(huì)大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點(diǎn)。常州金壇汗蒸房安裝公司

你還在為痛經(jīng)而痛苦嗎？汗蒸能緩解！御蒸堂汗蒸房安裝正常的月經(jīng)，對于女性來說，重要性不言而喻，但是如今生活節(jié)奏快，工作壓力大及其它原因，容易造成月經(jīng)的各種問題。輕則各種不適，重則疼痛難忍。圖片月經(jīng)出現(xiàn)周期短、痛經(jīng)、生理周期紊亂等情況，說明人體的循環(huán)減緩，細(xì)胞再生周期發(fā)生改變，進(jìn)而導(dǎo)致女性暗沉、長斑、出現(xiàn)氣虛現(xiàn)象，長此以往，則會(huì)加速女性衰老。圖片很多女性朋友都存在痛經(jīng)的毛病，一到經(jīng)期就會(huì)出現(xiàn)小腹冷痛、面色蒼白、四肢冰涼、畏寒怕冷、出虛汗、惡心嘔吐等癥狀。對于經(jīng)常痛經(jīng)的女性朋友來說，一定很想知道可以改善痛經(jīng)的方法，有人汗蒸來改善痛經(jīng)，那么，汗蒸可以改善痛經(jīng)嗎?圖片汗蒸可以改善痛經(jīng)，試試這么做：很多女性朋友之所以會(huì)出現(xiàn)痛經(jīng)的毛病，主要是因?yàn)轶w寒導(dǎo)致的，這些女性朋友一年四季的手腳都是冰冷的，一到經(jīng)期就會(huì)出現(xiàn)小腹冷痛的癥狀。對于這種情況，建議去汗蒸房里面蒸一下，因?yàn)楹拐艨梢源龠M(jìn)血液循環(huán)，讓身體變得溫暖，這樣的話，凝滯在宮腔內(nèi)的經(jīng)血可以順利的排出體外，減少血塊的產(chǎn)生，從而起到改善痛經(jīng)的作用。//汗蒸注意事項(xiàng)//注意鹽療時(shí)間 汗蒸的時(shí)間是吃過飯后半小時(shí)去汗蒸比較好，不要在剛吃飽飯或者在空腹的狀態(tài)下去汗蒸，以免引起不適癥狀。圖片注意汗蒸養(yǎng)生館的位置女性朋友想要去汗蒸的話，選擇離家較近的汗蒸館。因?yàn)楹拐暨^后毛孔都會(huì)張開，此時(shí)不宜吹風(fēng)，選擇離家位置較近的汗蒸館可以減少吹風(fēng)。圖片注意補(bǔ)水在汗蒸的過程中要適當(dāng)?shù)暮纫恍┧?，以免出現(xiàn)脫水癥狀，另外，汗蒸后需要醒汗，不能馬上洗澡，在汗蒸以后2小時(shí)內(nèi)都不要洗澡。圖片在汗蒸過程中需謹(jǐn)記以下幾點(diǎn)：① 體驗(yàn)汗蒸的過程中不要頻繁的出入蒸房，以免受涼。② 汗蒸時(shí)不要揉搓身上的泥垢，用毛巾輕輕擦拭即可，以防汗腺不能正常排泄。③ 汗蒸時(shí)要適當(dāng)補(bǔ)充水分防止虛脫，但切記不要為了出汗刻意喝水。④ 汗蒸一次的時(shí)間以一個(gè)小時(shí)為宜，在這之前可適當(dāng)運(yùn)動(dòng)，但不可過量，要注意身體放松。⑤ 汗蒸時(shí)想上廁所要及時(shí)排便，不要忍便。⑥ 汗蒸時(shí)身體出現(xiàn)任何不適都不要硬挺，離開汗蒸房，到休息室放松片刻，待癥狀消失后再進(jìn)入。