1、　符合性 　　質(zhì)量體系文件必須做到以下兩個(gè)符合性： 　　(1) 符合企業(yè)的質(zhì)量方針和目標(biāo); 　　(2) 符合所選質(zhì)量保證模式標(biāo)準(zhǔn)的要求。 　　這兩個(gè)符合性，也是質(zhì)量體系認(rèn)證的基本要求。 　　2、　確定性 　　在描述任何質(zhì)量活動(dòng)過程時(shí)，必須使其具有確定性。即何時(shí)、何地，由誰，依據(jù)什么文件，怎么做及應(yīng)保留什么記錄等必須加以明確規(guī)定，排除人為的隨意性。只有這樣才能保證過程的一致性，才能保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。 　　3、　相容性 　　各種與質(zhì)量體系有關(guān)的文件之間，應(yīng)保持良好的相容性，即不僅要協(xié)調(diào)一致不產(chǎn)生矛盾，而且要各自為實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)承擔(dān)好相應(yīng)的任務(wù)。從質(zhì)量策劃開始就應(yīng)當(dāng)考慮保持文件的相容性。 　　4、　可操作性 　　質(zhì)量體系文件都必須符合企業(yè)的客觀實(shí)際，具有可操作性。這是文件得以有效貫徹實(shí)施的重要前提。因此，應(yīng)該做到編寫人員深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究，使用人員及時(shí)反饋使用中存在的問題，力求盡快改進(jìn)和完善，確保文件可以操作且行之有效。 　5、　系統(tǒng)性 　　質(zhì)量體系本應(yīng)是一個(gè)由組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源構(gòu)成的有機(jī)的整體。而在體系文件編寫的過程中，由于要素及部門人員的分工不同，側(cè)重點(diǎn)不同及其局限性，保持全局的系統(tǒng)性較為困難。因此，應(yīng)該站在系統(tǒng)高度，著重搞清每個(gè)程序在體系中的作用，其輸入、輸出與其他程序之間的界面和接口，并施以有效的反饋控制。此外，文件之間的支撐關(guān)系必須清晰：質(zhì)量體系程序要支撐質(zhì)量手冊(cè)，即對(duì)質(zhì)量手冊(cè)提出的各種管理要求都有交待、有控制的安排。作業(yè)文件也應(yīng)如此支撐質(zhì)量體系程序。 　　6、　簡化 　　簡化可獲得如下效果： 　　(1) 節(jié)省; 　　(2) 減少差錯(cuò); 　　(3) 降低人員素質(zhì)和培訓(xùn)要求。 　　在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人員的流動(dòng)性增加，簡化的效果更明顯。一個(gè)簡化的系統(tǒng)(過程)是更為可靠的系統(tǒng)(過程)。 　　7、　優(yōu)化 　　每個(gè)程序和過程都應(yīng)權(quán)衡風(fēng)險(xiǎn)、利益和成本，尋找 的折中，從而實(shí)現(xiàn)在特定條件下的優(yōu)化目標(biāo)。 　　研究優(yōu)化，首先要明確目標(biāo)，然后要搞清約束條件(包括各種可能的負(fù)面效應(yīng))，并找出其間的規(guī)律才能尋求 方案。 　　這種優(yōu)化的思路和方法應(yīng)貫穿于文件編寫全過程。在文件實(shí)施中要繼續(xù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化，才能獲得 增值效果。 　　8、　 　　是質(zhì)量保證的精髓。在體系文件編寫中，要預(yù)先對(duì)可能的各影響因素作出有效控制的安排。對(duì)質(zhì)量策劃活動(dòng)，更應(yīng)給予特別的關(guān)注。還應(yīng)注意如何發(fā)現(xiàn)潛在的不合格因素并施以措施。 　　9、　獨(dú)立性 　　在關(guān)于質(zhì)量體系評(píng)價(jià)方面，應(yīng)貫徹獨(dú)立性原則，使評(píng)價(jià)人員獨(dú)立于被評(píng)價(jià)的活動(dòng)(即只能評(píng)價(jià)與自己無責(zé)任和利益關(guān)聯(lián)的活動(dòng))。只有這樣，才能保證評(píng)價(jià)的客觀性、真實(shí)性和公正性。同理，在設(shè)計(jì)驗(yàn)證、確認(rèn)、質(zhì)量審核、檢驗(yàn)等活動(dòng)中，貫徹獨(dú)立性原則也是必要的。 　　10、　區(qū)別 　　在各種管理活動(dòng)中要反對(duì)一刀切，實(shí)行區(qū)別對(duì)待，分類指導(dǎo)，從問題的重要性和實(shí)際情況出發(fā)決定對(duì)策。如產(chǎn)品質(zhì)量特性重要度分級(jí)、內(nèi)部審核計(jì)劃安排、設(shè)備、工裝、檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量器具等管理活動(dòng)中，更宜體現(xiàn)區(qū)別對(duì)待，分清輕重緩急，以便把有限的資源投入到需要的方向上去。 　　11、　閉環(huán) 　　任何管理活動(dòng)的安排均應(yīng)善始善終，并按照PDCA循環(huán)力求不斷改進(jìn)。開環(huán)意味著管理中斷，半途而廢，前功盡棄。閉環(huán)也是檢查質(zhì)量體系運(yùn)行是否正常的一個(gè)有效方法。在閉環(huán)管理中，不斷檢查和評(píng)價(jià)管理的效果是否達(dá)到了預(yù)期要求，是至關(guān)重要的。如合同管理，應(yīng)從接受合同前的評(píng)審、合同執(zhí)行中的控制與協(xié)調(diào)，直到能按質(zhì)、按期交付實(shí)施全過程閉環(huán)管理。接口控制不良是造成開環(huán)的“常見病”。 　　12、　制衡 　　在管理職責(zé)方面，從機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能的分配，職責(zé)、職權(quán)的賦予和相互關(guān)系，都應(yīng)注意到權(quán)力的制衡原則，只有權(quán)力受到制約，才能避免質(zhì)量體系過分依賴某一個(gè)，才能建立有效的監(jiān)督機(jī)制，以保證當(dāng)偏離質(zhì)量方針、目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)要求時(shí)能及時(shí)糾正。 　　有的企業(yè)進(jìn)行機(jī)構(gòu)“改革”，為了強(qiáng)化生產(chǎn)指揮，將采購、檢驗(yàn)、生產(chǎn)、技術(shù)均歸于一統(tǒng)，其結(jié)果生產(chǎn)任務(wù)、計(jì)劃雖得到更有力的保障，但產(chǎn)品質(zhì)量卻明顯滑坡。 　　有些企業(yè)沒有獨(dú)立的檢驗(yàn)部門，獨(dú)立的質(zhì)管部門，使得監(jiān)督、檢驗(yàn)把關(guān)的職能難以實(shí)施到位。 　　13、　補(bǔ)償 　　所謂補(bǔ)償就是對(duì)復(fù)雜事物，運(yùn)用調(diào)節(jié)的方法來控制其達(dá)到規(guī)定的要求。例如，在一個(gè)復(fù)雜的尺寸鏈中，要保證 裝配的封閉環(huán)的尺寸精度，簡單而有效的辦法就是增加補(bǔ)償環(huán)后，通過補(bǔ)償環(huán)來調(diào)節(jié)，從而控制封閉環(huán)的精度。在質(zhì)量管理中，也可以運(yùn)用這一原理，改善控制的效果。如設(shè)備、工裝、檢測(cè)設(shè)備、計(jì)量器具的檢查，校準(zhǔn)周期就可作為一個(gè)補(bǔ)償環(huán)節(jié)，通過及時(shí)調(diào)節(jié)周期，可實(shí)現(xiàn)更有效而節(jié)省的控制。 　　14、　動(dòng)態(tài)控制 　　ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)質(zhì)量體系實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。從顧客的質(zhì)量要求，到體系文件和質(zhì)量活動(dòng)都應(yīng)該著眼于動(dòng)態(tài)控制。 　　實(shí)施動(dòng)態(tài)控制，要求不斷跟蹤情況的變化和運(yùn)行實(shí)施的效果，并及時(shí)、準(zhǔn)確反饋信息，調(diào)整控制的方法和力度，從而保證質(zhì)量體系具有健壯性，能不斷適應(yīng)質(zhì)量體系環(huán)境條件的變化，持續(xù)有效地運(yùn)行

ISO10012測(cè)量管理體系自市場(chǎng)監(jiān)管總局和認(rèn)監(jiān)委頒布了《測(cè)量管理體系認(rèn)證管理辦法》以來。各省市均出臺(tái)了相關(guān)補(bǔ)貼政策，積極推動(dòng)和鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施“ISO10012測(cè)量管理體系認(rèn)證”。建立科學(xué)的測(cè)量管理體系，是獲得“準(zhǔn)確、可靠、客觀、公正”的測(cè)量數(shù)據(jù)的有力保障，是“質(zhì)量控制、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能降耗、綠色環(huán)保、”的有效控制手段，也是企業(yè)指揮生產(chǎn)、監(jiān)控工藝、檢驗(yàn)成品、提高生產(chǎn)質(zhì)量的技術(shù)支撐。同時(shí)企業(yè)獲得測(cè)量管理體系認(rèn)證，是企業(yè)傳遞信任的有效證明；是政府和社會(huì)對(duì)企業(yè)滿足計(jì)量要求的一種客觀、公正的認(rèn)可；是企業(yè)參與政府采購、國內(nèi)外招投標(biāo)、、地方質(zhì)量獎(jiǎng)、地方名牌產(chǎn)品評(píng)價(jià)的重要條件之一。此前《佛山市順德區(qū)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量扶持辦法》正式獲批并實(shí)施，將從質(zhì)量品牌、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)及認(rèn)證等四大質(zhì)量基礎(chǔ)建設(shè)范疇，補(bǔ)齊質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施短板，支撐企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)，預(yù)計(jì)末來5年扶持企事業(yè)單位超2200家次。該辦法設(shè)立了質(zhì)量品牌、標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可等扶持類別，支持企業(yè)加大關(guān)鍵質(zhì)量基礎(chǔ)元素投入，激發(fā)企業(yè)從全產(chǎn)業(yè)鏈角度形成系統(tǒng)性質(zhì)量思維，將質(zhì)量鏈嵌入產(chǎn)業(yè)鏈，有效提開企業(yè)發(fā)展質(zhì)量。ISO10012：2003《測(cè)量管理體系--測(cè)過程和測(cè)量設(shè)備的要求》國際標(biāo)準(zhǔn)，與我國以前建立的計(jì)量確認(rèn)體系和計(jì)保證體系不同，測(cè)量管理體系既要保證測(cè)量設(shè)備的準(zhǔn)確可靠，又要保證測(cè)量過程和數(shù)據(jù)的連續(xù)受控。建立科學(xué)的測(cè)量管理體系，是取得、準(zhǔn)確、可簽、客觀、公正”的測(cè)量數(shù)據(jù)的有力保障，是“質(zhì)控制、技木創(chuàng)新、節(jié)能降耗、綠色環(huán)保、”的有效控制手段，也是企業(yè)指揮生產(chǎn)、監(jiān)控工藝、檢驗(yàn)成品、提高生產(chǎn)質(zhì)提供有力的體系支撐。一、企業(yè)進(jìn)行ISO10012測(cè)量管理體系認(rèn)證有什么作用？1.招投標(biāo)加分項(xiàng)2.政策補(bǔ)助3.有助于招商引資，融資貨款4.政府采購具有優(yōu)先權(quán)，享受綠色通道5.有助于企業(yè)的美譽(yù)度，知名度6.可以降低企業(yè)運(yùn)營成本7.拓寬企業(yè)的市場(chǎng)占有度8.貿(mào)易結(jié)算，節(jié)能降耗，質(zhì)量控制，技術(shù)創(chuàng)新，環(huán)保二、什么樣的企業(yè)適合做ISO10012體系認(rèn)證？1.適合用于客戶驗(yàn)廠、招標(biāo)要求、政府相關(guān)部門考核、企業(yè)發(fā)展需求適用。2.具體包含但不限于行業(yè)：水表行業(yè)、加油機(jī)行業(yè)、封隔器產(chǎn)品、辦公用品、管材管件、閥門、環(huán)保設(shè)備、混凝土行業(yè)、貨架、煙霧報(bào)警、檢測(cè)設(shè)備、金屬行業(yè)檢測(cè)、信息化設(shè)備、測(cè)繪單位、分析儀器、鋼絲繩行業(yè)、井口裝置、采油樹行業(yè)、井下油嘴行業(yè)、弱點(diǎn)智能化系統(tǒng)設(shè)備、防爆電機(jī)、座椅、電纜、高純氧氣、智能水表、無紙化視頻會(huì)議系統(tǒng)、LED照明設(shè)備、超聲波熱量表、流量計(jì)、電梯行業(yè)、測(cè)量器具、在線監(jiān)控設(shè)備等行業(yè)都適用。三、進(jìn)行ISO120012測(cè)量管理體系認(rèn)證流程？測(cè)量管理體系認(rèn)證，首先是建立體系，然后向具備測(cè)量管理體系認(rèn)證資質(zhì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交認(rèn)證申請(qǐng)，需準(zhǔn)備如下資料：1.認(rèn)證申請(qǐng)書2.的法律地位證明和具備的資質(zhì)證明3.組織機(jī)構(gòu)圖、工藝流程圖4.覆蓋的產(chǎn)品或服務(wù)的測(cè)量設(shè)備(計(jì)量器具)臺(tái)賬，有效期內(nèi)的檢定、校準(zhǔn)5.管理體系已有效運(yùn)行3個(gè)月以上的證明材料，包括體系發(fā)布令、內(nèi)部審核報(bào)告和管理評(píng)審報(bào)告自向認(rèn)證公司申請(qǐng)，到認(rèn)證公司申核，領(lǐng)發(fā)，全流程60個(gè)工作日左右，具體要根據(jù)企業(yè)規(guī)模來定。目前，能夠獲取測(cè)量管理體系認(rèn)證的機(jī)構(gòu)或渠道非常少，其價(jià)格也是要對(duì)認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)了解和分析后，通過咨詢才能計(jì)算出大概費(fèi)用。費(fèi)用包含咨詢費(fèi)認(rèn)證申核費(fèi)和差旅費(fèi)等。四、測(cè)量管理體系認(rèn)證分哪幾個(gè)級(jí)別？目前測(cè)量管理體系認(rèn)證分AAAAAA三個(gè)等級(jí)A是指通過GB/T19022-2003標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容但不包括7.2、8.3.2、7.3.1、8.2.4條款車核的組織AA是指通過GB/19022-2003標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容但不包括7,2、8.3.2條款審核的組織AAA是指指通過GB/T19022-2003標(biāo)準(zhǔn)所有條款內(nèi)容審核的組織五、全國各地區(qū)ISO10012測(cè)量管理體系認(rèn)證補(bǔ)貼政策大全（2022年有效版）廣東省佛山市：對(duì)新獲得測(cè)量管理體系3A級(jí)認(rèn)證的企事業(yè)單位。分別給予一次性扶持資金6萬元。（2020年12月31日起實(shí)施，有效期至2023年12月31日）江門市：對(duì)新獲得測(cè)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)，一次性給予5萬元資助。對(duì)通過復(fù)審獲得測(cè)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)。一次性給予1萬元資助。（有效期至2022年10月22日）廣州市南沙區(qū)：對(duì)通過測(cè)量管理體系認(rèn)證”AAA、AA、A的企業(yè)，分別一次性給予10萬、5萬和1萬元資助。（2019年8月28日，有效期5年）廣州市花都區(qū)：獲得測(cè)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)，給予一次性3萬元資助。（2018年10月18日，有效期5年）佛山市高明區(qū)：對(duì)獲得測(cè)量管理體系認(rèn)證（IS010012）的企業(yè)、獎(jiǎng)勵(lì)3萬元。（2019年12月，有效期為3年）珠海市高新區(qū)：首次獲得測(cè)量管理體系認(rèn)證的組織。區(qū)財(cái)政按市財(cái)政獎(jiǎng)勵(lì)額度的30%比例給予一次性配套獎(jiǎng)勵(lì)。（2020年1月20日。有效期3年）東莞市：取得《測(cè)量管理體系認(rèn)證》的資助：取得A標(biāo)志、AA標(biāo)志、AAA標(biāo)志或同等類別的，分別一次性給予5萬元、10萬元、15萬元資助。（現(xiàn)行有效）福建省福州市：企業(yè)獲得測(cè)量管理體系。給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)3萬元。（2008年6月12日起）廈門市：支持重點(diǎn)耗能企業(yè)……建立測(cè)量管理體系……，根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用給予適當(dāng)補(bǔ)助。（2018年6月15日有效期5年）安徽省銅陵市：新獲AAA級(jí)測(cè)量管理體系認(rèn)證企業(yè)，每年1-6月份，市場(chǎng)監(jiān)管局統(tǒng)一受理上一年度新獲AAA級(jí)測(cè)量管理體系認(rèn)證企業(yè)。（現(xiàn)行有效）銅陵市：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金對(duì)新獲AAA級(jí)測(cè)量檢測(cè)體系認(rèn)證的企業(yè)，給予5萬元獎(jiǎng)勵(lì)。（2020年修訂，現(xiàn)行有效）宿州市靈壁縣：對(duì)首次通過測(cè)量管理體系認(rèn)證的單位給予1萬元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)（2020年11月23日本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施）蚌埠市高新區(qū)：對(duì)獲得AAA、AA、A測(cè)量管理體系的單位，分別一次性獎(jiǎng)勵(lì)5萬元、3萬元、1萬元。（2020年11月30日起，現(xiàn)行有效）毫州市蒙城縣：對(duì)獲得AAA、AA、A測(cè)量管理體系的單位。分到一次性獎(jiǎng)勵(lì)5萬元、3萬元、1萬元。（2020年12月28日起，現(xiàn)行有效）黃山市祁門縣：ISO10012測(cè)量管理體系A(chǔ)A以上認(rèn)證的企業(yè)，分別給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)5萬元、2萬元。（2020年12月30日起，現(xiàn)行有效）蕪湖市繁昌區(qū)：對(duì)獲得AAA、AA、A測(cè)量管理體系的單位，分別一次性獎(jiǎng)勵(lì)3萬元、2萬元、1萬元。（2020年9月20日起，現(xiàn)行有效）蕪湖市南陵縣：獲得測(cè)量管理體系認(rèn)證的AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)企業(yè)，分別給予5萬元、3萬元、2萬元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。（2021年1月1日起執(zhí)行。有效期2年）河南省鄭州市：獲得測(cè)量管理體系認(rèn)證（涵蓋能源計(jì)量）的AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)企業(yè)，分別給予10萬元、5萬元、3萬元的一次性獎(jiǎng)勵(lì)。（2019年12月26日，有效期五年）濟(jì)源市：獲得測(cè)量管理體系認(rèn)證（涵蓋能源計(jì)量）的AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)企業(yè)。分別給予5萬元、3萬元、1萬元的一次獎(jiǎng)勵(lì)。（2020年12月21日起，現(xiàn)行有效）滎陽市：獲得測(cè)量管理體系認(rèn)證（涵蓋能源計(jì)量）的AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)企業(yè)，分別給予6萬元、3萬元、1.8萬元一次性獎(jiǎng)勵(lì)。（2020年4月3日起，現(xiàn)行有效）江蘇省儀征市：對(duì)當(dāng)年通過測(cè)量管理體系認(rèn)證、確認(rèn)并取得的企業(yè)，分別給予一次性3萬元、1萬元獎(jiǎng)勵(lì)。（2020年1月1日起）泰興市：對(duì)新獲得測(cè)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)給予5萬元獎(jiǎng)勵(lì)。（2020年11月12日起，現(xiàn)行有效）泰州市高港區(qū)：對(duì)當(dāng)年首次通過3A測(cè)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)5萬元。（2020年1月1日起）宜興市：獲得AAA測(cè)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)，獎(jiǎng)勵(lì)10萬元。（2020年8月30日起，現(xiàn)行有效）揚(yáng)州江都區(qū)：對(duì)首次通過測(cè)量管理體系認(rèn)證AAA級(jí)的單位，獎(jiǎng)勵(lì)10萬元。（2020年1月1日起）山東省濟(jì)寧市任城區(qū)：對(duì)測(cè)量管理體系等自愿性管理體系認(rèn)證每通過一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)1萬元。（2020年6月22日起，現(xiàn)行有效）上海市松江區(qū)：對(duì)通過測(cè)量管理體系首次認(rèn)證審核的單位，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用90%給予補(bǔ)貼，不超過5萬元。（2022年1月1日起施行，有效期至2025年12月31日）閔行區(qū)：支持有條件的企業(yè)開展測(cè)量管理體系認(rèn)證，對(duì)首次通過認(rèn)證的企業(yè)，區(qū)財(cái)政給予一次性資助3萬元。（2017年3月1日起施行，有效期5年）嘉定區(qū)：對(duì)通過IS010012測(cè)量管理體系認(rèn)證企業(yè)，獲得AAA級(jí)的，首次給予一次性5萬元獎(jiǎng)勵(lì)、通過復(fù)審的給予一次性3萬元獎(jiǎng)勵(lì)。獲得AA級(jí)的，首次給予一次性3萬元獎(jiǎng)勵(lì)、通過復(fù)審的給予2萬元獎(jiǎng)勵(lì)。（自2020年7月15日起施行，至2023年7月14）青浦區(qū)：測(cè)量管理體系認(rèn)證給予10萬元一次性獎(jiǎng)勵(lì)。（2019年2月15日自發(fā)布之日起30日以后實(shí)施，有效期5年）浙江省安吉縣：對(duì)通過測(cè)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)3萬元。（2020年1月1日起）湖州市長興縣：AAA級(jí)測(cè)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)給予2萬元獎(jiǎng)勵(lì)。（2020年1月1日起）湖州市安吉：對(duì)通過測(cè)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)給了一次性獎(jiǎng)勵(lì)3萬元。（2020年修訂，現(xiàn)行有效）麗水市青田縣：首次通過測(cè)量管理體系3A級(jí)以上認(rèn)證的，獎(jiǎng)勵(lì)3萬元。（2020年9月10日起，現(xiàn)行有效）