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隨著小程序的應(yīng)用普及,小程序的會員體系相信大家對此并不陌生,會員體系是商家用來留存顧客,實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)復(fù)購的,小程序會員體系在管理與運(yùn)營上更加便利,多種營銷工具的結(jié)合可以帶動用戶的活躍度,從而實(shí)現(xiàn)裂變,終實(shí)現(xiàn)用戶留存。會員功能主要是幫助商家將新用戶轉(zhuǎn)化成為忠實(shí)用戶,讓用戶持續(xù)復(fù)購,商家可以通過多種會員形式,滿足用戶需求,無門檻會員,用戶只要想成為會員就可以申請會員,這種形式可以大量用戶。 一、會員卡的功能 1、吸引新客戶:會員專屬權(quán)益吸引新客成為會員,鎖定客戶不流失 2、刺激客戶下單:結(jié)合店鋪促銷活動,設(shè)置會員時效性權(quán)益,客戶下單率 3、提高店鋪復(fù)購:會員擁有豐富的專享權(quán)益,刺激會員消費(fèi)頻率,持續(xù)復(fù)購 4、積累忠實(shí)客戶:建立會員等級,結(jié)合會員儲值、積分商城玩法,與客戶建立深度連接,增加客戶粘性。 5、留住高價值客戶:發(fā)行付費(fèi)年卡,月卡,把高價值客戶牢牢鎖二、會員卡基本玩法:
活動福利 如果想要在App上面得到更多的瀏覽,首先給出一個能夠吸引到消費(fèi)者眼光的信息是非常重要的。也就是說,銷售型的企業(yè)在這個方面需要不斷地去舉辦各種不同的活動,以福利、折扣、獎品等等的各種不同的形式來吸引到消費(fèi)者的注意,這樣才能夠形成消費(fèi)者,即使對品牌或者產(chǎn)品本身不感興趣,但是由于活動的吸引會點(diǎn)進(jìn)來瀏覽,從而能夠得到更多潛在用戶的關(guān)注。 用戶裂變 對于銷售型企業(yè)來說,不斷地拓展新用戶,才是銷售業(yè)績的 。關(guān)鍵。在這個方面就必須要注意用戶裂變所能夠帶來的強(qiáng)勁功能,也就是通過原有的用戶,請他們將App進(jìn)行推廣與宣傳,在這個方面,我們也可以與權(quán)益部的活動結(jié)合來做,也就是說,讓參與活動的用戶把活動的信息向外擴(kuò)散,從而實(shí)現(xiàn)更高的點(diǎn)擊量和瀏覽量,并且能夠獲取更多的新用戶加入。 渠道結(jié)合 銷售型企業(yè)的銷售渠道是十分多元化的,包括了線上渠道以及線下渠道,在線上渠道當(dāng)中除了App之外,還擁有、公眾號、微博企業(yè)號等等多種不同的渠道,如果想要讓App能夠獲得更多的瀏覽量,那么當(dāng)然是要將企業(yè)內(nèi)部所擁有的這些渠道進(jìn)行結(jié)合與轉(zhuǎn)化,讓其他渠道的用戶能夠進(jìn)入到App這個渠道當(dāng)中,形成多個渠道之間的良好互助。 ????
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