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及時報告這意味著你應(yīng)該準(zhǔn)許并鼓勵你的工人說話,提供意見,指出問題,不要讓員工覺得:只有老板可以說話或老板永遠是對的。要鼓勵并獎勵你的員工提供意見和建議來防止問題發(fā)生而不是在發(fā)現(xiàn)問題的時候去掩飾和隱瞞問題,如果員工幫助工廠減少了浪費和返工的人工損失,要給予其物質(zhì)上的獎勵以表揚和鼓勵他(她)們。五星售后服務(wù) 善盡企業(yè)的國際/社會責(zé)任;順應(yīng)國際貿(mào)易的新潮流,突破貿(mào)易壁壘。ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)管理體系,這三體系可謂是企業(yè)的萬金油,各行各業(yè)的招投標(biāo)都需要ISO三體系資質(zhì),企業(yè)如未申請ISO三體系,盡快申請,以備將來之需。二、企業(yè)申請ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。五星售后服務(wù) 童工、強迫勞工、和、結(jié)社自由和集體談判自由、歧視、懲戒性措施、工作時間、薪酬福利、管理體系。Leverage作為SAAS認(rèn)可的發(fā)證機構(gòu),符合ISO/IEC17021-1標(biāo)準(zhǔn)的要求。同時,Leverage也是SedexSSF(利益相關(guān)方論壇)和APSCA(專業(yè)社會責(zé)任審核協(xié)會)的正式成員,獲得了諸多歐美零售商及生產(chǎn)商的青睞和信任。五星售后服務(wù)認(rèn)證 ISO三體系認(rèn)證也是基礎(chǔ)認(rèn)證讓企業(yè)在發(fā)展道路上起步的一個基石!企業(yè)為什么需要做ISO質(zhì)量管理體系的監(jiān)督審核呢?一般來說企業(yè)在做完ISO認(rèn)證的初審之后,為了保持的有效性都會在第二年的時候?qū)ζ髽I(yè)做監(jiān)督審核來保持的有效性,這樣做不僅可以讓企業(yè)按照ISO管理體系的要求做好自身的日常工作管理。全國五星售后服務(wù) 設(shè)計和開發(fā)是指:將考慮實體的要求轉(zhuǎn)換為對該實體更詳細的要求的一組過程。審核員應(yīng)當(dāng)關(guān)注并證實組織設(shè)汁和開發(fā)過程的存在,而且得到實施。驗證組織的質(zhì)量管理體系是否應(yīng)當(dāng)包括設(shè)計和開發(fā)過程,特別是對服務(wù)行業(yè)設(shè)計開發(fā)過程,審核員應(yīng)予以關(guān)注。8.3.2設(shè)計和開發(fā)策劃關(guān)注新增加的要求:設(shè)計開發(fā)所需的內(nèi)部外部資源有那些。五星售后服務(wù)認(rèn)證 另一種情況是對管理代表沒有進行崗位相適應(yīng)的明確授權(quán)、長期任命,或該代表在員工中不具威信,從而使得貫標(biāo)過程變得舉步為艱。貫標(biāo)結(jié)束,此類員質(zhì)量管理的任命就結(jié)束了,企業(yè)很難進行質(zhì)量體系的自我改進,質(zhì)量管理水平一路下滑。同時,企業(yè)認(rèn)證一般只看結(jié)果不注重過程,甚至企業(yè)在認(rèn)證之前需要認(rèn)證機構(gòu)簽訂***的協(xié)議。五星售后服務(wù)認(rèn)證




ISO27001認(rèn)證的條件及周期,本司為您講解ISO27001認(rèn)證的條件及周期、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關(guān)機構(gòu)的登記注冊證明。2、申請方的信息管理體系已按ISO/IEC27001:2005標(biāo)準(zhǔn)的要求建立,并實施運行3個月以上。3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進行了管理評審。4、信息管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。申請ISO27001認(rèn)證應(yīng)提交的文件及材料:1、組織法律證明文件,如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件(蓋公章);2、組織機構(gòu)代碼復(fù)印件、稅務(wù)登記證復(fù)印件(蓋公章);3、申請認(rèn)證組織的信息管理體系有效運行的證明文件(如體系文件發(fā)布控制表,有時間標(biāo)記的記錄等復(fù)印件);4、申請組織的簡介:4.1、組織簡介(1000字左右);4.2、申請組織的主要業(yè)務(wù)流程;4.3、組織機構(gòu)圖或職能表述文件;5、申請組織的體系文件,需包含但不**于(可以合并):5.1、信息管理體系ISMS方針文件;5.2、風(fēng)險評估程序;5.3、適用性聲明;5.4、風(fēng)險處理程序;5.5、文件控制程序;5.6、記錄控制程序;5.7、內(nèi)部審核程序;5.8、管理評審程序;5.9、糾正措施與措施程序;5.10、控制措施有效性的測量程序;5.11、職能角色分配表;5.12、整個體系文件結(jié)構(gòu)與清單。6、申請組織體系文件與GB/T22080-2008/ISO/IEC27001:2005要求的文件對照說明;7、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料;8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明;9、認(rèn)證機構(gòu)要求申請組織提交的其他補充資料。ISO27001認(rèn)證,為您講解完,如有需要,歡迎致電咨詢。



五星售后服務(wù)認(rèn)證,從一點一滴做起,用心為您提供IT服務(wù)體系管理、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。 五星售后服務(wù)認(rèn)證,《商品售后服務(wù)評價體系》標(biāo)準(zhǔn)是一個評價性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實施了售后服務(wù),并達到了某一個高度(星級)。它是評分制的認(rèn)證,是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低,達到70分(含70分)以上,達標(biāo)級售后服務(wù);達到80分(含80分)以上,星級售后服務(wù);達到90分(含90分)以上,星級售后服務(wù); 3)認(rèn)證試點工作結(jié)束, 將大力推廣。在 商務(wù)部、認(rèn)監(jiān)委的指導(dǎo)下,北京洲天宇認(rèn)證中心已完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等十多個行業(yè)的試點工作。 有關(guān)部門正在制定相關(guān)政策,大力推廣商品售后服務(wù)認(rèn)證。4)招投標(biāo)采信行業(yè)越來越多。到目前為止,已有工程機械,環(huán)衛(wèi)機械,團購服裝,家裝,教學(xué)儀器等十多個行業(yè)在招投標(biāo)中將是否有通過售后服務(wù)認(rèn)證作為必要條件。5)企業(yè)越來越重視售后服務(wù)。越來越多的企業(yè)認(rèn)識到,售后服務(wù)是企業(yè)市場競爭的后一張。 五星售后服務(wù)認(rèn)證,達到80分(含80分)以上,星級售后服務(wù);達到90分(含90分)以上,星級售后服務(wù);達到95分(含95分)以上,星級售后服務(wù)。企業(yè)向我司進行咨詢,我司將有專門咨詢老師指導(dǎo)客戶進行認(rèn)證。 類認(rèn)證是并列的、平行的、其性質(zhì)不同,認(rèn)證結(jié)果也不同,不能混淆。評價級別要求《商品售后服務(wù)評價體系》(GB/T27922-2011)標(biāo)準(zhǔn)是一個評價性質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)證目的是評出。認(rèn)證的結(jié)果是證明企業(yè)按照標(biāo)準(zhǔn)實施了售后服務(wù),并達到了某一個高度(星級)。它是評分制的認(rèn)證,是按評價的分值來衡量服務(wù)能力的高低,達到70分(含70分)以上,達標(biāo)級售后服務(wù);達到80分(含80分)以上,星級售后服務(wù); 五星售后服務(wù)認(rèn)證,達到95分(含95分)以上,星級售后服務(wù)。企業(yè)向我司進行咨詢,我司將有專門咨詢老師指導(dǎo)客戶進行認(rèn)證。簽訂認(rèn)證合同,準(zhǔn)備相關(guān)資料。派遣審核員到企業(yè)現(xiàn)場評審和評分。審查通過,頒發(fā)相應(yīng)星級的服務(wù)認(rèn)證。 此頁面上的內(nèi)容需要較新版本的AdobeFlashPlayer??梢酝ㄟ^商品售后認(rèn)證來提高企業(yè)人員的服務(wù)意識,提高人員的服務(wù)能力,進而提高服務(wù)水平,通過增強顧客滿意度,終提高企業(yè)效益;認(rèn)證是由 認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的第方認(rèn)證機構(gòu)頒發(fā),的公信力更容易得到顧客認(rèn)可,達到企業(yè)宣傳的目的;普通的競爭對手一般只有ISO9001,只能說明自己的產(chǎn)品質(zhì)量好,卻很難證明自己的售后服務(wù)也好,拿到商品售后服務(wù)可以在競爭中更好的展示企業(yè)的能力。商品售后服務(wù)認(rèn)證與其他體系的不同我國目前共有上述類認(rèn)證。商品售后服務(wù)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證類別,頒發(fā)“服務(wù)認(rèn)證”。而管理體系認(rèn)證是管理體系認(rèn)證類別,頒發(fā)“管理體系認(rèn)證”。還有一類認(rèn)證是產(chǎn)品認(rèn)證,是對產(chǎn)品的理化特性等進行認(rèn)證(是否達到了某項技術(shù)指標(biāo),如電氣特性、農(nóng)藥殘留量等),如3C認(rèn)證、有機認(rèn)證等,頒發(fā)“產(chǎn)品認(rèn)證”。




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