淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門店的業(yè)績就會一落千丈，這并不是說產(chǎn)品和項目確實銷不出去了，而是很多門店存在著淡季營銷的思想。 所謂淡季營銷思想就是到了銷售淡季，門店就認(rèn)為目標(biāo)客戶暫時不再購買企業(yè)的產(chǎn)品，無論怎么努力，產(chǎn)品的銷量也不大，所以促銷活動不做了，市場開發(fā)力度減少了，客戶管理暫停了，經(jīng)營策略趨向僵化。這些活動的結(jié)果直接導(dǎo)致銷售業(yè)績越來越低。 實際上，想要解決淡季客流的問題，并不難，只需要一套合理的客戶管理體系。的客戶管理體系不僅能提高業(yè)績，而且能讓美容院的客流量顯得比實際更大，同時也能增強顧客的體驗。 一套完整的客戶管理流程通常如下： 客戶盤點 對預(yù)約客戶和非預(yù)約客戶的消費情況進(jìn)行盤點，做出盤點表，讓店內(nèi)的顧客消費時間以及消費項目情況做到一目了然。 對客戶有了認(rèn)識后，就能對美容師對工作進(jìn)行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無論是從管理上還是業(yè)績上都很有益處。 尋找目標(biāo)客戶 尋找目標(biāo)客戶的核心就在于如何通過需求去獲得客戶，其實，人們的需求只有兩種： 一是通過付費來獲得滿足，二是通過付費來減輕痛苦 因此，在搜尋目標(biāo)客戶前，你就應(yīng)該思考一下： 我的客戶是誰？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會地位？ 誰能通過我們的服務(wù)獲得大量的滿足感？ 他們的心理預(yù)期是什么？ 如果理清了以上幾點，那么距離找到目標(biāo)客戶群也就八九不離十了。 要做好用戶體驗，提高客戶的忠誠度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個： 勢利眼 2.過度推銷 3.好奇心過剩 4.忽視顧客 這幾點都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個場景： 當(dāng)你走進(jìn)店，店員先是對你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷產(chǎn)品，隨即又對你進(jìn)行查戶口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來。這樣的店你會去第二次嗎？ 一個能保持客戶忠誠度的店，通常都能做到以下幾點： 1.為不同的客戶訂制不同的服務(wù) 接待客人時一般美容師都會問顧客做什么項目，這是不對的。在顧客對我們并不了解到情況下，不妨問顧客有多少時間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項目，壓單時間是否充足。 2.護(hù)理過程主動引導(dǎo)顧客 護(hù)理過程中不說話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點是你做的再好顧客沒感覺你做得好，因為人是需要語言互動的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶溝通引導(dǎo)項目效果，例如： 對顧客做項目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問答。 聲明達(dá)到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶溝通能往往得到對雙方都有利的信息，客戶能更了解療程的效果，美容師能大概推測出客戶的消費預(yù)算與心理活動，同時婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開了客戶對推銷的反感。 做到了以上幾點的店鋪，想必客戶的忠誠度會大大的，將心比心，從客戶的角度出發(fā)，就是留住客戶的制勝點。自貢貢井汗蒸房安裝公司

秋季，是個休閑的好季節(jié)，您在逛街壓馬路、四處旅游，汗蒸養(yǎng)生的時候，有一些人卻為自己的痛風(fēng)而感到萬分苦惱，備受煎熬。小編不免為這些人感到心痛，由于早年的不注意造成了身體的病痛。痛風(fēng)又稱“高尿酸血癥”，是指人體內(nèi)嘌呤代謝異常引起血尿酸增高，以關(guān)節(jié)炎、痛風(fēng)石和腎臟病變等為主要表現(xiàn)的一類疾病。汗蒸房安裝寧夏第五人民醫(yī)院大武口醫(yī)院的宋杰在《內(nèi)蒙古中醫(yī)藥》發(fā)表《痛風(fēng)病患者的心理特點、干預(yù)與教育指導(dǎo)》一文中寫道要對患者進(jìn)行飲食干預(yù)，另外也要對患者進(jìn)行運動、起居干預(yù)，文中寫道“起居有常，患有腳痛風(fēng)應(yīng)盡量避免過度勞累，緊張，受寒，關(guān)節(jié)損傷等誘發(fā)因素；尿酸的排泄途徑主要為小便、大便和汗液，也可以每天汗蒸1 次，汗蒸時隨時補充水分，有助排除尿酸?！彼拇ㄊ∫速e市人民醫(yī)院骨二科的藍(lán)天玉、關(guān)小嬌、周銀遠(yuǎn)發(fā)表在《臨床合理用藥》上的論文《痛風(fēng)患者的護(hù)理體會》一文中也寫道“痛風(fēng)患者尤應(yīng)注意飲食調(diào)節(jié)，起居有常，不可過勞，防止受寒，注意雙足保暖，易發(fā)部位不要裸露，不可風(fēng)吹、濕冷等。秋季汗蒸的好處：秋季是皮膚干燥的季節(jié)，汗蒸可以對皮膚有很好的調(diào)理和改善作用使皮膚。冬季不用說， 很冷哦。做個汗蒸是一個不錯的選擇。保健又舒服。秋季汗蒸除了一般的保健養(yǎng)生效果外，還有重要的一個特點，那就是防止癌細(xì)胞，別不信！你仔細(xì)往下看：1、風(fēng)濕與關(guān)節(jié)炎：秋冬季也是風(fēng)濕與關(guān)節(jié)炎的多發(fā)季節(jié) ，秋冬季節(jié)常會聽潮人說：“走，到汗蒸館去!”。汗蒸養(yǎng)生會所主要是養(yǎng)生保健、美容美體的綜合性場所，汗蒸養(yǎng)生會所中的汗蒸館在秋冬季節(jié)深受人們的喜愛，也是人們聚會休閑的好去處。2、排毒養(yǎng)顏：秋季人體新陳代謝減緩，一些毒素不易排出，要想好，身體的血液循環(huán)和內(nèi)分泌正常才能有好的。而在這個季節(jié)汗蒸，不僅可以活化面部，促進(jìn)面部微循環(huán)。同時汗蒸可以改善人體內(nèi)分泌，使毒素徹底排除。補水除燥：秋天氣候干燥，致使皮膚粗糙，暗淡無光。汗蒸則可以活化體內(nèi)水分子，提高身體含氧量，使干涸細(xì)胞恢復(fù)活力。從內(nèi)部著手，改善身體缺水環(huán)境。修形美體：消耗秋季進(jìn)補堆積在體內(nèi)的脂肪。3、秋季乏力、倦?。汉拐舴績?nèi)的功能材料，受熱后釋放出與人體相匹配的0.06毫安的生物電，為人體補充能量。4、提高質(zhì)量：利用汗蒸房的電氣石所產(chǎn)生的能量，能夠解除工作壓力，放松心情。提高免疫力，疾?。呵锛練夂驎円箿夭畲?，容易誘發(fā)多種疾病。蒸房內(nèi)的遠(yuǎn)紅外線以及負(fù)氧離子的作用，可以提高人體免疫力，疾病。同時還對于一些疾病的康復(fù)有輔助作用。5、修形美體：汗蒸可以消耗秋季進(jìn)補堆積在體內(nèi)的脂肪。汗蒸的基本特點就是，有病調(diào)理，沒病健身。希望大家抽出時間多去汗蒸房走一走，蒸一蒸。因為，現(xiàn)在我們每個人的亞狀態(tài)普遍嚴(yán)重，亞說白了就是病癥的潛伏期，還沒有發(fā)展到能感覺出來的狀態(tài)。早汗蒸早受益，還能把萌芽狀態(tài)的病灶徹底清理干凈，讓我們的身體。