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IATF16949標(biāo)準(zhǔn):5.1.1.2 過程有效性和效率
管理者應(yīng)該評審產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程和支持過程,以評價并改進(jìn)過程的有效性和效率。 管理者評審活動的結(jié)果應(yīng)該包括在管理評審( 見第9.3.2.1條)。
說明: 評審過程確保有效性和效率的要求在ISO/TS16949:2009 部分5.1.1已經(jīng)正式提出來了,基于調(diào)查反饋, IATF強(qiáng)化這個要求確保評審的結(jié)果包括在管理評審中。
現(xiàn)狀:這個要求雖然不是一個新要求,但實(shí)際上執(zhí)行比較差,很多組織把這里的評審和管理評審混為一談,認(rèn)為管理評審就是這里要求的評審。
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生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)(7.5.2)
當(dāng)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗(yàn)證時,組織應(yīng)對任何這樣的過程實(shí)施確認(rèn)。這包括公在產(chǎn)品使用或服務(wù)已交付之后問題才顯現(xiàn)的過程。
組織應(yīng)對這些過程作出安排,適用時包括:
a、 為過程的評審和批準(zhǔn)所規(guī)定的準(zhǔn)則;
b、 設(shè)備的認(rèn)可和人員資格的鑒定;
c、 使用特定的方法和程序;
d、 記錄的要求;
e、 再確認(rèn)。
以上要求適用于生產(chǎn)和服務(wù)提供的所有過程。
顧客工程更改實(shí)施的日期記錄,以及PPAP上相關(guān)內(nèi)容的變更記錄
6
制定全廠的過程識別一覽總表,明確各個過程的目標(biāo)(含效率與有效性)
5
制定全廠的章魚圖,并針對每個過程制定烏龜圖
6
制定行業(yè)的基準(zhǔn)分析表,并根據(jù)基準(zhǔn)分析表制定本公司的營業(yè)計劃,營業(yè)計劃應(yīng)中短期相結(jié)合
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