【新品發(fā)布,視頻先行!】ISO認(rèn)證-企業(yè)5星服務(wù)體系認(rèn)證誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品,等你來(lái)探!
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IT組織從產(chǎn)生到發(fā)展的很長(zhǎng)一段時(shí)期,一直是以搞好技術(shù),做好技術(shù)支持配角為特征的。但今天的信息系統(tǒng)已不單純是企業(yè)的技術(shù)支撐,信息化由“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”向“業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變,IT部門(mén)的角色也逐步開(kāi)始從單純的信息技術(shù)提供者向信息服務(wù)供應(yīng)者轉(zhuǎn)換,職能的轉(zhuǎn)變,客觀上也要求信息管理向IT服務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變。 隨著IT技術(shù)的發(fā)展,越來(lái)越多的組織基于IT技術(shù)構(gòu)筑自己的價(jià)值鏈,需要IT的支持來(lái)支撐組織的運(yùn)行,IT構(gòu)架已經(jīng)成為影響組織生存的關(guān)鍵要素,特別是對(duì)于銀行、證券、保險(xiǎn)、電信等高度依賴(lài)信息技術(shù)的組織。而且隨著逐年IT的投入,建設(shè)了大量的軟硬件系統(tǒng),對(duì)客戶(hù)要求的提高,對(duì)故障發(fā)生的恐懼,對(duì)投入成本逐年增加的不安,都促使現(xiàn)在的組織要采取措施規(guī)范IT服務(wù)的管理。 在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,需要遵循一定的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)(如ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)),可以確保產(chǎn)品的質(zhì)量保持較高的水準(zhǔn)(如較高的產(chǎn)品合格率),同時(shí)也可以降低產(chǎn)品制造成本。而對(duì)于服務(wù)提供(運(yùn)營(yíng))過(guò)程來(lái)說(shuō),遵循相關(guān)的服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)(如ISO20000)可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)運(yùn)營(yíng)的輸入(Inputs)和生產(chǎn)流程(Process)的標(biāo)準(zhǔn)化。只有將過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化了,才能保證終的服務(wù)質(zhì)量和成本符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn),才能實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制,從而達(dá)到質(zhì)量控制的目標(biāo)。 在傳統(tǒng)的IT管理模式下,IT部門(mén)是作為技術(shù)支持的角色被動(dòng)地存在的,而在新的IT服務(wù)管理模式下,IT部門(mén)是作為一個(gè)主動(dòng)的服務(wù)提供者向其客戶(hù)和用戶(hù)(企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén))提供賴(lài)以支撐組織業(yè)務(wù)運(yùn)作的IT服務(wù),IT部門(mén)和IT外包商往往需要向客戶(hù)提供服務(wù)目錄(SC)并和客戶(hù)簽訂正式的服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)。 目前,全球的IT服務(wù)業(yè)正逐漸走向?qū)I(yè)化和外包化。隨著企業(yè)和政府組織的業(yè)務(wù)運(yùn)作越來(lái)越依賴(lài)于IT,越來(lái)越多的組織考慮將其IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)外包給專(zhuān)業(yè)的IT服務(wù)提供商或?qū)?nèi)部的IT支持部門(mén)提出更明確的服務(wù)要求,以確保提高服務(wù)質(zhì)量,降低服務(wù)成本,降低因IT服務(wù)中斷所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 如何控制這個(gè)IT服務(wù)的整體風(fēng)險(xiǎn)(無(wú)論是內(nèi)部還是外部),提高IT的整體服務(wù)水平是一個(gè)需要高度重視的問(wèn)題,而ISO/IEC20000就是解決該問(wèn)題的一個(gè)很好的指南。
ISO27001信息管理體系標(biāo)準(zhǔn)介紹 ISO27001作為信息管理方面的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),已成為指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作的的參照。 BS7799是英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)(BritishStandardsInstitute,BSI)于1995年2月制定的信息管理標(biāo)準(zhǔn),分兩個(gè)部分,部分于2000年被ISO組織采納,正式成為ISO/IEC17799標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)2005年經(jīng)過(guò)改版,發(fā)展成為ISO/IEC17799:2005標(biāo)準(zhǔn)。BS7799標(biāo)準(zhǔn)的第二部分經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間討論修訂,也于2005年成為正式的ISO標(biāo)準(zhǔn),即ISO/IEC27001:2005。 ISO17799標(biāo)準(zhǔn)(即BS7799部分),是信息管理實(shí)施細(xì)則(CodeofPracticeforInformationSecurityManagement),其中包含11個(gè)主題,定義了133個(gè)控制。 ISO27001:2005標(biāo)準(zhǔn),是建立信息管理體系(ISMS)的一套規(guī)范(SpecificationforInformationSecurityManagementSystems),其中詳細(xì)說(shuō)明了建立、實(shí)施和維護(hù)信息管理體系的要求,指出實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)該遵循的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,如果要得到BSI終的認(rèn)證(對(duì)依據(jù)ISO27001建立的ISMS進(jìn)行認(rèn)證),還有一系列相應(yīng)的注冊(cè)認(rèn)證過(guò)程。作為一套管理標(biāo)準(zhǔn),ISO27001指導(dǎo)相關(guān)人員怎樣去應(yīng)用ISO/IEC17799,其終目的,還在于建立適合企業(yè)需要的信息管理體系。
中品鑒證信用評(píng)價(jià)(濱州市分公司)座落于廣州市天河區(qū)燕嶺路89號(hào)499室H14號(hào),我公司主要產(chǎn)品有 ISO9001質(zhì)量認(rèn)證等,我公司視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)的生命,我們從原材料、除銹、涂敷到產(chǎn)品出廠的全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量跟蹤控制。完善的質(zhì)量管理體系和 先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備為用戶(hù)提供優(yōu)良產(chǎn)品提供可靠保障。
先進(jìn)的工藝、檢測(cè)設(shè)備,現(xiàn)代化的管理模式,高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,高比例的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,完備的資格,完善售 后服務(wù),中品鑒證信用評(píng)價(jià)(濱州市分公司)熱忱歡迎國(guó)內(nèi)外用戶(hù)來(lái)我公司考察,指導(dǎo)、洽談業(yè)務(wù),全體員工將謁誠(chéng)為您提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。 iso27001,公司客戶(hù)遍及北京、上海、天津、河北、貴州、內(nèi)蒙古、江蘇、四川、陜西等多個(gè)省份。 iso27001,1994年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO修改發(fā)布ISO9000-1994系列標(biāo)準(zhǔn)。2000年國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO修改發(fā)布ISO9000-2000系列標(biāo)準(zhǔn),更適應(yīng)新時(shí)期各行業(yè)質(zhì)量管理的需求。cr英文CorrectiveReport的縮2113寫(xiě),中文意思是糾正報(bào)告。5261質(zhì)量體系包含一套專(zhuān)門(mén)4102的組織機(jī)構(gòu),具備了保證產(chǎn)1653品或服務(wù)質(zhì)量的人力、物力,還要明確有關(guān)部門(mén)和人員的職責(zé)和權(quán)力,以及規(guī)定完成任務(wù)所必需的各項(xiàng)程序和活動(dòng)。 ISO800不能用?那種話就別聽(tīng)了,就算M43的ISO800我也能接受,這不是問(wèn)題??茨阌蒙赌J?,看你是不是經(jīng)常進(jìn)菜單了。 iso27001,基于流程的QMS使組織能夠識(shí)別,測(cè)量,控制和改進(jìn)各種核心業(yè)務(wù)流程,從而終提高業(yè)務(wù)績(jī)效。該演示將向您展示文檔化的ISO90iso90認(rèn)證(QMS)以及文檔如何一起流動(dòng)。ISO175標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO/SO(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織/合格評(píng)定委員會(huì))制定的實(shí)驗(yàn)室管理標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)的前身是ISO/I導(dǎo)則251990《校準(zhǔn)和檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室能力的要求》。國(guó)際上對(duì)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可進(jìn)行管理的組織是“國(guó)際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可合作組織(IL)”,由包括中國(guó)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可委員會(huì)(NL)在內(nèi)的44個(gè)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可機(jī)構(gòu)參加。因?yàn)镹S實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的文審非常規(guī)范,都是身經(jīng)百戰(zhàn)實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可。 組成的世界性的聯(lián)合會(huì)。制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的工作通常由ISO的技術(shù)委員會(huì)完成。各成員團(tuán)體若對(duì)某技術(shù)委員會(huì)確定的項(xiàng)目感興趣,均有權(quán)參加該委員會(huì)的工作。在電工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面保持密切合作的關(guān)系。在ISO/IEC導(dǎo)則第1部分中規(guī)定了用于制定本文件的程序及對(duì)其采取進(jìn)一步的維護(hù)。特別需要注意的是,不同類(lèi)型的ISO文件所需的批準(zhǔn)準(zhǔn)則是不同的。本文件按照ISO/IEC指令第2部分的編輯規(guī)則起草。需要注意是,本文件中的一些要素可能涉及到權(quán)的內(nèi)容。ISO不應(yīng)負(fù)責(zé)識(shí)別任何及所有這些權(quán)問(wèn)題。 iso27001,找軟件用軟件,到華軍軟件園!WinISO是一個(gè)CD-ROM映像文件格式轉(zhuǎn)換工具,并且可以直接編輯光盤(pán)映像文件!WinISO中文版能夠運(yùn)行在Windows95/98/Me/NT/2000環(huán)境下。你可以在映像文件內(nèi)部添加/刪除/重命名/提取文件。你可以將其他格式的映像文件轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)的ISO格式,同時(shí)你也可以從你的CD-ROM中創(chuàng)建ISO映像文件。并且將它們保存為標(biāo)準(zhǔn)的ISO格式文件。它支持幾乎所有已知的CD-ROM映像文件,包括一些虛擬光驅(qū)的映像文件。你可以從CD-ROM中創(chuàng)建一個(gè)ISO文件。你可以選擇映像文件或目錄,任何以這些文件為基礎(chǔ)創(chuàng)建一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的ISO映像文件。 個(gè)名副其實(shí)的技術(shù)上的世界聯(lián)盟,造成這種狀況的原因,除上述它能給組織帶來(lái)的巨大的實(shí)際利益之外,更為深刻的原因在于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是人類(lèi)文明發(fā)展過(guò)程中的必然之物。因此,在一個(gè)組織或一個(gè)實(shí)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)并非是一個(gè)外部命令,而是現(xiàn)代組織的本質(zhì)要求。對(duì)9000族系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行“有限修改”后,于1994年正式頒布實(shí)施IS09000族系列標(biāo)準(zhǔn),即94版。在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,又啟動(dòng)了修訂戰(zhàn)略的第階段,即“徹底修改”。1999年11月提出了2000版ISO/DISISO/DIS9001和ISO/DIS9004國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)草案。
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