,博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(海西市分公司)bohui2537經(jīng)驗(yàn)豐富,售后服務(wù)有保障,多年來我們始終致力于研發(fā)與制造,只為給您帶來更加、更加可靠的產(chǎn)品,歡迎來廠選購,聯(lián)系人:宋明熙,地址:[光明新區(qū)公明街道風(fēng)景北路鑫安文化大廈]。

數(shù)據(jù)中心的管理必須有全局觀，一些失敗的情況都是沒有考慮到全局觀，都是要么只考慮了技術(shù)因素沒考慮到管理，要么就是只考慮到了流程是否完美沒有考慮到是否能夠真正執(zhí)行，要么是完全引進(jìn)其他企業(yè)的方法沒有考慮自身特點(diǎn)。恰恰ISO20000作為管理體系為強(qiáng)大的一點(diǎn)就是它是一個(gè)完整的整體，從管理者的職責(zé)以及人員要求、文檔化要求、流程要求等，都要求數(shù)據(jù)中心在實(shí)施時(shí)通盤考慮，統(tǒng)一規(guī)劃然后進(jìn)行實(shí)施。一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢公司會(huì)在體系構(gòu)建中給予數(shù)據(jù)中心以有效的幫助。

ISO/IEC20000-1：2011 新版標(biāo)準(zhǔn)明確提出了“定義范圍”這一新的要求。這為組織明確其認(rèn)證范圍提 出了更加具體的要求和參考。 組織IT服務(wù)管理體系（ISO/IEC 20000）認(rèn)證范圍的選取，取決于組織的管理需求和業(yè)務(wù)需要，同時(shí)， 認(rèn)證范圍界定的完整、合理與否，也直接關(guān)系到認(rèn)證結(jié)果的可程度。 ISO20000認(rèn)證范圍規(guī)定了認(rèn)證的內(nèi)容和界限，明確了審核擬覆蓋的對(duì)象。ISO20000認(rèn)證范圍應(yīng)使用一些 參數(shù)來定義認(rèn)證范圍。參數(shù)將確保ISO20000認(rèn)證范圍準(zhǔn)確明了，包括什么和不包括什么。

ISO20000認(rèn)證范圍如何定？ ISO20000認(rèn)證范圍的選取，取決于組織的管理需求和業(yè)務(wù)需要，同時(shí)，ISO20000認(rèn)證范圍界定的完整、 合理與否，也直接關(guān)系到認(rèn)證結(jié)果的可程度。 ISO20000認(rèn)證范圍規(guī)定了認(rèn)證的內(nèi)容和界限，明確了審核擬覆蓋的對(duì)象。認(rèn)證范圍應(yīng)使用一些參數(shù)來定義認(rèn) 證范圍。參數(shù)將確保認(rèn)證范圍準(zhǔn)確明了，包括什么和不包括什么。 ISO20000認(rèn)證范圍應(yīng)該包括組織單元、所提供的服務(wù)，同時(shí)應(yīng)考慮物理位置，客戶和技術(shù)等影響服務(wù)交付的 因素。 若要使認(rèn)證范圍準(zhǔn)確清晰，也可以包括更多的參數(shù)。