IATF16949認證的咨詢?nèi)藛T要指導企業(yè)診斷與業(yè)務流程調(diào)查小組。深人到上述各個職能部門，對

通過和上述部門的相關(guān)人員進行交談和現(xiàn)場抽樣調(diào)查等方式，實施企業(yè)診斷和業(yè)務流程調(diào)查。企業(yè)診

斷即是對企業(yè)現(xiàn)有的管理現(xiàn)狀進行評估，對企業(yè)先進的管理方法和企業(yè)與選定標準要求的差距都要進

行了解，以便客觀地做出企業(yè)診斷的結(jié)論。咨詢?nèi)藛T要具有企業(yè)診斷和與本公司產(chǎn)品業(yè)務流程有

關(guān)專業(yè)知識。
2、確定實施企業(yè)診斷與業(yè)務流程調(diào)查的相關(guān)部門和人員，部門要包括技術(shù)部門、IATF16949質(zhì)量管理部

門、質(zhì)量檢驗部門、生產(chǎn)管理部門、人力資源管理部門、營銷管理部門、基礎設施管理部門、采購管

理部門、財務管理部門、生產(chǎn)車間等。要成立企業(yè)診斷與業(yè)務流程調(diào)查小組。成員要從TS16949質(zhì)量

管理部門、技術(shù)管理部門、檢驗管理部門、生產(chǎn)管理部門的負責人、相關(guān)專業(yè)人員和檢查員、操作者

中挑選。

IATF16949認證的咨詢?nèi)藛T要與公司的 管理者面談，了解其對貫徹質(zhì)量管理體系標準的態(tài)度

和提高管理水平的意識。"一把手"的決心很重要。只有取得 管理者的支持，質(zhì)量管理體系才能有

效實施。如果需要，應召開專題會議，由 管理者主持，參加人員為各部門負責人和與質(zhì)量管理體

系有關(guān)的人員。 管理者在會上，要重點強調(diào)各部有關(guān)人員對企業(yè)診斷和業(yè)務流程調(diào)查工作配合的

重要性。
4、深圳IATF16949認證咨詢?nèi)藛T要按照企業(yè)現(xiàn)有的各部門職責權(quán)限分工情況，按以上第1條所劃分的技

術(shù)管理部、質(zhì)量管理部等部門形成的縱向業(yè)務流程進行有效的企業(yè)診斷和業(yè)務流程調(diào)查。