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小程序解決曝光率低問題的優(yōu)勢 對于線下實(shí)體店,尤其是剛剛開業(yè)的實(shí)體店而言,一直以來都面臨著一大很大的問題——曝光率低。如果在黃金地段開店,租金高,但如果在地段較差的地方開店,又無法獲得足夠的客源。而小程序就可以解決這個問題,因為在小程序中有一個“附近的小程序功能”,這項功能可以讓實(shí)體店直接展示到附近5KM范圍內(nèi)的用戶面前,而的普及率非常高,所以實(shí)體店往往能夠借助小程序來自己的曝光率。小程序如何解決投放廣告成本高問題 很多實(shí)體店為了吸引更多人的關(guān)注,往往會選擇派發(fā)傳單、投放廣告等宣傳推廣方式。但無論是派發(fā)傳單,還是投放廣告,都需要大量的資金支持。這對于一些實(shí)體店來說,往往無法負(fù)擔(dān)。而小程序就可以解決這個問題,因為小程序自帶營銷屬性,例如在小程序中有著各種各樣的營銷插件,并且完全是免費(fèi)的。這對于實(shí)體店而言,就可以大大節(jié)省營銷推廣的成本。在擁有小程序后,實(shí)體店可以通過排隊免單,全民打卡等營銷活動的方式,以低成本獲得 。小程序如何解決客戶流失問題 現(xiàn)在很多實(shí)體店都存在客戶大量流失的問題,造成這種情況的原因,一方面是因為有一些實(shí)體店商家缺乏維護(hù)客戶的意識和能力,另外一方面線上電商的崛起又分流了一部分的 ,客流不足也就意味著線下實(shí)體店無法實(shí)現(xiàn)盈利,實(shí)體店在開通店店互動之后,可以添加會員模塊,再搭配排隊免單,全民打卡等功能,提高用戶的黏性,促進(jìn)用戶的重復(fù)消費(fèi),從而為店鋪發(fā)展一批忠實(shí)的用戶。
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如何通過私域流量運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)小程序的、轉(zhuǎn)化和復(fù)購? 1.附近的小程序 小程序會自動展現(xiàn)給周邊5km內(nèi)的用戶。所有上線的小程序都能在此被免費(fèi)曝光,且一個小程序能添加10個地理位置。也就是說,做一個小程序,相當(dāng)于給店鋪增加10倍曝光的機(jī)會。 2.借助公眾號平臺 (1)沒有公眾號的需要申請,有公眾號的可以授權(quán)給得有店,將公眾號文章與小程序進(jìn)行聯(lián)通?!拔闹袕V告”出現(xiàn)在文章中間,且廣告內(nèi)容與文章有關(guān)聯(lián),容易與粉絲互動。 (2)公眾號文章中插入小程序卡片在公眾號上,可以發(fā)布符合產(chǎn)品調(diào)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并在文章中適當(dāng)插入小程序卡片。用戶結(jié)合內(nèi)容對產(chǎn)品/服務(wù)感興趣的話,就能直接點(diǎn)進(jìn)小程序,從而實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容→購買”的轉(zhuǎn)化。 3.群聊群分享,實(shí)現(xiàn)裂變 商家在原有的粉絲群同步通知,讓粉絲自主擴(kuò)散??梢龑?dǎo)粉絲分享,然后憑截圖到店領(lǐng)取小禮物,然后再加以引導(dǎo)銷售,逐步將流量引到小程序。 4.營銷活動 在得有店設(shè)置小程序營銷優(yōu)惠活動,來承載拼團(tuán)、秒殺、砍價等,激發(fā)消費(fèi)者低價消費(fèi)的積極性,實(shí)現(xiàn)快速裂變。 如水果店老板可以使用拼團(tuán)功能,設(shè)定某水果1元購,但是需要10人成團(tuán)到店購買。用戶一看商品如此便宜,就會發(fā)動身邊人一起購買,這樣一帶十到更多,為商家?guī)砀嗟念櫩汀? 或者美體行業(yè)可以做個體驗秒殺活動,畢竟美容項目是長久的項目,而且也需要顧客必須到店體驗才行,就能讓線上用戶到自己的線下店鋪。 5.附近的小程序廣告 附近的小程序是開放的關(guān)鍵流量入口,同時開放了廣告投放渠道。該廣告出現(xiàn)在附近小程序的第三行,點(diǎn)擊即可打開對應(yīng)的小程序。 不管是大企還是中小創(chuàng)業(yè)者,如何沉淀自己的粉絲并建立自己的私域流量池都是大家在不斷探尋的問題,進(jìn)軍私域流量,比拼的并不是我們能想到什么,而是比拼誰做得更快,誰做得更精準(zhǔn),同時誰能做得更加。
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商家可以對會員用戶采用精細(xì)化管理,將不同層級的會員進(jìn)行分類,然后在營銷時,可以進(jìn)行精準(zhǔn)發(fā)放優(yōu)惠券,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,用戶滿意度,終實(shí)現(xiàn)用戶留存裂變。 商家只要將小程序的會員體系利用好,用戶的留存,持續(xù)復(fù)購都不是問題,會員體系可以牢牢鎖住顧客,再利用后期的營銷輔助,必將是事半功倍的。 二、會員卡基本玩法: 小程序—客戶—會員卡 創(chuàng)建會員卡—發(fā)卡—用戶領(lǐng)取會員卡—用戶輸入手機(jī)號會員卡—使用會員卡 三、會員用戶的權(quán)益: 領(lǐng)取會員卡之后,用戶可以享受商品包郵、商品折扣、節(jié)日優(yōu)惠券等專屬權(quán)益,降低購買門檻,刺激用戶消費(fèi),促成交易。 對于儲值的會員用戶,可以采用消費(fèi)多少送多少的形式,消費(fèi)送優(yōu)惠券,讓用戶下次可以回使用,以此刺激用戶復(fù)購。除此之外,會員用戶購買多少就可以累加多少積分,積分可以在積分商城中兌換優(yōu)惠券或者精美禮品。
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