江西新余地磅公司堅持“用戶至上，質(zhì)量”的方針，我們對本次供貨活動提供的衡器設(shè)備產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)，作如下，請監(jiān)督實施。 1、地磅機械部分：磅臺采用精工焊接成形，牢固耐用。如果在十年內(nèi)出現(xiàn)磅體變形或焊縫裂痕，本公司負責維護，人為及自然災害除外。 2、地磅電器部分：儀表、接線盒如在叁個月內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題包換，壹年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題由我公司負責維修或更換；傳感器如在壹年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題包換；電腦、打印機如在壹年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，本公司維修，人為及自然災害除外。 3、如若電器部分配件需返回維修，我公司提供備用件以衡器及時、正常地使用。 4、公司對用戶如何使用產(chǎn)品進行培訓，并向用戶提品使用、維修保養(yǎng)等方面的技術(shù)資料。 5、我單位定期到需方現(xiàn)場進行質(zhì)量檢查，及時解決相關(guān)的技術(shù)問題。 6、完成合同規(guī)定的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)范條件中明確的產(chǎn)品責任，滿足用戶的需求。 7、根據(jù)貴方的要求，我方可負責合同中設(shè)備的安裝、調(diào)試、運行的全過程，并派工程技術(shù)人員到現(xiàn)場指導操作。 8、對非供方責任造成的設(shè)備損壞，我方優(yōu)先提供配件和修理義務(wù)。

江西新余地磅質(zhì)量保證 1.正常使用情況下, 我司負責保修壹年, 并終身維護維修服務(wù)；通知維修二十四小時內(nèi)到達現(xiàn)場 處理(節(jié)假日除外), 2.故障響應及技術(shù)服務(wù)，所提供的產(chǎn)品發(fā)生故障后，需方應立即通知供方對于操作故障供方在接到故 障通知1小時內(nèi)給予解答；由供方技術(shù)人員電話指導故障的排除。對于需方不能自行排除的故障， 供方派員在24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場排除故障。 3.質(zhì)保期外，對于重要關(guān)鍵部件的損壞，供方在接到需方通知后48小時內(nèi)進行修復，費用另行商定。 江西新余地磅安裝、調(diào)試、驗收、培訓 1.按照需方要求時間，供方派員到需方現(xiàn)場進行安裝調(diào)試、驗收和培訓工作；供方對安裝、驗收、培 訓正確性負全部責任。 2.供方到需方現(xiàn)場后負責現(xiàn)場試驗工作并對整機性能和質(zhì)量負全部責任，需方予以現(xiàn)場配合。 3.供方有義務(wù)對需方的操作、維修人員進行培訓。 4.地磅交貨及終驗收地點：需方現(xiàn)場。 5.當?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門鑒定費由需方負責，供方配合。 6.安裝時所需的吊裝費由需方承擔