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以下是:福建三明ISO9000認證_ISO10012認證實力公司的圖文介紹
家具行業(yè)iso9001:2015涉及家具行業(yè)技術和管理的重點和難點的7個要素。
(1)質(zhì)量方針:質(zhì)量方針是供方的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向,內(nèi)容包括企業(yè)的目標和顧客的期望要求;質(zhì)量方針體現(xiàn)管理者對質(zhì)量的指導思想和承諾,是企業(yè)質(zhì)量行為準則,要求語言通俗,使各級人員都能理解和執(zhí)行;質(zhì)量方針牽動全局,必須由 管理者主持制訂和簽發(fā)。確定家具企業(yè)目標的難點是如何將顧客的期望要求轉化為產(chǎn)品特性。顧客對家具的期望是多種多樣的,盡管可歸納為實用性、舒適性、藝術性、經(jīng)濟性四個方面,但顧客所表達的內(nèi)容往往是朦朧的,需要量化為技術、質(zhì)量指標,并使之與本企業(yè)的能力相適應,既要先進,又要可行,便于實施和檢查。
(2)設計控制:設計控制是從設計策劃到設計確認的全過程中對設計質(zhì)量進行的控制和驗證,是產(chǎn)品質(zhì)量形成中的重要環(huán)節(jié)。理解這個要素,首先要澄清以往家具行業(yè)習慣將家具設計理解為單純的造型設計,這是一種狹隘的理解,要明確造型設計僅僅是設計的一個方面,而設計控制則規(guī)定了更為的內(nèi)容。
A.設計和開發(fā)的策劃:家具企業(yè)中需要設計的產(chǎn)品有客戶訂貨、老產(chǎn)品改造和自行開發(fā)的新產(chǎn)品三類。這三類產(chǎn)品都涉及到質(zhì)量改進和或產(chǎn)品形態(tài)的創(chuàng)新,均需立項編制計劃,列出應開展的活動,規(guī)定實施職責,委派人員和配備資源,并隨設計過程的進展適時修改計劃。
B.設計輸入:設計輸入是設計工作的依據(jù),包括市場息、顧客要求、有關法令和法規(guī)要求、標準和規(guī)范要求以及本企業(yè)的要求,除此外,還需考慮合同評審的結果。這些要求應形成文件,并評審其是否恰當。通常列入設計任務書之中,由設計負責人提出。這里市場息和顧客要求需由技術人員轉化為技術指標或規(guī)范;標準、規(guī)范要求指《木家具》、《金屬家具》、《軟體家具》等 標準或行業(yè)標準、規(guī)范要求;本企業(yè)要求通常指企業(yè)內(nèi)控標準或特殊工藝、設備要求;有關法令、法規(guī)要求主要指、衛(wèi)生和環(huán)保方面的要求。
C.設計輸出:設計輸出是設計過程所投入的資源和活動產(chǎn)生的結果,如圖樣、計算書、產(chǎn)品說明書、樣品、材料及配件清單、驗收規(guī)則等,并標出與產(chǎn)品和正常工作有重大關系的設計特性。這些技術文件將作為采購、制造、檢驗和服務的依據(jù),須經(jīng)評審符合要求后才能發(fā)布。 目前,大多數(shù)家具廠設計部門所提供的技術文件只有圖紙和材料分析單,對結構細節(jié)和材料性能的要求表達不充分,屬于設計輸出不完備。按照標準的要求,完整的設計輸出應具備產(chǎn)品圖樣,包括裝配圖、零件圖、下料圖、產(chǎn)品安裝示意圖;原輔材料清單、五金配件清單;工藝規(guī)范、檢驗規(guī)則(可以引用);樣品和使用說明書。
D.設計評審、設計驗證和設計確認:設計評審和設計驗證的目的分別為評價設計結果是否達到滿足質(zhì)量要求的能力和證實設計輸出是否達到設計輸入的要求。前者應列入計劃,在設計的適當階段結束前進行,而終設計階段完成前必須評審,評審工作由上一級主持,相關部門參加;后者是在設計階段輸出形成結果時,針對計算書、樣品等由設計部門自行完成。設計確認的目的是判定設計結果是否滿足使用要
ISO9000:2015如何促進生產(chǎn)管理 一、 生產(chǎn)管理規(guī)范化的特征: 1、 計劃前瞻和準確性---生產(chǎn)管理規(guī)范化,計劃是前提。不論你是訂單式生產(chǎn),還是預測式生產(chǎn),事先都必須明確制訂周密的計劃、安排好均衡生產(chǎn)的進度。也不論你的企業(yè)是大是小,計劃周密都是有百利而無一害的。這里要特別提醒做計劃的人,市場瞬息萬變、原材料價格波動不一,忽視了這一前提,計劃就失去了前瞻性,當然也不會有準確性。 做計劃的人還有一個錯誤常犯。那就是加工件計劃周密,可采標準件疏忽??傄詾槟缅X買的東西不用擔心生產(chǎn)不出來,結果往往導致生產(chǎn)受阻于標準件。這樣的計劃就不會有準確性。 2、 材料采購的及時性---這里的材料采購是包括原材料、輔料、易耗品、標準件等生產(chǎn)必備品在內(nèi)的,只不過原材料采購是大頭,前輩們習慣性稱呼而已。年輕的生管員,千萬不要望文生義哦。不少企業(yè)常常出現(xiàn)這樣的情形:產(chǎn)品要包裝了,可就是缺幾個標準螺絲。就因為標準螺絲太容易買到,導致計劃考慮不到。當然也不排除,計劃人員做了而采購人員忘了。但從做計劃的角度來說,要盯住計劃是否落實。 3、 生產(chǎn)加工的專業(yè)性---現(xiàn)代工業(yè)的 特征就是專業(yè)分工。分工增加了生產(chǎn)效率,分工使規(guī)模擴張成為可能。分工也使個人的專業(yè)水平不斷。特別是一些中小企業(yè),要想做大,也必須走專業(yè)化之路。能發(fā)給專業(yè)廠生產(chǎn)的部件,盡量發(fā)外加工。不要只想著別人賺了你的加工費。其實你的廠房、設備、人員工資也是一筆不小的開支。搞不好,你自己的生產(chǎn)成本可能還高過發(fā)外加工費。 4、 產(chǎn)品組裝的統(tǒng)一性---由于專業(yè)分工的緣故,往往出現(xiàn)同一產(chǎn)品不在同一場地生產(chǎn)。特別是品牌企業(yè),已經(jīng)做到了全球采購、全球生產(chǎn)、全球銷售。國內(nèi)稍具規(guī)模的企業(yè)也不例外,生產(chǎn)基地好幾個。越是生產(chǎn)基地多的企業(yè),其產(chǎn)品組裝越統(tǒng)一。問題往往出現(xiàn)在小企業(yè),雖然只是在一間廠房生產(chǎn),卻發(fā)現(xiàn)他們貼了不同的標簽,或是用了不同的包裝。由于企業(yè)經(jīng)常更換協(xié)作商,每個協(xié)作商都要重新制版,每次印刷都不一樣。這種現(xiàn)象離規(guī)范化生產(chǎn)實在差得太遠。 5、 品質(zhì)控制的標準性---并非由于ISO9000質(zhì)量管理體系的誕生,才有質(zhì)量控制標準。恰恰相反,是由于有了質(zhì)量控制標準,才產(chǎn)生ISO9000質(zhì)量管理體系?,F(xiàn)在不少國內(nèi)企業(yè)本末倒置。花筆錢搞一個質(zhì)量論,就以為萬事大吉了。只是印在包裝上的廣告詞。這實在是可嘆可悲! 過去講質(zhì)量是企業(yè)的生命,確實講過了頭。但是現(xiàn)在靠不切實際的廣告宣傳誤導消費者是不是太過分?那些不重視產(chǎn)品質(zhì)量、不注意品牌建設的企業(yè)在金融危機中受夠了苦頭吧?分工協(xié)作,質(zhì)量控制必須標準統(tǒng)一,并且絲毫不能放松。 6、 品牌維護的嚴肅性---請注意,不講“質(zhì)量是企業(yè)的生命”不是不重視質(zhì)量,而是因為人們對質(zhì)量的要求更進了一層。人們不僅要求你的產(chǎn)品有質(zhì)量,而且還要求你的產(chǎn)品是品牌。因為品牌既包含了品質(zhì)超群,又涵蓋了服務超眾。之所以說質(zhì)量不是企業(yè)的生命,是因為產(chǎn)品質(zhì)量再好,在這樣一個商品經(jīng)濟極其豐富的年代,你的服務不好,也是不會有人買你產(chǎn)品的。那種“皇帝女兒不愁嫁”的年代早已成為過去。未來社會,沒有品牌就意味著沒有市場 7、 倉庫管理的嚴密性---不管你實行的是訂單式生產(chǎn),還是預測式生產(chǎn),產(chǎn)成品入庫必須履行嚴格的檢驗檢查手續(xù)。首先看有無生產(chǎn)計劃,計劃外產(chǎn)品不得入庫。逼迫生產(chǎn)車間不得為增加產(chǎn)量、增加計件工資而生產(chǎn)。其次檢驗產(chǎn)品質(zhì)量,不合格品不得入庫。 8、 現(xiàn)場配置的精準性---規(guī)范化的生產(chǎn)管理一定是精準管理,生產(chǎn)現(xiàn)場擺放必須井井有條,原輔料、半成品必須適時到位,既不能提前也不要滯后。做好5S管理,生產(chǎn)就能有條不紊。 二、 生產(chǎn)管理如何才能做到規(guī)范化 知道了規(guī)范化生產(chǎn)管理的特征,按要求去做,基本上就行了。張國祥老師在此還是強調(diào)三點: 1、 分工專業(yè)化、協(xié)作一體化---要做到分工專業(yè)化、協(xié)作一體化,根本的一點就是與協(xié)作商建立良好的合作關系。判斷合作好壞的標準就是協(xié)作商有無抱怨。分工協(xié)作是緊密聯(lián)系在一起的。我們知道發(fā)包方通常占據(jù)主導地位,如果你以大欺孝強人所難,合作不會愉快,也不會長久?;ダp贏、多贏是這個時代的主旋律,違背主旋律的都是不和諧的聲音。讓協(xié)作商無抱怨,這就是努力的方向和目標。 2、 流程規(guī)范化、生產(chǎn)標準化---流程技術的產(chǎn)生就是生產(chǎn)分工所導致的?,F(xiàn)代企業(yè)不論是否自覺或是不自覺地使用流程概念,實際工作中是一定存在流程的。要不然,哈默就不會使用“流程再造”一詞了。當然,張國祥老師不主張所有企業(yè)引進流程技術都用流程再造的概念,因為不少企業(yè)在實施流程管理技術之前,已經(jīng)奠定了不錯的流程運行基矗這類企業(yè)所需的就是優(yōu)化和完善。 生產(chǎn)標準化應該沒有其它異議。沒有標準化就沒有規(guī)?;筒豢赡軣o限復制的可能性,企業(yè)就只能停留在手工狀態(tài)。流程規(guī)范化是從管理上提率,生產(chǎn)標準化是從技術上擴大產(chǎn)量、保證質(zhì)量。二者缺一不可。 3、 投入攜、回報 化---沒有流程規(guī)范化和生產(chǎn)標準化作基礎,企業(yè)的成本管理、投資回報就沒有保證。人們往往一談到投入攜,就是少花錢。須知,如果沒有相應的投入,又何來 回報?企業(yè)投入必須在保證不低于盈虧平衡點的基礎上,盡量擴大投入,爭取規(guī)模效益。當然規(guī)模擴大又要與市場容量相吻合。也就是說投入不是越低越省錢,也不是越大越賺錢。把握其適度的 標準就是市場接受能力,或者說企業(yè)的市場營銷水平。 管理從來就不是說起生產(chǎn)談生產(chǎn),說到營銷講營銷,而是一個有機整體,各個方面相互聯(lián)系,牽一發(fā)而動全身。因此規(guī)范化管理需要系統(tǒng)思考,建立完整的管理體系。 生產(chǎn)管理如果不與營銷管理相結合,結果不是產(chǎn)能過剩,就是生產(chǎn)不足。
無論是第三方審核或者是企業(yè)的內(nèi)部審核,在審核過程中通常關注的是以下幾個方面的內(nèi)容:
1.相關 標準、行業(yè)標準或其他要求
企業(yè)終檢驗規(guī)范是否已充分考慮了 標準、行業(yè)標準的檢測內(nèi)容,有否遺漏出廠批次檢驗必須做到的檢測項目;檢測方法是否與標準規(guī)定一致;是否實施了 標準、行業(yè)標準規(guī)定的型式實驗項目,并能出具檢測合格的證據(jù)。
2.企業(yè)產(chǎn)品、工藝、設備或檢測方法
產(chǎn)品工藝設備或檢測方法和檢測點的變化往往會帶來控制參數(shù)或條件的變化。如事先策劃和驗證不充分,往往會引起質(zhì)量的波動。因此審核員在審核中應關注是否有上述情況發(fā)生,以及變化后控制措施的策劃情況。由此也可以比較清楚地評估企業(yè)質(zhì)量管理體系策劃能力及控制的有效性。
3.產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的特殊、關鍵過程控制的有效性
特殊、關鍵過程控制的水平不僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的重要反映,也是對企業(yè)質(zhì)量控制能力的一個重要反映。在審核過程應充分關注:特殊過程有否被識別,或未按特殊過程控制要求加以管理及控制的有效性。
4.企業(yè)不合格品、退貨、返修、投訴反復出現(xiàn)的環(huán)節(jié)和改進情況
觀察一個質(zhì)量管理體系對不合格品及投訴的改進措施是對體系自我改進、自我完善機制有效性的 判斷方法之一。審核員在審核中不能只看內(nèi)審開了多少個不符合項以及不符合項是否已糾正,而是要關注對反復出現(xiàn)不合格和投訴的處理。
1.相關 標準、行業(yè)標準或其他要求
企業(yè)終檢驗規(guī)范是否已充分考慮了 標準、行業(yè)標準的檢測內(nèi)容,有否遺漏出廠批次檢驗必須做到的檢測項目;檢測方法是否與標準規(guī)定一致;是否實施了 標準、行業(yè)標準規(guī)定的型式實驗項目,并能出具檢測合格的證據(jù)。
2.企業(yè)產(chǎn)品、工藝、設備或檢測方法
產(chǎn)品工藝設備或檢測方法和檢測點的變化往往會帶來控制參數(shù)或條件的變化。如事先策劃和驗證不充分,往往會引起質(zhì)量的波動。因此審核員在審核中應關注是否有上述情況發(fā)生,以及變化后控制措施的策劃情況。由此也可以比較清楚地評估企業(yè)質(zhì)量管理體系策劃能力及控制的有效性。
3.產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的特殊、關鍵過程控制的有效性
特殊、關鍵過程控制的水平不僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的重要反映,也是對企業(yè)質(zhì)量控制能力的一個重要反映。在審核過程應充分關注:特殊過程有否被識別,或未按特殊過程控制要求加以管理及控制的有效性。
4.企業(yè)不合格品、退貨、返修、投訴反復出現(xiàn)的環(huán)節(jié)和改進情況
觀察一個質(zhì)量管理體系對不合格品及投訴的改進措施是對體系自我改進、自我完善機制有效性的 判斷方法之一。審核員在審核中不能只看內(nèi)審開了多少個不符合項以及不符合項是否已糾正,而是要關注對反復出現(xiàn)不合格和投訴的處理。
(2)政治和法律環(huán)境特點:
a)不可測性,組織很難預測 的政治環(huán)境的變化;
b)直接性,直接影響組織的活動、狀況;
c)不可逆轉,一旦對組織有影響,就會發(fā)生十分迅速和明顯的變化,而且是無法回避和轉移這種變化的。
2、經(jīng)濟環(huán)境分析
是構成組織的生存和發(fā)展的社會狀況和 的經(jīng)濟政策 。
a)社會經(jīng)濟結構:包括產(chǎn)業(yè)結構、分配結構、交換結構、消費結構、技術結構五個方面。主要的是產(chǎn)業(yè)結構;
b)經(jīng)濟發(fā)展水平:指標:GDP、人均GDP、經(jīng)濟增長速度。
c)經(jīng)濟體制: 的經(jīng)濟組織形式。
d)宏觀經(jīng)濟政策 : 經(jīng)濟發(fā)展目標的戰(zhàn)略和策略,包括全國性的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國民收入分配政策、物價政策、物資流通政策等。
e)當前的經(jīng)濟狀況:經(jīng)濟的增長率取決于商品和服務需求的總體變化,影響因素包括:稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、貸政策及政府投放等。
f)其他一般經(jīng)濟條件:如工資水平、供應商及競爭對手的價格變化等
a)不可測性,組織很難預測 的政治環(huán)境的變化;
b)直接性,直接影響組織的活動、狀況;
c)不可逆轉,一旦對組織有影響,就會發(fā)生十分迅速和明顯的變化,而且是無法回避和轉移這種變化的。
2、經(jīng)濟環(huán)境分析
是構成組織的生存和發(fā)展的社會狀況和 的經(jīng)濟政策 。
a)社會經(jīng)濟結構:包括產(chǎn)業(yè)結構、分配結構、交換結構、消費結構、技術結構五個方面。主要的是產(chǎn)業(yè)結構;
b)經(jīng)濟發(fā)展水平:指標:GDP、人均GDP、經(jīng)濟增長速度。
c)經(jīng)濟體制: 的經(jīng)濟組織形式。
d)宏觀經(jīng)濟政策 : 經(jīng)濟發(fā)展目標的戰(zhàn)略和策略,包括全國性的發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)政策、國民收入分配政策、物價政策、物資流通政策等。
e)當前的經(jīng)濟狀況:經(jīng)濟的增長率取決于商品和服務需求的總體變化,影響因素包括:稅收水平、通貨膨脹率、貿(mào)易差額和匯率、失業(yè)率、利率、貸政策及政府投放等。
f)其他一般經(jīng)濟條件:如工資水平、供應商及競爭對手的價格變化等
博慧達企業(yè)管理咨詢(三明市分公司)是國內(nèi)專業(yè)的 ISO13485認證生產(chǎn)制造廠家,工廠位于光明新區(qū)公明街道風景北路鑫安文化大廈。公司自成立以來堅持品質(zhì)創(chuàng)新,在國內(nèi)率先成功研發(fā)并推出了光明新區(qū)公明街道風景北路鑫安文化大廈系列產(chǎn)品。我公司多年經(jīng)驗,做事快捷,竭誠為您服務。我們本著誠信為本,服務至上的原則,為各大廠礦,建筑工程提供優(yōu)質(zhì)可靠的鋼材供應服務。
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