1)職責(zé)分明
a. 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)分工明確;
b. 各部門、崗位建立可量化的質(zhì)量目標(biāo),便于考核、實現(xiàn),確保檢測質(zhì)量萬無一失。
2)管理到位
a. 能夠明確管理內(nèi)容,管理盲點;
b. 能夠有序地管理各部門、崗位的日常工作;
c. 能夠明確所提供的服務(wù)項目;
d. 能夠明確員工升遷的條件與培訓(xùn)管理。
3)管理標(biāo)準(zhǔn)與考核要求到位
a. 管理人員崗位資格、條件、績效考核標(biāo)準(zhǔn)明確;
b. 各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)明確;
c. 人員招聘標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)明確。
4)文件管理到位
a. 客戶檔案、內(nèi)部資料、內(nèi)部文件管理到位;
b. 內(nèi)部各部門間接口支持管理到位。
5)改進(jìn)機(jī)制建立
a. 建立內(nèi)審機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
b. 建立機(jī)制,多方聽取意見,增強(qiáng)客戶滿意。
6)提高自身知名度
取得實驗室認(rèn)可,標(biāo)志著貴單位能夠為客戶提供 質(zhì)的檢測服務(wù),管理水平已與世界先進(jìn)水平接軌,無形之中進(jìn)一步提高了自身的譽(yù)。
7)提高貴單位的經(jīng)濟(jì)效益
完善的管理體系,準(zhǔn)確、有效、可靠的技術(shù)監(jiān)測能力,能夠提高客戶滿意率,有利于樹立品牌,從而帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
8)提高商業(yè)運(yùn)作的效益
適應(yīng)和符合市場需求和要求,貴單位形象;增強(qiáng)客戶的任度,擴(kuò)大市場占有率及利潤空間,從而提高市場競爭力。
CMA資質(zhì)認(rèn)定、CNAS實驗室認(rèn)可咨詢指導(dǎo)!
等同采用國外標(biāo)準(zhǔn)的需要中外標(biāo)準(zhǔn)分別認(rèn)可嗎?答:必須按照中外標(biāo)準(zhǔn)分別認(rèn)可。
某實驗室申請的酒精中純度和雜質(zhì)檢測項目,所用的標(biāo)準(zhǔn)為GB***,該國標(biāo)中雜質(zhì)測試引用了某行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)SY***,該行標(biāo)是否需要單獨(dú)拿出認(rèn)可?答:需要單獨(dú)拿出認(rèn)可。 超出預(yù)定范圍使用的標(biāo)準(zhǔn)方法,在能力表述時,何種情況表述為標(biāo)準(zhǔn)方法,何種情況表述為自編方法(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序SOP)?答:①通過方法確認(rèn),能夠按照標(biāo)準(zhǔn)方法標(biāo)準(zhǔn)檢測/校準(zhǔn)時,可以表述為標(biāo)準(zhǔn)方法。②通過確認(rèn),需要修改采用標(biāo)準(zhǔn)方法時,應(yīng)編制作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行認(rèn)可。 被認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范中,其內(nèi)容較為簡單,其引用或執(zhí)行其他標(biāo)準(zhǔn)(按項目執(zhí)行),這個執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)是否要申請認(rèn)可。答:要申請認(rèn)可。CNAS實驗室認(rèn)可CMA計量認(rèn)證 CNAS實驗室認(rèn)可 咨詢指導(dǎo)!
海納德管理咨詢(龍巖市分公司)主營 CMA認(rèn)證。公司堅持以“打造有價值、可優(yōu)化、不斷進(jìn)步的超專業(yè)的服務(wù),悉查客戶需求,完善客戶期待”的服務(wù)理念和“以品質(zhì)求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以信譽(yù)求市場、創(chuàng)新務(wù)實、完善自我”的經(jīng)營理念。
公司在范圍內(nèi)擁有較多的客戶群體,高素質(zhì)專業(yè)團(tuán)隊,以現(xiàn)代物流理念,廣泛服務(wù)于國內(nèi)外各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。感謝一直以來支持我們的廣大客戶,我們將以優(yōu)質(zhì)的品質(zhì),俱佳的經(jīng)營理念和完善的售后服務(wù),繼續(xù)為廣大客戶精誠奉獻(xiàn),與時俱進(jìn),和諧共贏!
52. 如何解決認(rèn)可申請中使用其他領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)方法(如,使用環(huán)境有害物質(zhì)化學(xué)檢測中的美國EPA標(biāo)準(zhǔn)廣泛地在紡織、玩具等領(lǐng)域中的能力申請)在本領(lǐng)域中申請的問題。
答:①實驗室要按非標(biāo)方法進(jìn)行確認(rèn)。②如果是參考使用其他領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn),則實驗室應(yīng)編制作業(yè)指導(dǎo)書,并同時進(jìn)行認(rèn)可。
53. WI14-01作業(yè)指導(dǎo)書是否可作為不符合項/觀察項的判定依據(jù)?
答:不可以,因為SOP是評審員在評審時遵照執(zhí)行的文件,是對評審提出的要求,不是實驗室建立管理體系的依據(jù),也不是評審依據(jù)。
54. 對于理化檢測實驗室,沒有試樣制備能力的試驗室如何掌控?是否需要限制或說明?對于申請含有焊接等前期樣品制備的實驗項目,當(dāng)實驗室沒有焊接能力的時候如何處理?因為焊接工藝會影響后期試驗的結(jié)果。
答:需要在限制范圍欄說明不做樣品制備。
55. 對于沒有樣品加工的實驗室需要特別關(guān)注,盡管儀器設(shè)備很準(zhǔn),但是樣品加工出現(xiàn)錯誤將會是顛覆性的問題,是否可以作為分包處理?
答:如果樣品加工直接影響到檢測結(jié)果,而實驗室又不具備樣品加工能力時,應(yīng)按如下處理:①若檢測標(biāo)準(zhǔn)中包含樣品加工的要求,則在限制范圍欄加以限制。②若檢測標(biāo)準(zhǔn)中不包含樣品加工的要求,則在說明欄加以說明。
56. 對于力學(xué)性能的拉伸、布洛維硬度、沖擊等的參數(shù)和能力限制問題:例如沖擊試驗有沖擊能量、沖擊試樣類型、沖擊試驗溫度等;對于布氏硬度試驗標(biāo)準(zhǔn)有多達(dá)21個標(biāo)尺(試驗力和壓頭直徑的組合),有的試驗室值能做其中一個標(biāo)尺,有的實驗室可以做很多標(biāo)尺,但是好多評審過的試驗室沒有限制,拉伸試驗也是一樣的,是否需要限制?
答:需要限制。應(yīng)準(zhǔn)確界定實驗室的能力,對于不具備的能力要加以限制。
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