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延伸服務是我公司針對客戶的一項優(yōu)惠政策,目的是幫助客戶長期有效的運行管理體系,解決客戶在運行管理體系過程中所遇到的任何困難。

(一)延伸服務時間:實驗室取得認可后六年內(nèi)

(二)延伸服務對象:與我公司簽訂合同的所有客戶

(三)延伸服務費用:場外指導不收取費用,現(xiàn)場指導應酌情取費;

(四)延伸服務內(nèi)容:

1、監(jiān)督評審、復評審的咨詢指導

實驗室在通過認可后,應接受認可委的監(jiān)督評審與復評審。在監(jiān)督評審、復評審期間,我公司可繼續(xù)提供各方面的咨詢,以確保實驗室體系運行良好并且順利通過每次評審。具體內(nèi)容為:

(1)審核體系文件,查看體系文件是否與現(xiàn)行的標準及認可要求相偏離;

(2)內(nèi)部審核指導;

(3)管理評審指導;

(4)評審前現(xiàn)場指導;

(5)針對客戶提出的具體問題進行指導;

(6)對評審組開出的不符合項進行整改指導。

2、認可標準有變化時,幫助客戶進行體系文件改版

                                                                                                                                 

3、管理體系運行中發(fā)現(xiàn)問題時,我公司協(xié)助分析原因并制訂糾正措施

4、定期進行回訪工作,及時識別客戶的需求

我公司為每個客戶建立完整的檔案資料,定期進行客戶息追蹤,及時了解客戶的體系運行狀況,分析客戶對于實驗室管理及技術方面的需求,并針對需求情況提供相應的咨詢服務,以協(xié)助客戶進一步改進管理體系。

5、認可息及時交流溝通

我公司根據(jù)獲得的與認可相關的政策、法規(guī)、公告等 息,通過電子郵件或等方式及時通知客戶,確保客戶及時獲得 認可消息。

 

延伸服務是我公司針對客戶的一項優(yōu)惠政策,目的是幫助客戶長期有效的運行管理體系,解決客戶在運行管理體系過程中所遇到的任何困難。

(一)延伸服務時間:實驗室取得認可后六年內(nèi)

(二)延伸服務對象:與我公司簽訂合同的所有客戶

(三)延伸服務費用:場外指導不收取費用,現(xiàn)場指導應酌情取費;

(四)延伸服務內(nèi)容:

1、監(jiān)督評審、復評審的咨詢指導

實驗室在通過認可后,應接受認可委的監(jiān)督評審與復評審。在監(jiān)督評審、復評審期間,我公司可繼續(xù)提供各方面的咨詢,以確保實驗室體系運行良好并且順利通過每次評審。具體內(nèi)容為:

(1)審核體系文件,查看體系文件是否與現(xiàn)行的標準及認可要求相偏離;

(2)內(nèi)部審核指導;

(3)管理評審指導;

(4)評審前現(xiàn)場指導;

(5)針對客戶提出的具體問題進行指導;

(6)對評審組開出的不符合項進行整改指導。

2、認可標準有變化時,幫助客戶進行體系文件改版

                                                                                                                                 

3、管理體系運行中發(fā)現(xiàn)問題時,我公司協(xié)助分析原因并制訂糾正措施

4、定期進行回訪工作,及時識別客戶的需求

我公司為每個客戶建立完整的檔案資料,定期進行客戶息追蹤,及時了解客戶的體系運行狀況,分析客戶對于實驗室管理及技術方面的需求,并針對需求情況提供相應的咨詢服務,以協(xié)助客戶進一步改進管理體系。

5、認可息及時交流溝通

我公司根據(jù)獲得的與認可相關的政策、法規(guī)、公告等 息,通過電子郵件或等方式及時通知客戶,確??蛻艏皶r獲得 認可消息。

 

延伸服務是我公司針對客戶的一項優(yōu)惠政策,目的是幫助客戶長期有效的運行管理體系,解決客戶在運行管理體系過程中所遇到的任何困難。

(一)延伸服務時間:實驗室取得認可后六年內(nèi)

(二)延伸服務對象:與我公司簽訂合同的所有客戶

(三)延伸服務費用:場外指導不收取費用,現(xiàn)場指導應酌情取費;

(四)延伸服務內(nèi)容:

1、監(jiān)督評審、復評審的咨詢指導

實驗室在通過認可后,應接受認可委的監(jiān)督評審與復評審。在監(jiān)督評審、復評審期間,我公司可繼續(xù)提供各方面的咨詢,以確保實驗室體系運行良好并且順利通過每次評審。具體內(nèi)容為:

(1)審核體系文件,查看體系文件是否與現(xiàn)行的標準及認可要求相偏離;

(2)內(nèi)部審核指導;

(3)管理評審指導;

(4)評審前現(xiàn)場指導;

(5)針對客戶提出的具體問題進行指導;

(6)對評審組開出的不符合項進行整改指導。

2、認可標準有變化時,幫助客戶進行體系文件改版

                                                                                                                                 

3、管理體系運行中發(fā)現(xiàn)問題時,我公司協(xié)助分析原因并制訂糾正措施

4、定期進行回訪工作,及時識別客戶的需求

我公司為每個客戶建立完整的檔案資料,定期進行客戶息追蹤,及時了解客戶的體系運行狀況,分析客戶對于實驗室管理及技術方面的需求,并針對需求情況提供相應的咨詢服務,以協(xié)助客戶進一步改進管理體系。

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CMA認證的三大細節(jié)
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