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商家可以對會員用戶采用精細化管理,將不同層級的會員進行分類,然后在營銷時,可以進行精準發(fā)放優(yōu)惠券,實現(xiàn)精準營銷,用戶滿意度,終實現(xiàn)用戶留存裂變。 商家只要將小程序的會員體系利用好,用戶的留存,持續(xù)復購都不是問題,會員體系可以牢牢鎖住顧客,再利用后期的營銷輔助,必將是事半功倍的。 二、會員卡基本玩法: 小程序—客戶—會員卡 創(chuàng)建會員卡—發(fā)卡—用戶領取會員卡—用戶輸入手機號會員卡—使用會員卡 三、會員用戶的權益: 領取會員卡之后,用戶可以享受商品包郵、商品折扣、節(jié)日優(yōu)惠券等專屬權益,降低購買門檻,刺激用戶消費,促成交易。 對于儲值的會員用戶,可以采用消費多少送多少的形式,消費送優(yōu)惠券,讓用戶下次可以回使用,以此刺激用戶復購。除此之外,會員用戶購買多少就可以累加多少積分,積分可以在積分商城中兌換優(yōu)惠券或者精美禮品。
小程序的推出并非意味著要來充當應用分發(fā)市場的角色,而是“給一些優(yōu)質服務提供一個開放的平臺。”一方面,小程序可以借助聯(lián)合登錄,和開發(fā)者已有的 App 后臺的用戶數(shù)據(jù)進行打通,但不會支持小程序和 App 直接的跳轉。 隨著小程序正式上線,用戶可以通過二維碼、搜索等方式體驗到開發(fā)者們開發(fā)的小程序了。 用戶只要將更新至 版本,體驗過小程序后,便可在發(fā)現(xiàn)頁面看到小程序TAB,但并不會通過這個地方向用戶小程序。 小程序提供了顯示在聊天頂部的功能,這意味著用戶在使用小程序的過程中可以快速返回至聊天界面,而在聊天界面也可快速進入小程序,實現(xiàn)小程序與聊天之間的便捷切換。 安卓版用戶還可將小程序添加快捷方式至桌面。 自選股小程序對APP功能做了相對更多的保留,僅舍棄了“資訊”作為獨立板塊,而保留了自選、行情、設置三個主要功能板塊。并且提供了與APP中一致的股價提醒等功能,分享具體股票頁面,好友點擊查看到的是實時股價信息,體驗非常完整。 團隊此前提到的公眾號關聯(lián)功能在當前的公眾號主頁已經能夠體現(xiàn)。 在開發(fā)了小程序的公眾號主頁上,能夠看到該主體開發(fā)的小程序,點擊即可進入相應小程序。由于處于同一賬號體系下,公眾號關注者可以更低的成本轉化為小程序的用戶。
小程序是一種無需安裝,即可使用的手機「應用」。只需要掃描二維碼,或是搜一搜,就能立即使用。 不同的小程序,能幫你實現(xiàn)不同的功能。例如,買電影票、餐廳排號、餐館點菜、查詢公交、查詢股票信息、查詢天氣、收聽電臺、預定酒店、共享單車、打車、查匯率、查單詞、買機票、網購…… 當然,作為的新產品,小程序只能在里使用。 對于用戶來說:小程序的價值就在于它方便,我八百年用一次的App終于可以逃脫一次又一次下載的命運了,我再也不擔心App下載過多手機卡頓了,我看視頻終于可以不看廣告了……這就是它的價值,在這個以“人”為中心的時代,只有對用戶有用,只有留住用戶它才有價值。對于商家來說:小程序的價值恰恰建立在了它對用戶的價值基礎之上。正是因為方便,它黏住了大量的用戶,再加上本來就有9.63億的流量靠山,小程序的使用才讓商家們看到了商機。這些我們都不用細說,看看“摩拜單車”用小程序達到了周活躍用戶的增長;看看周黑鴨用小程序實現(xiàn)了增粉300萬;再看看愛鮮蜂直接起死回生……所以對于商家和企業(yè)來說只要能幫我留住用戶,他就是有價值的。????
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