iso20000認(rèn)證,FSC認(rèn)證專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)
更新時(shí)間: 2025-07-24 11:56:47 ip歸屬地：湛江，天氣：雷陣雨，溫度：25-31 瀏覽次數(shù):70
導(dǎo)讀 【博慧達(dá)】業(yè)務(wù)覆蓋多元場(chǎng)景，提供以下產(chǎn)品和服務(wù)：
坡頭知識(shí)產(chǎn)權(quán)認(rèn)證/GB29490、
雷州ISO14000\ESD防靜電認(rèn)證、
珠海ISO13485認(rèn)證、
中山ISO13485認(rèn)證、
肇慶FSC認(rèn)證、
佛山AS9100認(rèn)證、
潮州AS9100認(rèn)證、
汕頭AS9100認(rèn)證等。
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宋明熙,供應(yīng)服務(wù)范圍覆蓋
廣東省、
廣州市、
深圳市、
珠海市、
汕頭市、
佛山市、
湛江市、
江門(mén)市、
韶關(guān)市、
惠州市、
茂名市、
汕尾市、
東莞市、
中山市、
潮州市、
肇慶市、
梅州市、
河源市、
陽(yáng)江市、
揭陽(yáng)市、
云浮市 赤坎區(qū)、
霞山區(qū)、
坡頭區(qū)、
麻章區(qū)、
遂溪縣、
徐聞縣、
廉江市、
雷州市、
吳川市。 廣東省,湛江市 湛江市，廣東省地級(jí)市，舊稱(chēng)“廣州灣”，別稱(chēng)“港城”，位于中國(guó)大陸南端、廣東省西南部，介于東經(jīng)109°40′～110°58′，北緯20°13′～21°57′之間；屬于熱帶北緣季風(fēng)氣候，終年受海洋氣候的調(diào)節(jié)，冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑，亞熱帶作物及海產(chǎn)資源豐富。湛江市總面積13263平方千米。湛江市轄4個(gè)市轄區(qū)、2個(gè)縣，代管3個(gè)縣級(jí)市，2022年末，湛江市常住人口703.54萬(wàn)人。
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博慧達(dá)企業(yè)管理咨詢(湛江市分公司)是一家專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售 ISO13485認(rèn)證廠家。主要產(chǎn)品有： ISO13485認(rèn)證。公司一貫堅(jiān)持“質(zhì)量di yi，用戶至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，信守合同”的宗旨，憑借著高質(zhì)量的產(chǎn)品，良好的信譽(yù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，產(chǎn)品暢銷(xiāo)全國(guó)近三十多個(gè)省，竭誠(chéng)與國(guó)內(nèi)外商家雙贏合作，共同發(fā)展，共創(chuàng)輝煌！
采用PDCA的方法論，深入了解客戶IT部門(mén)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，對(duì)照ISO20000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行差距分析，根據(jù)項(xiàng)目范圍及差距分析報(bào)告梳理客戶IT服務(wù)管理流程，對(duì)客戶進(jìn)行意識(shí)培訓(xùn)，切實(shí)將流程落地。
1. 服務(wù)交付流程
服務(wù)級(jí)別管理
可用性管理
能力管理
2. 關(guān)系流程
業(yè)務(wù)關(guān)系管理
供應(yīng)商管理
3. 解決流程
突發(fā)事件管理
問(wèn)題管理
4. 控制流程
變更管理
配置管理
5. 應(yīng)用發(fā)布流程
應(yīng)用發(fā)布管理
6. 管理層意識(shí)
7. 差距分析
8. 文檔管理
9. 內(nèi)部審計(jì)
10. 定期回顧
11. 管理責(zé)任
12. PDCA管理方法
初步評(píng)估與計(jì)劃制定
1) 進(jìn)行初步的評(píng)估、掌握現(xiàn)狀并進(jìn)行差距分析；評(píng)估明確需改進(jìn)的方面；管理在認(rèn)證過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。
2) 制定整體的計(jì)劃，獲得相關(guān)方面的支持與承諾。
3．縮小差距
1) 建立、管理服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃 (PDCA環(huán)) ；
2) 根據(jù)ISO 20000：《服務(wù)管理規(guī)范》進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估；
3) 借鑒ISO 20000、ITIL，制定具體的服務(wù)管理的政策、流程、步驟；
4）實(shí)施服務(wù)管理流程；
5）改進(jìn)服務(wù)管理的政策、流程、步驟；
6) 定期檢查和回顧。
ISO20000和ISO27001融合的體系文件結(jié)構(gòu)
多個(gè)體系可公用一套體系文件，整個(gè)體系分為四階：
1. 一階：主要是Statement和手冊(cè)，定義了體系的目標(biāo)、組織架構(gòu)、管理層聲明、管理者代表和體系的總體要求的綱領(lǐng)性文件。
2. 二階：各個(gè)體系的流程層面的管理指引文件，在二階文件中來(lái) 限度的整合ISO27001&ISO20000體系的管理流程，息的流程盡力整成一個(gè)文件。所有的二階流程文件都是
各個(gè)體系的流程層面的指引，規(guī)定了各個(gè)流程的整體活動(dòng)、角色、執(zhí)行原則、KPI要求等方面。
評(píng)審認(rèn)證階段：
通過(guò)內(nèi)部審核后，項(xiàng)目進(jìn)入外部評(píng)審和驗(yàn)證階段，項(xiàng)目組成員配合認(rèn)證機(jī)構(gòu)先后進(jìn)行書(shū)面評(píng)審（
階段評(píng)審）和正式評(píng)審（第二階段評(píng)審）或之前可選擇預(yù)評(píng)，在評(píng)審過(guò)程中針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺失
進(jìn)行改善，終獲頒。
五 持續(xù)改進(jìn)階段：
認(rèn)證通過(guò)后，專(zhuān)家顧問(wèn)組在獲頒后的兩年時(shí)間中，分兩次對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行再評(píng)估和持續(xù)
改善，進(jìn)行追蹤評(píng)審。 (可選)
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