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服務(wù)三保: 保證質(zhì)量、保證時間、保證數(shù)量
服務(wù)宗旨: 雄厚的實力、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、
經(jīng)營原則: 顧客至上、質(zhì)量優(yōu)良、品種齊全、價格合理。
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ISO9001:2015認證思路與方向 一、ISO9001:2015認證建立以過程為導(dǎo)向的質(zhì)量體系模式,識別并管理質(zhì)量管理體系過程 ■識別質(zhì)量體系過程 ■識別業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)過程的輸入、輸出及過程接口 ■過程運行控制流程及風(fēng)險 ■明確過程運作職責(zé)與權(quán)限 ■明確過程目標與績效 ■建立組織構(gòu)架、制度體系框架和業(yè)務(wù)流程的框架 二、ISO9001:2015認證建立有效的風(fēng)險控制與內(nèi)控標準 ■質(zhì)量管理體系風(fēng)險識別與評價 ■風(fēng)險評估并界定風(fēng)險控制點 ■根據(jù)風(fēng)險要求,確定風(fēng)險的內(nèi)控方案 ■內(nèi)控措施確定并標準化 三、ISO9001:2015認證體系優(yōu)化及流程重組與再造 ■對于業(yè)務(wù)核心流程進行識別和現(xiàn)狀描述 ■然后進行目標業(yè)務(wù)流程設(shè)計和核心業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化 ■優(yōu)化方案實施、監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析 ■效果評價及改進方案提出 ■文件化、標準化的控制
ISO27000認證體系建立和運行步驟 ISO27001標準要求組織建立并保持一個文件化的信息管理體系,其中應(yīng)闡述需要保護的資產(chǎn)、組織風(fēng)險管理的渠道、控制目標及控制方式和需要的保證程度。 不同的組織在建立與完善信息管理體系時,可根據(jù)自己的特點和具體情況,采取不同的步驟和方法。但總體來說,建立信息管理體系一般要經(jīng)過下列四個基本步驟:信息管理體系的策劃與準備;信息管理體系文件的編制;信息管理體系運行;信息管理體系審核與評審。 如果考慮認證過程其詳細的步驟如下: 1. 現(xiàn)場診斷; 2. 確定信息管理體系的方針、目標; 3. 明確信息管理體系的范圍,根據(jù)組織的特性、地理位置、資產(chǎn)和技術(shù)來確定界限; 4. 對管理層進行信息管理體系基本知識培訓(xùn); 5. 信息體系內(nèi)部審核員培訓(xùn); 6. 建立信息管理組織機構(gòu); 7. 實施信息資產(chǎn)評估和分類,識別資產(chǎn)所受到的威脅、薄弱環(huán)節(jié)和對組織的影響,并確定風(fēng)險程度; 8. 根據(jù)組織的信息方針和需要的保證程度通過風(fēng)險評估來確定應(yīng)實施管理的風(fēng)險,確定風(fēng)險控制手段; 9. 制定信息管理手冊和各類必要的控制程序 ; 10. 制定適用性聲明; 11. 制定商業(yè)可持續(xù)性發(fā)展計劃; 12. 審核文件、發(fā)布實施; 13. 體系運行,有效的實施選定的控制目標和控制方式; 14. 內(nèi)部審核; 15. 外部 階段認證審核; 16. 外部第二階段認證審核; 17. 頒發(fā); 18. 體系持續(xù)運行/年度監(jiān)督審核; 19. 復(fù)評審核(三年有效)。 至于應(yīng)采取哪些控制方式則需要周密計劃,并注意控制細節(jié)。信息管理需要組織中的所有雇員的參與,比如為了防止組織外的第三方人員非法進入組織的辦公區(qū)域獲取組織的技術(shù)機密,除物理控制外,還需要組織全體人員參與,加強控制。此外還需要供應(yīng)商,顧客或股東的參與,需要組織以外的專家建議。信息、信息處理過程及對信息起支持作用的信息系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)都是重要的商務(wù)資產(chǎn)。信息的保密性、完整性和可用性對保持競爭優(yōu)勢、資金流動、效益、法律符合性和商業(yè)形象都是至關(guān)重要的。 當前,越來越多的組織及其信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)面臨著包括計算機詐騙、間諜、蓄意破壞、火災(zāi)、水災(zāi)等大范圍的威脅,諸如計算機病毒、計算機入侵、DoS攻擊等手段造成的信息災(zāi)難已變得更加普遍,有計劃而不易被察覺。組織對信息系統(tǒng)和信息服務(wù)的依賴意味著更易受到威脅的破壞,公共和私人網(wǎng)絡(luò)的互連及信息資源的共享增大了實現(xiàn)訪問控制的難度。 許多信息系統(tǒng)本身就不是按照系統(tǒng)的要求來設(shè)計的,所以僅依靠技術(shù)手段來實現(xiàn)信息有其局限性,所以信息的實現(xiàn)必須得到管理和程序控制的適當支持。確定應(yīng)采取哪些控制方式則需要周密計劃,并注意細節(jié)。信息管理至少需要組織中的所有雇員的參與,此外還需要供應(yīng)商、顧客或股東的參與和信息的專家建議。
在建立監(jiān)視和測量資源過程時,先要劃分監(jiān)視和測量設(shè)施管理的范圍,比如有些在線管理測量設(shè)備放在設(shè)備管理過程、廣東珠海有些測量工裝放到工裝和模具過程內(nèi),不能重合或遺漏。
主要對應(yīng)的IATF16949條款是7.1.5
本文當中的監(jiān)視和測量資源,為方便閱讀和書寫,統(tǒng)稱計量設(shè)備。
簡單描述一下計量設(shè)備的管理過程:提出采購需求、廣東珠海采購、廣東珠海驗收、廣東珠海校準或檢定、廣東珠海定期校準或檢定、廣東珠海測量系統(tǒng)分析。
下面是審核思路:
1.查看計量設(shè)備臺帳
臺帳是否包括編號、廣東珠海入帳日期、廣東珠海上次校準日期、廣東珠海下次校準日期、廣東珠海狀態(tài)、廣東珠海使用位置等;校準間隔是否與文件規(guī)定一致;從臺帳是抽查3-5個計量設(shè)備是否有校準或檢定報告;校準報告是否有再次判定。
可能出現(xiàn)不符合項:臺賬上的校準間隔與文件上規(guī)定的校準間隔不一致;抽查的計量設(shè)備沒有校準報告;校準報告沒有再次判定。
2.查看外校的機構(gòu)資質(zhì)
是否對選擇校準機構(gòu)有規(guī)定;查看校準機構(gòu)的資質(zhì)是否包含設(shè)備類型;校準機構(gòu)的資質(zhì)是否在有效期內(nèi)。
可能出現(xiàn)的不符合項:校準機構(gòu)不具有資質(zhì);校準機構(gòu)的資質(zhì)過期。
3.內(nèi)部校準
是否有針對內(nèi)部校準建立校準規(guī)范;校準人員是否有資質(zhì);內(nèi)部校準使用的校準模塊是否有經(jīng)過校準。
可能出現(xiàn)的不符合項:沒有針對內(nèi)部校準規(guī)范;所使用的校準模塊沒有經(jīng)過校準;校準人員沒有能力。
4.校準不合格
是否有針對校準不合格的計量設(shè)備建立處理方法;如果檢準不合格,是否有對產(chǎn)品進行追溯,并有追溯的記錄和處理的記錄;
可能出現(xiàn)的不符合項:校準不合格的計量設(shè)備沒有針對產(chǎn)品進行追溯;
5.測量系統(tǒng)分析
是否有對測量分系統(tǒng)進行測量系統(tǒng)分析;是否有測量系統(tǒng)分析計劃;是否有測量系統(tǒng)分析的記錄。
測量系統(tǒng)分析可參考測量系統(tǒng)分析手冊。
可能出現(xiàn)的不符合項:沒有針對控制計劃中出現(xiàn)的測量設(shè)備進行測量系統(tǒng)分析。
6.現(xiàn)場抽查計量設(shè)備
去現(xiàn)場抽查三3-5套計量設(shè)備,是否有登記在計量臺賬上;是否有校準報告或校準記錄;現(xiàn)場的計量設(shè)備是否有校驗標簽;校驗標簽是否在有效期內(nèi);
可能出現(xiàn)的不符合:現(xiàn)場的計量設(shè)備沒有在計量臺賬上;現(xiàn)場計量設(shè)備沒有校準標簽;校準標簽已過有效期。
7.逆向抽樣
審核之前查看內(nèi)部不良和客戶反饋中的問題是由于哪些測量系統(tǒng)造成,那么在審核的時候抽查這些測量設(shè)備的相關(guān)記錄和資料。
9.其它
依據(jù)公司的文件編寫認證審核思路,不同的公司的管理方式和管理方法是不一樣的。
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