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IECQ-HSPM體系即IECQ危害物質(zhì)過程管理體系,其依據(jù)的標準是EIA/ECCB-954標準,即“電子電器元件和產(chǎn)品危害物質(zhì)減免標準和要求”。IECQ-HSPM與EIA/ECCB-954標準之間的關系類似于ISO質(zhì)量管理體系與ISO9001:2000之間的關系。EIA/ECCB-954標準建立在ISO9001:2000的基礎上,而不是我們可能認為的ISO14001基礎之上。因為該體系要求將歐盟法規(guī)和顧客要求定義為產(chǎn)品的質(zhì)量相關特性要求,基于ISO9001:2000可以更好地從過程管理及體系角度來保證對歐盟法規(guī)的符合性。
如果在交付后發(fā)現(xiàn)了HSF 不合格輸出,組織應按法律法規(guī)或顧客的要求告知顧客或通報法律法規(guī)主管部門。不合格產(chǎn)品應進行跟蹤并在有要求時從顧客撤回或從市場召回。
應對與HSF 不合格輸出相關的外部供方予以識別,并告知不合格以確保供方采取糾正措施。
2) 組織應保留下列成文息:
a) 描述HSF 不合格的,包括檢測到的HS、含有該種HS 的材料或輸出以及涉及該HS 的過程;
b) 描述已識別的相關外部供方和顧客;
c) 描述所采取的措施;
d) 適用時,證明顧客對交付的批準。
實施QC080000認證體系過程中,首先要定義不合格,依據(jù)定義的不合格可能會出現(xiàn)很多形式的不合格,不同不合格特性處理方式不一樣,處理方式會根據(jù)風險而定。
QC080000標準是基于ISO9001:2008質(zhì)量管理體系的基礎之上的,其主要
觀點是將有害物質(zhì)的含量作為必須滿足的重要質(zhì)量特性,并基于質(zhì)量管理系統(tǒng)
來實現(xiàn)環(huán)境相關法規(guī)的要求。而在實施QC080000時,有害物質(zhì)如鉛的含量可被
視為相關材料的關鍵質(zhì)量特性,在設計選材階段需要考慮、設計驗證中需要對
材料進行認定、在存儲期間需要和有害物質(zhì)進行區(qū)分、在采購過程中應確保該
“質(zhì)量特性”持續(xù)滿足要求。QC080000 的產(chǎn)生背景就是建立在“沒有有效的
管理制度的整合是不可能得到HSF產(chǎn)品和建立HSF制造過程”理念上。
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