為了讓您更好地了解【ISO9000認(rèn)證】ISO14000\ESD防靜電認(rèn)證講究信譽產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點，我們特意制作了產(chǎn)品視頻。請您在空閑時間觀看，相信會給您帶來一份全新的體驗和感受。


以下是:海南【ISO9000認(rèn)證】ISO14000\ESD防靜電認(rèn)證講究信譽的圖文介紹

博慧達企業(yè)管理咨詢(海南省分公司)
ISO13485認(rèn)證供應(yīng)廠家
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ISO13485認(rèn)證的詳細介紹

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 iso9000:2015認(rèn)證要真正做到客觀、、科學(xué)、公正地開展顧客滿意度調(diào)查，必須把關(guān)注點放在以下四個方面。
一、iso9000:2015認(rèn)證關(guān)注顧客不滿意的意見
    在顧客滿意度調(diào)查中，要特別注意了解不滿意的意見。這些意見不但為企業(yè)改進產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、改善企業(yè)形象提出了新的要求，而且為企業(yè)指明了努力的方向。
    在開展質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)及時性、服務(wù)準(zhǔn)確性等6個方面的顧客滿意度調(diào)查中，我們發(fā)現(xiàn)子項目的顧客重視程度越高，滿意度越底，改進的機會就越多。這些子項目應(yīng)成為改進的對象和重點抓的問題。
二、iso9000:2015認(rèn)證關(guān)注隱性的調(diào)查結(jié)果
    運用走訪、問卷、座談等方式和方法得出的調(diào)查結(jié)果，可稱為顯性結(jié)果。如果企業(yè)滿足于此，調(diào)查結(jié)果就可能不完整，難以反映顧客的意見。所以，必須留心以下特定場合的顧客反饋意見，觀察其中的隱性問題，確保顧客滿意度調(diào)查結(jié)果、準(zhǔn)確、真實、可靠。
    ①在基層工作現(xiàn)場遇到具體問題時的顧客意見、抱怨和不滿意；
    ②在日常業(yè)務(wù)交往中，顧客通過、函等方式提出的亟待解決的問題；
    ③親朋好友在私下場合對企業(yè)作出的評價和提出的建議；
    ④針對相同的情況與不同企業(yè)的類比結(jié)果。
    從顧客滿意度調(diào)查的情況看，為顧客解決各種困難，把顧客的難題作為企業(yè)研究和解決的課題，是企業(yè)的優(yōu)勢所在。這方面的工作做好了，用戶滿意度就會大大提高。


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多年ISO13485認(rèn)證行業(yè)經(jīng)驗值得信賴

博慧達企業(yè)管理咨詢(海南省分公司)位于光明新區(qū)公明街道風(fēng)景北路鑫安文化大廈，公司主要產(chǎn)品有: ISO13485認(rèn)證等多種系列，并可根據(jù)客戶的要求，定做客戶所需的產(chǎn)品，以滿足市場需求。本公司致力于：“以誠相待，以信為本，以優(yōu)取勝”的經(jīng)營理念?！耙钥萍记蟀l(fā)展，以質(zhì)量求生存”的質(zhì)量方針。“真誠互溝通，服務(wù)無止境”的服務(wù)精神，愿與國內(nèi)外各界朋友廣泛合作，與時俱進，共創(chuàng)輝煌！公司為了增加客戶的信任度和客戶的權(quán)益，我們有專門的銷售和維護團隊，確保我們賣出的每一個產(chǎn)品都是合格的，性能是穩(wěn)定的，公司一直秉著優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的信譽贏得了廣大客戶的一致好評，熱忱歡迎您的指導(dǎo)和選用！

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