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愛(ài)遠(yuǎn)行醫(yī)療科技(梧州市分公司)坐落于大花嶺村海天大廈1棟,歡迎惠顧! (1)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售批發(fā),品質(zhì)價(jià)格合理,減少中間環(huán)節(jié)讓利一線客戶(hù)! (2)客戶(hù)可以隨意挑選自己所需 (3)所售產(chǎn)品,公司負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤,為您排除后顧之憂(yōu)!本公司產(chǎn)品有: 殯葬技術(shù)比較好等。我公司憑著合理的價(jià)格銷(xiāo)售給每個(gè)客戶(hù),讓您用得省錢(qián)又放心。我公司實(shí)力雄厚,保證產(chǎn)品質(zhì)量,以多品種經(jīng)營(yíng)特色和薄利多銷(xiāo)的原則,贏得了廣大客戶(hù)的信任。
一般喪葬一條龍包含的服務(wù)項(xiàng)目及流程大致如下:專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)-洽談協(xié)議-凈身穿衣-靈車(chē)接運(yùn)-布置告別廳-化妝入殮-遺體告別-火化入盒-骨灰入葬;根據(jù)流程中所需物品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)不同,終所需的花費(fèi)也不同。不同的遺體接運(yùn)車(chē)型,收費(fèi)是不一樣的;車(chē)型從普通的金杯、別克,豪華的林肯、奔馳,收費(fèi)是有區(qū)別的。骨灰盒作為殯葬用品常見(jiàn)的一種,一般都是親屬自行選擇的,不同的款式和材質(zhì),價(jià)格也有很大的區(qū)別,小到幾百,大到幾萬(wàn)。殯葬服務(wù)
我司為逝者及家屬提供的生后事宜的一系列服務(wù)措施。包括凈身穿衣、遺體接運(yùn)寄存、靈堂布置、遺體告別、遺體火化等具體過(guò)程。我們堅(jiān)持“以民為本、為民解困,喪屬至上、服務(wù)”的宗旨,文明服務(wù),滿(mǎn)足群眾和社會(huì)文明節(jié)儉辦喪的需求。殯葬服務(wù)一條龍是在特定的環(huán)境下,用特殊的方式和禮儀,為特別的人群或?qū)ο蠖峁┑摹?傮w概括為特殊性質(zhì)服務(wù)。其主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:一、服務(wù)對(duì)象特殊。殯葬服務(wù)同其它社會(huì)服務(wù)也的不同在于它是以死者及親屬為服務(wù)對(duì)象;二、服務(wù)環(huán)境的特殊性,即殯葬服務(wù)一條龍均是在喪戶(hù)在 其悲痛、哀傷、激動(dòng)的特殊心情下進(jìn)行的;三、服務(wù)禮儀的特殊性,在為特殊對(duì)象提供特殊服務(wù)的環(huán)境中,服務(wù)禮儀的格調(diào)重在莊重、肅穆,服務(wù)人員必須克制自己的情感,節(jié)制自己的言行,為喪戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)。一般的殯葬服務(wù)一條龍公司提供的殯葬服務(wù)一條龍內(nèi)容有:免費(fèi)接運(yùn)遺體至中心停放;提供治喪服務(wù)活動(dòng)場(chǎng)所(廳);為遺體防腐、整容、穿(脫)衣(褲)等服務(wù);為喪屬及親朋提供花圈、瓜子、糖果等服務(wù)及挽聯(lián)書(shū)寫(xiě)、清掃衛(wèi)生等其它所需服務(wù);提供并協(xié)助喪屬預(yù)定就餐、住宿等服務(wù);幫助喪屬作好出殯前的準(zhǔn)備工作(重點(diǎn)幫助聯(lián)系確定遺體出殯時(shí)間);代為咨詢(xún)遺體火化、骨灰公墓安葬、存放業(yè)務(wù)。
殯葬服務(wù)單位要按照ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、ISO14001環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和SA8000社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)等管理體系要求,細(xì)化各單位、職業(yè)、崗位規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)抓規(guī)范促、抓服務(wù)促效益,提高殯葬行業(yè)的社會(huì)公信度和群眾滿(mǎn)意度。 1.服務(wù)制度。建立健全單位崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問(wèn)責(zé)任制、AB崗工作制、失職追究制、一次性告知制、考核考評(píng)制等管理制度。規(guī)范完善殯葬服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督等服務(wù)制度。 2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照民政部《殯儀接待服務(wù)》等7項(xiàng)殯葬服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、《公墓祭掃接待服務(wù)》等5項(xiàng)公墓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和我省《殯儀服務(wù)操作規(guī)范》等6個(gè)殯葬職業(yè)規(guī)范要求開(kāi)展殯葬服務(wù),各職業(yè)服務(wù)人員能準(zhǔn)確宣傳殯葬政策、客觀介紹服務(wù)內(nèi)容、熟練殯葬業(yè)務(wù)。 3.服務(wù)手段。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)成果,通過(guò)建立門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、開(kāi)通公益熱線、發(fā)布服務(wù)微博,公開(kāi)服務(wù)指南、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾,提供網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)下載和服務(wù)查詢(xún),接受網(wǎng)格咨詢(xún)和投訴建議,促進(jìn)殯葬服務(wù)單位規(guī)范化建設(shè)。
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