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ISO9000認證與組織結構,——與組織相關的主要概念 組織與組織結構 1. 組織是指職責、權限和相互關系得到安排的一組人員及設施(GB/T19000—ISO9000:2000)組織意味著一個正式的有意形成的職務結構或職位結構。 2. 組織結構是指人員的職責、權限和相互關系的安排(GB/T11000—ISO9000:2000)將組織工作作為一種過程形式時,必須考慮下列的因素: a. 組織結構必須反映目標和計劃,目標和計劃是組織活動的目的 b. 組織結構必須反映出組織管理可使用的權力的范圍 c. 組織結構必須反映它的環(huán)境,并隨著環(huán)境的變化而變化 d. 組織中人員是基本要素,組織結構中業(yè)務活動的劃分和權限的設置必須考慮人員的數(shù)量和習慣,這不是說組織的結構的設計要圍繞著人,但配備什么樣的人是一個重要的考慮因素。
ISO50001認證必須要先進行初始能源評審,如同建立ISO14001認證體系必須先進行初始環(huán)境評審一樣。是建立能源管理體系的基礎,通過現(xiàn)場觀察和歷史數(shù)據(jù)對企業(yè)的能源使用情況和生產(chǎn)工藝過程做一般性的調查,初始能源評審包括兩部分:一是能源管理調查,二是能源技術調查,這對發(fā)現(xiàn)明顯的能源浪費和在短期內提高能源效率的簡單措施是非常有用的。初始能源評審的結論將作為建立和評價組織的能源方針、制定目標指標和管理方案、確定優(yōu)先事項、編制體系文件的基礎。 ISO50001認證輔導初始能源評審的內容: 1、明確適用于企業(yè)的法律、法規(guī)、標準和其他要求。 2、確定產(chǎn)品、過程和服務中的能源因素,評價出那些對節(jié)能具有重大影響和責任的能源因素,即優(yōu)先控制的能源因素。 3、評審現(xiàn)有的能源組織結構、職責劃分以及現(xiàn)有能源管理制度的有效性。 4、法律法規(guī)的符合性評價:即評價企業(yè)的行為與相關的法律法規(guī)、政策、標準、實施規(guī)范等的符合程度。 5、企業(yè)現(xiàn)行的管理制度、操作規(guī)程、程序規(guī)范的適用程度。 6、對以往不符合法律法規(guī)的事件進行調查研究而取得的反饋信息和結論。 7、現(xiàn)行的能源利用效率。 8、節(jié)能方面的先進經(jīng)驗和做法。 9、企業(yè)的其他體系中有利或不利于節(jié)能行為和能源管理的職能或活動。
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深圳ISO認證機構 設計和開發(fā),在GB/T19000-2016中的定義是“將對客體的要求轉換為對其更詳細的要求的一組過程”??腕w的定義是“可感知或可想象到的任何事物”,示例有:產(chǎn)品、汕頭金平同城服務、汕頭金平同城過程、汕頭金平同城人員、汕頭金平同城組織、汕頭金平同城體系、汕頭金平同城資源。設計和開發(fā)的英文是“design and development”,其中development 包含發(fā)展、汕頭金平同城進化的意思,在這里可以理解為包含有“轉化、汕頭金平同城進一步細化、汕頭金平同城具體化”的要求。
深圳ISO9000認證機構 客戶提供樣品、汕頭金平同城圖紙或其它與預期交付的產(chǎn)品和服務有關的輸入性材料,都需要轉化、汕頭金平同城進一步細化、汕頭金平同城具體化為適用于本企業(yè)的產(chǎn)品要求(產(chǎn)品圖紙、汕頭金平同城配方、汕頭金平同城采購物資和采購要求、汕頭金平同城工藝和質檢、汕頭金平同城包裝防護、汕頭金平同城使用的條件等),企業(yè)通常需要提供樣品或模型,向客戶展示將來提供給客戶的是什么樣的產(chǎn)品和服務,并得到顧客的事先認可,或隨項目進展持續(xù)地認可。這些經(jīng)營活動體現(xiàn)了“以顧客為關注焦點”的管理原則,以及企業(yè)滿足顧客要求的能力。
深圳ISO14000認證機構 實踐中,企業(yè)如要刪減Q8.3章節(jié),需同時滿足以下條件:
1) 深圳ISO認證公司 企業(yè)確實不存在設計和開發(fā)活動??梢员憩F(xiàn)為:沒有設計和開發(fā)人員,沒有設計開發(fā)項目,沒有參與到產(chǎn)品的研制過程中去。如果存在,刪減必須影響企業(yè)滿足顧客要求的能力。如果存在部分的參與過程,如參與顧客的科研項目中的一個環(huán)節(jié),或對顧客提供的研發(fā)結果提出變更的需求,可以考慮不要全部刪減Q8.3章節(jié),保留其中的幾個條款;也可以保留整個Q8.3,畢竟,有要求但沒發(fā)生,企業(yè)并沒有過錯,為啥一定要刪減。
2) 深圳ISO10012認證機構 在合同中已經(jīng)明確(或其它法定要求),企業(yè)不承擔設計和開發(fā)的責任。比如說加工過程中,顧客直接控制樣品的形成,并批準產(chǎn)品和服務形成的體系要求,也就是純加工了,是可以刪減。但這種情況在實踐中很少發(fā)生。通常客戶會要求企業(yè)對產(chǎn)品的功能和性能,以及服務的預期效果承擔全部責任。 深圳ISO認證機構 如果要求企業(yè)提供樣品確認的,企業(yè)試制樣品的過程,難道不是設計和開發(fā)過程?不控制這個環(huán)節(jié),企業(yè)的質量管理體系能良好地運行?
3) 深圳ISO50001認證機構 企業(yè)刪減設計和開發(fā),不會影響到企業(yè)為客戶服務的能力??蛻舨辉诤跗髽I(yè)是否具備設計和開發(fā)的能力,沒有設計和開發(fā)能力,不影響企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略或競爭優(yōu)勢。
深圳ISO45001認證機構如果不能同時滿足以上三個條件,而宣稱本企業(yè)不適用Q8.3設計和開發(fā)條款而刪減它,是不能被接受的。
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