產(chǎn)品詳細(xì)介紹
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監(jiān)督員由誰擔(dān)任合適?
問:監(jiān)督員由誰擔(dān)任合適?
答
答: 監(jiān)督員通常是兼職的,當(dāng)專業(yè)科室主任的技術(shù)能力滿足要求時(shí),也可以同時(shí)擔(dān)任監(jiān)督員;如果專業(yè)科室主任無力承擔(dān),也可由熟悉本專業(yè)的技術(shù)骨干擔(dān)當(dāng)。
值得注意的是,有的專業(yè)科室主任被授權(quán)擔(dān)任監(jiān)督員,但由于他們承擔(dān)的工作量較為繁重,監(jiān)督工作會(huì)受到?jīng)_擊,不能起到應(yīng)有的效果;有的實(shí)驗(yàn)室授權(quán)其他一些人員為監(jiān)督員,但由于他們的技術(shù)能力不能滿足要求,同時(shí)缺乏足夠的組織資源,無力對(duì)不符合工作的糾正實(shí)施監(jiān)控,這些都會(huì)對(duì)監(jiān)督的有效性造成影響。
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1)職責(zé)分明
a. 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、部門職責(zé)、崗位職責(zé)分工明確;
b. 各部門、崗位建立可量化的質(zhì)量目標(biāo),便于考核、實(shí)現(xiàn),確保檢測(cè)質(zhì)量萬無一失。
2)管理到位
a. 能夠明確管理內(nèi)容,管理盲點(diǎn);
b. 能夠有序地管理各部門、崗位的日常工作;
c. 能夠明確所提供的服務(wù)項(xiàng)目;
d. 能夠明確員工升遷的條件與培訓(xùn)管理。
3)管理標(biāo)準(zhǔn)與考核要求到位
a. 管理人員崗位資格、條件、績效考核標(biāo)準(zhǔn)明確;
b. 各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)明確;
c. 人員招聘標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)明確。
4)文件管理到位
a. 客戶檔案、內(nèi)部資料、內(nèi)部文件管理到位;
b. 內(nèi)部各部門間接口支持管理到位。
5)改進(jìn)機(jī)制建立
a. 建立內(nèi)審機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
b. 建立機(jī)制,多方聽取意見,增強(qiáng)客戶滿意。
6)提高自身知名度
取得實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可,標(biāo)志著貴單位能夠?yàn)榭蛻籼峁? 質(zhì)的檢測(cè)服務(wù),管理水平已與世界先進(jìn)水平接軌,無形之中進(jìn)一步提高了自身的譽(yù)。
7)提高貴單位的經(jīng)濟(jì)效益
完善的管理體系,準(zhǔn)確、有效、可靠的技術(shù)監(jiān)測(cè)能力,能夠提高客戶滿意率,有利于樹立品牌,從而帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
8)提高商業(yè)運(yùn)作的效益
適應(yīng)和符合市場需求和要求,貴單位形象;增強(qiáng)客戶的任度,擴(kuò)大市場占有率及利潤空間,從而提高市場競爭力。
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1. 建議對(duì)標(biāo)準(zhǔn)變更申報(bào)定個(gè)時(shí)間規(guī)定,如有一新標(biāo)準(zhǔn)于2011年11月1日實(shí)施,有的實(shí)驗(yàn)室(包括檢查機(jī)構(gòu))在實(shí)施之日后的三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)變更申報(bào),但有的實(shí)驗(yàn)室卻在半年或一年后(或更長時(shí)間)才進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)變更申報(bào)。(目的是在開具不符合項(xiàng)或不予確認(rèn)時(shí)有個(gè)可操作的依據(jù)。籠統(tǒng)規(guī)定“及時(shí)申報(bào)”有時(shí)不符實(shí)際情況)
答:CNAS-RL01《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可規(guī)則》“認(rèn)可變更的要求”中規(guī)定獲準(zhǔn)認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室發(fā)生包括標(biāo)準(zhǔn)變更在內(nèi)的一系列變更,應(yīng)立即通知CNAS。“立即”的含義是應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)申報(bào)。在目前正在修訂的RL01中已明確具體時(shí)限。
2. 標(biāo)準(zhǔn)變更申請(qǐng)已提交CNAS后,如檢測(cè)方法無實(shí)質(zhì)性變化,可否在檢測(cè)報(bào)告中注明后繼續(xù)使用CNAS標(biāo)識(shí)?
答:不可以。必須經(jīng)CNAS認(rèn)可后,才可在檢測(cè)報(bào)告上使用認(rèn)可標(biāo)識(shí)。
3. 等同采用國外標(biāo)準(zhǔn)的需要中外標(biāo)準(zhǔn)分別認(rèn)可嗎?
答:必須按照中外標(biāo)準(zhǔn)分別認(rèn)可。CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可CMA計(jì)量認(rèn)證 CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可 咨詢指導(dǎo)!