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吉安遂州電子地磅售后服務(wù):我司多年來堅(jiān)持“追求卓越、永不滿足”的質(zhì)量方針,以“顧客至上,用戶滿意”為服務(wù)宗旨,通過持續(xù)提高管理水平,不斷完善質(zhì)量保證和售后服務(wù)體系,制定并實(shí)施一整套規(guī)范化、程序化的售后服務(wù)運(yùn)行制度,來滿足市場(chǎng)需求,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。 技術(shù)服務(wù)、保修期及售后服務(wù)承諾如下: 1、免費(fèi)保修年限:凡經(jīng)本公司售出的產(chǎn)品,正常情況使用下,如有故障時(shí),可享受本公司(或經(jīng)銷商)免費(fèi)保修壹年。凡超出壹年,均依故障狀況酌情收取零件,維修費(fèi)用。在此期間,如發(fā)生非產(chǎn)品質(zhì)量因素的故障及損壞,供方為需方維修服務(wù)的一切費(fèi)用由需方承擔(dān)。壹年后,供方繼續(xù)提供有償技術(shù)服務(wù),終身維護(hù)。 2、注:凡經(jīng)本公司售出的產(chǎn)品,均保修壹年,蓄電池保修三個(gè)月。如運(yùn)輸當(dāng)中出現(xiàn)的損壞由供方負(fù)責(zé)賠償。如需方在使用時(shí)出現(xiàn)質(zhì)量問題,供方需及時(shí)提供到位的售后維修服務(wù)。 3、凡經(jīng)本公司售出的產(chǎn)品,屬于使用、保管不當(dāng)而導(dǎo)致故障,未按產(chǎn)品說明書使用電源而導(dǎo)致故障的;天災(zāi),地變、鼠患、蟲害導(dǎo)致故障的;自行拆卸維修導(dǎo)致故障的。如有以上情形之一,雖在免費(fèi)保修期內(nèi),也得酌情收取材料成本及修理費(fèi)用,敬請(qǐng)諒解! 4、安裝完畢調(diào)試完工后,由供方工程人員對(duì)需方的操作人員進(jìn)行基本的操作培訓(xùn)。








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