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以下是:江西ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證匠心品質(zhì)的圖文介紹

ISO27001信息技術(shù)認(rèn)證,選好的好選擇,質(zhì)量保證,價(jià)格優(yōu)惠,廠(chǎng)家直銷(xiāo),誠(chéng)信至上,咨詢(xún)公司(江西省分公司)期待您的光臨,歡迎來(lái)電詳談,量大從優(yōu)。



 

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際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)為適應(yīng)質(zhì)量管理和國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展需要,于1987年發(fā)布了 版質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)--ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)。1994年完成了 階段的修訂,發(fā)布了1994版的ISO8402、ISO9000-1、ISO9001、ISO9002、ISO9003和ISO9004-1等標(biāo)準(zhǔn)。此后,又不斷完善,在總結(jié)質(zhì)量管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,將質(zhì)量管理的經(jīng)營(yíng)理念和質(zhì)量改進(jìn)的方法以及質(zhì)量管理思想地融入在標(biāo)準(zhǔn)中,形成了2000版的ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),使新標(biāo)準(zhǔn)注入了更豐富的內(nèi)涵。


    標(biāo)準(zhǔn)可適用于所有產(chǎn)品類(lèi)別、不同規(guī)模和各種類(lèi)型的組織,并可根據(jù)實(shí)際需要?jiǎng)h減某些質(zhì)量管理體系要求;采用了以過(guò)程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式,強(qiáng)調(diào)了過(guò)程的聯(lián)系和相互作用;強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理八項(xiàng)原則;注重質(zhì)量管理體系的有效性和持續(xù)改進(jìn);強(qiáng)調(diào) 管理者的作用,確保顧客的要求和期望得到滿(mǎn)足;將顧客滿(mǎn)意或不滿(mǎn)意的監(jiān)視和測(cè)量,作為評(píng)價(jià)管理體系業(yè)績(jī)的一個(gè)重要手段。


    通過(guò)實(shí)施質(zhì)量管理體系,有利于提高產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量,獲得顧客認(rèn)同;為提高組織的運(yùn)作能力提供了有效的方法;在增進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的同時(shí)貿(mào)易壁壘,還有利于組織的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)滿(mǎn)足顧客各方面的需求和期望。

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16步 次內(nèi)部審核

內(nèi)部審核要嚴(yán)格按照《內(nèi)部審核程序》。具體內(nèi)容及步驟如下:1、編寫(xiě)年度內(nèi)部審核計(jì)劃;2、編寫(xiě)當(dāng)次內(nèi)部審核計(jì)劃;3、分發(fā)當(dāng)次內(nèi)部審核計(jì)劃到各相關(guān)部門(mén)(一般須提前一周時(shí)間);4、編寫(xiě)內(nèi)部審核檢查表;5、實(shí)施內(nèi)部審核(首次會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)審核、末次會(huì)議);6、填寫(xiě)內(nèi)部審核不符合報(bào)告及內(nèi)部審核分布表(包括條款及部門(mén));7、內(nèi)部審核結(jié)案報(bào)告。

17步 管理評(píng)審活動(dòng)實(shí)施

管理評(píng)審活動(dòng)主要包括以下活動(dòng):年度管理評(píng)審計(jì)劃(跟年度內(nèi)部審核計(jì)劃差不多,只是周期為一年一次,間隔不能大于12個(gè)月)、當(dāng)次管理評(píng)審計(jì)劃、管理評(píng)審會(huì)議通知單(在做管理評(píng)審前一周送達(dá)相關(guān)部門(mén),以便于其準(zhǔn)備相關(guān)資料)、管理評(píng)審輸入報(bào)告、各部門(mén)運(yùn)作情況報(bào)告、各部門(mén)相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)(包括分目標(biāo))達(dá)成情況統(tǒng)計(jì)、管理評(píng)審輸出報(bào)告

18步 內(nèi)部質(zhì)量體系補(bǔ)審

復(fù)審:對(duì)內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評(píng)審的審核。

19步 認(rèn)證申請(qǐng)

 在質(zhì)量體系完善和改進(jìn)后,運(yùn)行三個(gè)月即可提出認(rèn)證申請(qǐng),不同的認(rèn)證公司有不同的認(rèn)讓申請(qǐng)格式,只要你選擇好認(rèn)證公司,這接下去后面的事情,他們都會(huì)合理安排好。

 

20步接受外審(包括文件審核和現(xiàn)場(chǎng)審核)

 

文審一般較現(xiàn)場(chǎng)審核提前,就是把自己公司的質(zhì)量管理體系文件給認(rèn)證公司,提交其審核?,F(xiàn)場(chǎng)審核前,認(rèn)證公司會(huì)把相關(guān)的審核計(jì)劃發(fā)到受審公司,受審公司做好外審準(zhǔn)備工作,包括接待等。

 

21步 現(xiàn)場(chǎng)審核的不符合項(xiàng)糾正

 

糾正必須包括:原因分析、糾正、糾正措施等。如果沒(méi)有嚴(yán)重不符合項(xiàng),一般情況下糾正的日期是一周到30天時(shí)間,即短是7天后無(wú)問(wèn)題即可拿證。

 

22步 拿證

 

在認(rèn)證后的4-6周企業(yè)即可獲得認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證

 




 

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ISO認(rèn)證推行詳細(xì)步驟

 

步 制定推行計(jì)劃

 

推行計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容:體系診斷(現(xiàn)狀調(diào)查、識(shí)別)、成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn)、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫(xiě)、質(zhì)量手冊(cè)編寫(xiě)、三階文件編寫(xiě)、體系文件審查發(fā)布、體系文件宣傳培訓(xùn)、系統(tǒng)試運(yùn)行、內(nèi)部稽核培訓(xùn)、 次內(nèi)稽會(huì)議、管理審查會(huì)議、補(bǔ)審(關(guān)于內(nèi)部審核和管理評(píng)審)、質(zhì)量體系完善和改進(jìn)、認(rèn)證申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)審核、外審不合格項(xiàng)糾正、拿到。

 

第二步 成立ISO推行小組

 

確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者代表”和“ISO推行小組組長(zhǎng)”。管理者代表一般由ISO9001質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)作者擔(dān)任,職位在組織架構(gòu)圖中僅排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。

 

第三步 組織培訓(xùn)

 

對(duì)ISO小組的成員進(jìn)行培訓(xùn),由管代或ISO推行小組組長(zhǎng)對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)(有些是請(qǐng)咨詢(xún)公司進(jìn)行外部培訓(xùn))。通過(guò)培訓(xùn)宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始,形成一種氛圍。同時(shí)讓成員清楚ISO推行過(guò)程中所做哪些工作,每個(gè)人的工作內(nèi)容,怎么配合總體進(jìn)度,遇到問(wèn)題通過(guò)什么途徑解決等等。

 

第四步 體系文件結(jié)構(gòu)策劃

 

策劃內(nèi)容包括:一是確定整個(gè)體系文件的編寫(xiě)計(jì)劃及進(jìn)度,二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容(要編哪些程序,哪些規(guī)范,有什么表單等)。一般情況下,已經(jīng)成立有一段時(shí)間的公司,各類(lèi)表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來(lái)即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫(xiě),這樣任務(wù)很重, 的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。

 

 

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識(shí)別環(huán)境因素時(shí)要考慮三種狀態(tài)一正常、異常、緊急;三種時(shí)態(tài)一過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)。
       組織應(yīng)通過(guò)考慮和它當(dāng)前及過(guò)去的有關(guān)活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)、納入計(jì)劃的或新開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目、新的或修改的活動(dòng)以及產(chǎn)品和服務(wù)所伴隨的投入和產(chǎn)出(無(wú)論是有意還是無(wú)意造成的),以識(shí)別其環(huán)境管理體系范圍內(nèi)的環(huán)境因素。這一過(guò)程中應(yīng)考慮到正常運(yùn)行條件、關(guān)閉與啟動(dòng)時(shí)的條件、以及可合理預(yù)見(jiàn)的緊急情況。
 a )三種時(shí)態(tài)
 1 )過(guò)去:以往遺留的環(huán)境問(wèn)題;涉及到組織對(duì)以前產(chǎn)生的潛在環(huán)境影響的評(píng)審。通常要考慮以下情況的處理:
一導(dǎo)致土地污染或建筑結(jié)構(gòu)污染的不適當(dāng)材料處理;
一導(dǎo)致污染產(chǎn)生的低效率的工藝,如噴漆、設(shè)備清洗等; 
一含有危險(xiǎn)物或潛在危險(xiǎn)物的材料儲(chǔ)存:
一遺棄的地下儲(chǔ)罐或其他遺棄物;
一不再生產(chǎn)的產(chǎn)品部件;
一前地主或前物主的活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)。
2 )現(xiàn)在:現(xiàn)在正在發(fā)生的、并持續(xù)到未來(lái)的環(huán)境問(wèn)題; 
3 )將來(lái):不可預(yù)見(jiàn)什么時(shí)候發(fā)生且對(duì)環(huán)境造成較大影響,如:新材料的使用、工藝變化、產(chǎn)品服務(wù)、法律法規(guī)和其他要求變化可能帶來(lái)的環(huán)境問(wèn)題。
b )三種狀態(tài) 
1 )正常:指固定、例行的且計(jì)劃中的作業(yè)與程序?;顒?dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)處于工作狀態(tài)。如生產(chǎn)線(xiàn)的常規(guī)生產(chǎn),拆房公司日常的拆房工作對(duì)于從事此種業(yè)務(wù)的公司來(lái)講也屬于正常情況。
2 )異常:指在計(jì)劃中,然而不是例行性的作業(yè)。組織的產(chǎn)品、活動(dòng)或服務(wù)處于不規(guī)則的情況和狀態(tài)。異常情況通常發(fā)生在生產(chǎn)過(guò)程或設(shè)備處于啟動(dòng)和關(guān)閉的運(yùn)行狀態(tài),有些情況下環(huán)境因素可能與正常情況相同,而在其他情況下可能與正常情況不同。如鍋爐或熔爐初始啟動(dòng)時(shí)燃燒可能不充分,該初始啟動(dòng)可能導(dǎo)致排放的污染物增多或污染種類(lèi)增加。該狀態(tài)下兩種環(huán)境因素都可能與正常情況下的環(huán)境因素不同。又如設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)也要按異常情況來(lái)考慮環(huán)境因素。再如有些設(shè)備在啟動(dòng)狀態(tài)或延長(zhǎng)的預(yù)熱狀態(tài)需要大功率沖擊電流,這意味著在異常狀態(tài)下能源消耗大于正常能源消耗。 
3 )緊急:指可能或已發(fā)生的緊急事件。是非計(jì)劃的并且是緊急的情況。如大范圍的火災(zāi)、泄漏、爆炸事故。




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