常見的問題是：質(zhì)量目標(biāo)中只有“工程項(xiàng)目合格率”、“產(chǎn)品合格率”、“出廠一次交檢合格率”等目標(biāo)，而沒有ISO 9001；Z008標(biāo)準(zhǔn)7.la）提出的“產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求”?！昂细衤省笔遣皇穷櫩完P(guān)心的問題？通常不是，它是組織關(guān)心的問題顧客關(guān)心什么？顧客關(guān)心的是自己得到的產(chǎn)品是不是合格品、有沒有缺陷、是不是耐用，甚至希望產(chǎn)品具有超值的特性。但是，許多組織并沒有理會(huì)顧客的這些需求和期望，而是“執(zhí)著”地追求“合格率”，對(duì)于怎樣“增強(qiáng)顧客滿意”測(cè)研究不夠。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢？原因很簡(jiǎn)單，就是沒有理解“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”原則的理念，沒有理解標(biāo)準(zhǔn)的目的是為了“增強(qiáng)顧客滿意”，沒有想方設(shè)法了解顧客對(duì)自己的產(chǎn)品及其特性的需求和期望，或者沒有什對(duì)自己的產(chǎn)品及其特性狀況征求顧客的意見。因此，不了解顧客對(duì)自己的產(chǎn)品有哪些方面的不滿意（或者不是滿意），從而無法據(jù)此進(jìn)行改進(jìn)認(rèn)證。

深圳ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu) 綠色供應(yīng)鏈管理體系認(rèn)證的主要內(nèi)容： 1. 深圳ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)原材料采購與管理： 綠色供應(yīng)鏈管理體系認(rèn)證鼓勵(lì)企業(yè)選擇環(huán)境友好型的原材料，例如： 可回收、臨沂平邑可降解或低碳排放的材料。 同時(shí)，認(rèn)證要求企業(yè)建立的供應(yīng)商評(píng)估和管理機(jī)制，確保供應(yīng)商符合環(huán)保要求。 2.佛山ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)生產(chǎn)過程控制： 認(rèn)證要求企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)過程，減少資源消耗和能源浪費(fèi)。 例如，通過改進(jìn)設(shè)備和工藝，提高能源利用率； 采用清潔生產(chǎn)技術(shù)，減少污染物排放； 合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，減少廢品產(chǎn)生等。 3. 惠州ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)產(chǎn)品生命周期管理： 綠色供應(yīng)鏈管理體系認(rèn)證強(qiáng)調(diào)整個(gè)產(chǎn)品生命周期的管理和控制，包括設(shè)計(jì)、臨沂平邑制造、臨沂平邑使用和廢棄階段。 企業(yè)需要通過降低材料使用量、臨沂平邑延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命、臨沂平邑提高再利用率等措施，減少產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。 4. 惠州ISO認(rèn)證機(jī)構(gòu)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與管理： 認(rèn)證要求企業(yè)識(shí)別和評(píng)估供應(yīng)鏈中的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，并采取相應(yīng)的管理措施進(jìn)行控制。 企業(yè)需要建立預(yù)警機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，確保供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展。