小程序如何解決客戶流失問(wèn)題 現(xiàn)在很多實(shí)體店都存在客戶大量流失的問(wèn)題，造成這種情況的原因，一方面是因?yàn)橛幸恍?shí)體店商家缺乏維護(hù)客戶的意識(shí)和能力，另外一方面線上電商的崛起又分流了一部分的 ，客流不足也就意味著線下實(shí)體店無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利，實(shí)體店在開通店店互動(dòng)之后，可以添加會(huì)員模塊，再搭配排隊(duì)免單，全民打卡等功能，提高用戶的黏性，促進(jìn)用戶的重復(fù)消費(fèi)，從而為店鋪發(fā)展一批忠實(shí)的用戶。小程序上線之后，小程序的商業(yè)化、變現(xiàn)是一個(gè)十分現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，也是大家一直高度關(guān)注的問(wèn)題。那么不同類型的小程序要怎么實(shí)現(xiàn)自己的小程序變現(xiàn)呢？ 1）社交游戲小程序QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，平均每5個(gè)小程序用戶就有4個(gè)在玩小游戲，在所有小程序的用戶中小游戲的用戶占比81%。在小程序游戲?yàn)樾〕绦驇?lái)了巨大的流量，同時(shí)也為小游戲開發(fā)者帶來(lái)了巨大的商機(jī)。2018年3月23日，官方發(fā)布了小游戲支持社交關(guān)系鏈玩法；安卓版本的小游戲提供虛擬支付能力的通知，小程序游戲中道具、會(huì)員等等這些都能成為商家盈利的方式。 2）電商類小程序在所有小程序中，電商類的小程序應(yīng)該是小程序目前直接和前景明朗的變現(xiàn)方式。電商類的小程序用戶直接完成購(gòu)買流程，包括商品選購(gòu)、購(gòu)買、支付一系列的流程，直接變現(xiàn)。而電商小程序中產(chǎn)生裂變快的方式就是拼團(tuán)，一起買更優(yōu)惠的方式讓用戶愿意主動(dòng)分享和購(gòu)買，在獲取用戶的同時(shí)也完成了交易。 3）資訊類小程序資訊類的小程序直接的盈利方式就是內(nèi)容付費(fèi)，目前已經(jīng)出現(xiàn)了一批付費(fèi)類的小程序，如知乎live、十點(diǎn)讀書等小程序都采用的就是付費(fèi)程序。將公眾號(hào)綁定小程序可以在公眾號(hào)推文中插入知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的小程序貼片。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，相比于APP的付費(fèi)內(nèi)容，小程序不用下載不占內(nèi)存，界面清爽，用小程序付費(fèi)獲得體驗(yàn)比APP更好。用戶習(xí)慣一旦養(yǎng)成，這對(duì)于小程序來(lái)說(shuō)是一個(gè)完美的從購(gòu)買到使用的閉環(huán)。

目前很多企業(yè)開發(fā)小程序后，都想著可以坐享其成了，于是便對(duì)小程序不管不顧，到 也沒(méi)有取得任何的效果。所以，企業(yè)必須要正確認(rèn)識(shí)到小程序運(yùn)營(yíng)的重要性，即便再好的小程序，也只有在運(yùn)營(yíng)后，才能夠真正體現(xiàn)出自身價(jià)值，為企業(yè)帶來(lái)更好的轉(zhuǎn)化，助力企業(yè)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)取得理想的發(fā)展前景。???? 關(guān)注數(shù)據(jù) 在運(yùn)營(yíng)小程序的過(guò)程中，企業(yè)還需要不斷關(guān)注運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，根據(jù)數(shù)據(jù)才能夠了解運(yùn)營(yíng)的真實(shí)效果，有哪些做得好的，哪些做得差的，哪些方面是受用戶歡迎的，哪些又是用戶不喜歡的。然后再針對(duì)這些問(wèn)題，制定相應(yīng)的調(diào)整策略，這樣才能真正的做好小程序的運(yùn)營(yíng)工作，將企業(yè)的投入產(chǎn)出比 化。 活動(dòng)營(yíng)銷 如果單純依靠常規(guī)推廣的話，短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有明顯的效果，需要慢慢的積累，故而很多企業(yè)都會(huì)選擇活動(dòng)營(yíng)銷，對(duì)于小程序亦是如此。企業(yè)可以在小程序中舉行一些有吸引力的活動(dòng)，然后將活動(dòng)推廣出去，這樣就能夠在短時(shí)間吸引大量用戶前來(lái)。如此既能為小程序培養(yǎng)一批種子用戶，又能取得更好的轉(zhuǎn)化。