產(chǎn)品優(yōu)勢圖
取得資質(zhì)認定對外出的報告都要蓋CMA章嗎？
問
問：按照《檢驗檢測機構資質(zhì)認定管理辦法》要取得資質(zhì)認定，那是不是對外出的報告都要蓋CMA章？
答
答：凡是第三方實驗室對外出具報告必須經(jīng)資質(zhì)認定，蓋CMA章。不同行業(yè)有不同的法律法規(guī)，行業(yè)規(guī)范，比如醫(yī)學實驗室，需要有許可證，一般不做結果判斷，不是對社會出具具有證明效力的報告，目前沒要求資質(zhì)認定，自愿申請認可，其它行業(yè)具體問題具體分析。
人員技術檔案應包括哪些內(nèi)容？
CNAS-CL01：2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》6.2.5規(guī)定：實驗室應有以下活動的程序，并保存相關記錄：
a) 確定能力要求；
b) 人員選擇；
c) 人員培訓；
d) 人員監(jiān)督；
e) 人員授權；
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8． 現(xiàn)場評審時發(fā)現(xiàn)缺少儀器設備，是開具不符合項還是取消相應參數(shù)（非整個項目）？現(xiàn)場評審缺少檢測設備，開不符合，關閉材料提供新買設備照片和發(fā)票復印件是否可以？有的實驗室造假。
答：視具體情況而定。如果缺少的是主要設備，則不予認可。如果缺少的是輔助設備，且在整改期內(nèi)實驗室能夠采購到儀器設備，并且完成相應工作，可以開不符合項，但要現(xiàn)場跟蹤驗證。如果在整改期內(nèi)不能完成上述工作，或整改驗收不合格，則對相應參數(shù)不予認可。
缺少設備的不符合，不能僅靠照片和發(fā)票完成整改驗收，現(xiàn)場跟蹤驗證，需要時，還要考慮安排現(xiàn)場試驗。
9． 持有國外無損檢測機構資格與依據(jù)國內(nèi)檢測方法標準從事非特種行業(yè)無損檢測的確認？反之，持有國內(nèi)無損檢測機構資格與依據(jù)國外檢測方法標準從事非特種行業(yè)無損檢測的確認？
答：持什么做什么標準！即便是國內(nèi)也有很多種，做特種設備就要有特種設備監(jiān)督管理部門發(fā)的證，做鋼結構就要有特設或機械學會發(fā)的證，航空海洋都是一樣！水利電力石油等沒有特殊要求時都已并入特種設備或者叫質(zhì)檢總局的發(fā)證范圍。此條款在CL14中有明確規(guī)定。
10． 實驗室設置了一個以上的技術負責人或者質(zhì)量負責人，在體系文件中又未明確其職責，是否可以開不符合？
答：可以開不符合。因為每個技術負責人其負責的領域、職責都會有不同，實驗室應明確其職責。但職責在哪一層次的文件中規(guī)定，由實驗室自己決定。
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產(chǎn)品案例
公司實力
延伸服務是我公司針對客戶的一項優(yōu)惠政策，目的是幫助客戶長期有效的運行管理體系，解決客戶在運行管理體系過程中所遇到的任何困難。
（一）延伸服務時間：實驗室取得認可后六年內(nèi)
（二）延伸服務對象：與我公司簽訂合同的所有客戶
（三）延伸服務費用：場外指導不收取費用，現(xiàn)場指導應酌情取費；
（四）延伸服務內(nèi)容：
1、監(jiān)督評審、復評審的咨詢指導
實驗室在通過認可后，應接受認可委的監(jiān)督評審與復評審。在監(jiān)督評審、復評審期間，我公司可繼續(xù)提供各方面的咨詢，以確保實驗室體系運行良好并且順利通過每次評審。具體內(nèi)容為：
（1）審核體系文件，查看體系文件是否與現(xiàn)行的標準及認可要求相偏離；
（2）內(nèi)部審核指導；
（3）管理評審指導；
（4）評審前現(xiàn)場指導；
（5）針對客戶提出的具體問題進行指導；
（6）對評審組開出的不符合項進行整改指導。
2、認可標準有變化時，幫助客戶進行體系文件改版
3、管理體系運行中發(fā)現(xiàn)問題時，我公司協(xié)助分析原因并制訂糾正措施
4、定期進行回訪工作，及時識別客戶的需求
我公司為每個客戶建立完整的檔案資料，定期進行客戶息追蹤，及時了解客戶的體系運行狀況，分析客戶對于實驗室管理及技術方面的需求，并針對需求情況提供相應的咨詢服務，以協(xié)助客戶進一步改進管理體系。
5、認可息及時交流溝通
我公司根據(jù)獲得的與認可相關的政策、法規(guī)、公告等 息，通過電子郵件或等方式及時通知客戶，確?？蛻艏皶r獲得 認可消息。
延伸服務是我公司針對客戶的一項優(yōu)惠政策，目的是幫助客戶長期有效的運行管理體系，解決客戶在運行管理體系過程中所遇到的任何困難。
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（二）延伸服務對象：與我公司簽訂合同的所有客戶
（三）延伸服務費用：場外指導不收取費用，現(xiàn)場指導應酌情取費；
（四）延伸服務內(nèi)容：
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實驗室在通過認可后，應接受認可委的監(jiān)督評審與復評審。在監(jiān)督評審、復評審期間，我公司可繼續(xù)提供各方面的咨詢，以確保實驗室體系運行良好并且順利通過每次評審。具體內(nèi)容為：
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（2）內(nèi)部審核指導；
（3）管理評審指導；
（4）評審前現(xiàn)場指導；
（5）針對客戶提出的具體問題進行指導；
（6）對評審組開出的不符合項進行整改指導。
2、認可標準有變化時，幫助客戶進行體系文件改版
3、管理體系運行中發(fā)現(xiàn)問題時，我公司協(xié)助分析原因并制訂糾正措施
4、定期進行回訪工作，及時識別客戶的需求
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5、認可息及時交流溝通
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（三）延伸服務費用：場外指導不收取費用，現(xiàn)場指導應酌情取費；
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（2）內(nèi)部審核指導；
（3）管理評審指導；
（4）評審前現(xiàn)場指導；
（5）針對客戶提出的具體問題進行指導；
（6）對評審組開出的不符合項進行整改指導。
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CMA資質(zhì)認定、CNAS實驗室認可咨詢指導！
海納德管理咨詢(攀枝花市分公司)是一家集生產(chǎn)與銷售 CMA認證產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)供應商。公司自成立以來始終堅持以“質(zhì)量di yi、服務di yi、誠信經(jīng)營、共謀發(fā)展”的經(jīng)營理念，管理上堅持以人為本，服務上以客戶為尊。我司擁有雄厚的技術開發(fā)力量、嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、先進的設計標準、合理的配套結構、采用了世界上先進的生產(chǎn)工藝。海納德管理咨詢(攀枝花市分公司)把產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)生存的根本，把用戶作為企業(yè)的上帝，與廣大用戶、四海賓朋互利合作，攜手共進，共謀發(fā)展，共創(chuàng)光輝燦爛的明天！
