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ISO/TS 22163 與IRIS Rev02相比有哪些改進?
——標準所有者從UNIFE組織升級到ISO組織;
——評估表進行了系統(tǒng)改進,增加了 作法案例;
——進一步強化了“過程導(dǎo)向”的方法;
——更關(guān)注顧客對受審核方所提供產(chǎn)品和服務(wù)的評價;
——更關(guān)注各體系各過程的績效評估和考核;
——強化了流程導(dǎo)向的管理思路并要求進行具體的過程描述;
——由原先的12個K.O問題變成10個K.O 問題;K.O項問題的內(nèi)容和要求發(fā)生了變化;
——使用了ISO國際標準未來發(fā)展框架和方向,完全符合ISO增加導(dǎo)則3的要求;
二、ISO/TS 22163:2017標準的特點和新要求:
? 關(guān)注組織的背景和相關(guān)方需求的管理;
? 強化了過程導(dǎo)向的管理思想并要求描述過程關(guān)系分析的結(jié)果;
? 新的關(guān)鍵績效指標KPIs,要求評價客戶關(guān)注的績效水平;
? 更關(guān)注體系各過程的績效評估的結(jié)果;
? 更關(guān)注顧客對受審核方所提供產(chǎn)品和服務(wù)的評價和反饋;
? 要求導(dǎo)入烏龜圖和應(yīng)用過程有效性評審方法(PEAR)對標準要求的強制性過程進行評價;
? 仍需通過審核軟件"IRIS Audit-Tool"及IRIS檢查表來實施審核;
? 通過使用一個企業(yè)管理體系成熟度模型來評價被審核組織的等級(銅-銀-金等級)。