五星級售后服務認證來了！五星級售后服務認證來了！五星級售后服務認證來了！ 9月如期而至，好消息如期而來。泰瑞醫(yī)療憑借著完善的售后服務體系喜獲“五星級售后服務認證”，通過 批準的服務認證項目驗證著強大的品牌服務實力。 新理念新原則——服務向實 售后服務是企業(yè)市場競爭中的一張，在給客戶提供環(huán)境潔凈整體解決方案基礎上，泰瑞也建立一套屬于自己的完整售后服務體系，構建“54321服務原則”，不斷增強產(chǎn)品和售后的服務能力。 接到報修電話后，5分鐘內回應 4對1客戶服務模式3個月進行1次電話技術咨詢2小時內給出解決方案全國各地區(qū)力爭1天內抵達現(xiàn)場 在客戶服務方面，泰瑞堅持“讓客戶享受的永遠是售前服務”的服務理念，從理念打造服務品牌，再靠服務原則為客戶提供及時、快速、優(yōu)質的售后服務。滿足終端客戶的高品質服務的需求，成為了泰瑞偉業(yè)的追求。 新目標新發(fā)展——服務升級 泰瑞秉承“54321服務原則”，在全國30多個辦事處與分公司都設立自己的服務網(wǎng)點，切實為用戶排憂解難，為客戶提供一站式售后供應鏈服務解決方案，為醫(yī)療的服務保駕護航。 站在 高度的準則上，泰瑞獲得“五星級售后服務認證”，服務能力符合GB/T27922-2011《商品售后服務評價體系》標準要求。 與此同時，在售后服務專業(yè)隊伍的建設方面，泰瑞多名售后工程師獲得“售后服務管理師（高級）”職業(yè)資質認證。 通過認證意味著泰瑞擁有完善的服務體系并得到良好運轉，這種五星級高水平售后服務，得到 注冊的評審員的監(jiān)督檢查與認定；通過認證意味著泰瑞在全國和全行業(yè)中服務領先，在品牌與信譽上有著極大優(yōu)勢。 未來，泰瑞將繼續(xù)以專業(yè)與專注的姿態(tài)，推動建設高品質的售后服務環(huán)境。憑借品牌與信譽優(yōu)質，做讓客戶能夠直接理解與信賴的誠信品牌。下一篇：上一篇：此文關鍵字：中心供氧,醫(yī)療器械,醫(yī)用制氧機生產(chǎn)廠家,醫(yī)用中心制氧系統(tǒng),長沙醫(yī)用制氧機,泰瑞醫(yī)療,制氧系統(tǒng),醫(yī)用制氧機產(chǎn)品您的瀏覽歷史

ISO/IEC27001:2005標準的英文全稱是Informationtechnology-Securitytechniques-Informationsecuritymanagementsystems-requirements，翻譯成中文為信息技術技術信息管理體系要求。ISO27001是信息管理體系（ISMS）的規(guī)范標準，是為組織機構提供信息認證執(zhí)行的認證標準，其中詳細說明了建立、實施和維護信息管理體系的要求。它是BS7799-2:2002由國際標準化組織及國際電工委員會轉換而來，并于2005年10月15日頒布。 國際標準ISO/IEC27001是由聯(lián)合技術委員會ISO/IECJTC1（信息技術）的SC27分會（技術）起草的。 ISO27001信息管理體系標準為建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進信息管理體系（ISMS）提供了模型。ISMS的采用是組織的戰(zhàn)略性決策。組織ISMS的設計和實施受組織需求、目標、需求、應用的過程以及組織規(guī)模和結構的影響。經(jīng)過一段時間，組織及其支持系統(tǒng)會發(fā)生改變。因此ISMS的實施應與組織的需要相一致，如，簡單的環(huán)境只需要一個簡單的ISMS解決方案。 ISO27001信息管理體系標準可被內外部的相關方用于評估符合性。 信息管理體系（InformationSecurityManagementSystem，簡稱為ISMS）是1998年前后從英國發(fā)展起來的信息領域中的一個新概念，是管理體系（ManagementSystem，MS）思想和方法在信息領域的應用。近年來，伴隨著ISMS國際標準的制修訂，ISMS迅速被全球接受和認可，成為世界各國、各種類型、各種規(guī)模的組織解決信息問題的一個有效方法。ISMS認證隨之成為組織向社會及其相關方證明其信息水平和能力的一種有效途徑。 ISO27001信息管理體系的目標：是透過一整體規(guī)劃的信息解決方案，來確保企業(yè)所有信息系統(tǒng)和業(yè)務的，并保持正常運作。 信息管理體系利用風險分析管理工具，結合企業(yè)資產(chǎn)列表和威脅來源的調查分析及系統(tǒng)弱點評估等結果，并綜合評估影響企業(yè)整體的因素，來制定適當?shù)男畔⒄吲c信息作業(yè)準則，從而降低潛在的風險危機。 在ISMS的要求標準ISO/IEC27001:2005（信息管理體系要求）的第3章術語和定義中，對ISMS的定義如下： ISMS（信息管理體系）：是整個管理體系的一部分。它是基于業(yè)務風險方法，來建立、實施、運行、監(jiān)視、評審、保持和改進信息的。注：管理體系包括組織結構、方針策略、規(guī)劃活動、職責、實踐、程序、過程和資源。 這個定義看上去同其他管理體系的定義描述不盡相同，但我們也可以用ISOGUIDE72:2001（Guidelinesforthejustificationanddevelopmentofmanagementsystemstandards管理體系標準合理性和制定導則）中管理體系的定義，將ISMS描述為：組織在信息方面建立方針和目標，并實現(xiàn)這些目標的一組相互關聯(lián)、相互作用的要素。 ISO27001信息管理體系ISMS同其他體系MS（如ISO9001質量管理體系QMS、ISO14001環(huán)境管理體系EMS、OHSAS18001職業(yè)管理體系OHSMS）一樣，有許多共同的要素，其原理、方法、過程和體系的結構也基本一致。 單純從定義理解，可能無法立即掌握ISMS的實質，我們可以把ISMS理解為一臺機器，這臺機器的功能就是制造信息，它由許多部件（要素）構成，這些部件包括ISMS管理機構、ISMS文件以及資源等，ISMS通過這些部件之間的相互作用來實現(xiàn)其保障信息的功能。