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應急準備與響應(4.4.7)
組織應建立并保持程序,以確定潛在的事故或緊急情況,做出響應,以及或減少可能伴隨的環(huán)境影響。
必要時,告別是在事故或緊急情況發(fā)生后,組織應對應急準備和響應的程序予以評審與修訂。
可行時,組織還應定期檢驗上述程序
組織應建立并保持程序,以確定潛在的事故或緊急情況,做出響應,以及或減少可能伴隨的環(huán)境影響。
必要時,告別是在事故或緊急情況發(fā)生后,組織應對應急準備和響應的程序予以評審與修訂。
可行時,組織還應定期檢驗上述程序
息交流(4.4.3)
組織應建立并保持一套程序,用于有關其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系的;
(a) 組織內各層次和職能間的內部息交流;
(b) 外部相關方息的接收、成文和答復。
組織應考慮對涉及重要環(huán)境因素的外部息的處理,并記錄其決定。
理解要點:
條款要求組織對與環(huán)境因素和環(huán)境管理體系有關息進行程序化管理,保證內部與外部息能夠暢通有效的交流,涉及重要環(huán)境因素的外部息還應做到有序的、文件化的接收、處理與答復。
組織應建立并保持一套程序,用于有關其環(huán)境因素和環(huán)境管理體系的;
(a) 組織內各層次和職能間的內部息交流;
(b) 外部相關方息的接收、成文和答復。
組織應考慮對涉及重要環(huán)境因素的外部息的處理,并記錄其決定。
理解要點:
條款要求組織對與環(huán)境因素和環(huán)境管理體系有關息進行程序化管理,保證內部與外部息能夠暢通有效的交流,涉及重要環(huán)境因素的外部息還應做到有序的、文件化的接收、處理與答復。
博慧達企業(yè)管理咨詢(鎮(zhèn)江市分公司)座落于江蘇鎮(zhèn)江的 ISO13485認證生產基地,擁有“ ISO13485認證之鄉(xiāng)”美譽。主要生產 ISO13485認證等產品。我公司成立迄今,正是由于各界朋友們對于我們的持續(xù)支持與關懷,及本公司全體同仁辛勤的耕耘與付出,使公司持續(xù)發(fā)展與茁壯成長。展望未來,我公司人懷著感恩之心,來回饋社會,服務顧客。
法規(guī)符合性評價
企業(yè)在進行4.5.1監(jiān)測與測量時,不知道如何對監(jiān)測與測量的結果進行評價,除了對運行標準的設定不準之外,更重要的是企業(yè)不懂所收集的法律法規(guī)如何運用,無法有效地對照法規(guī)條款來進行對體系運行情況的評價。筆者在參與一個咨詢項目時,咨詢專家首先將該企業(yè)適用的85部法律法規(guī)篩選后得到其中的58部重要的法律法規(guī);然后對這58部法律法規(guī)進行內容摘要,并列粗適用的主要條款內容;再對該企業(yè)在防治水環(huán)境污染、防治大氣污染、防治噪聲環(huán)境污染、防治生活固廢污染、防治危險廢物污染、防治新污染源污染、資源能源綜合使用、節(jié)約能源、節(jié)約水資源、保護生態(tài)環(huán)境、污染源監(jiān)測與管理等15個方面分別列出評價條目和所涉重要法律法規(guī)。這樣,紛繁復雜的法律法規(guī)就變得條理清晰,可以運用自如了。根據條款摘編、分類和整理,企業(yè)就可以對其運行和活動進行檢測,定期評價有關法律法規(guī)的遵循情況。確保所有的運行操作始終符合環(huán)保法律法規(guī)的要求,也保證了企業(yè)對遵守適用環(huán)境法律法規(guī)和應遵守的其他要求的承諾。
企業(yè)在進行4.5.1監(jiān)測與測量時,不知道如何對監(jiān)測與測量的結果進行評價,除了對運行標準的設定不準之外,更重要的是企業(yè)不懂所收集的法律法規(guī)如何運用,無法有效地對照法規(guī)條款來進行對體系運行情況的評價。筆者在參與一個咨詢項目時,咨詢專家首先將該企業(yè)適用的85部法律法規(guī)篩選后得到其中的58部重要的法律法規(guī);然后對這58部法律法規(guī)進行內容摘要,并列粗適用的主要條款內容;再對該企業(yè)在防治水環(huán)境污染、防治大氣污染、防治噪聲環(huán)境污染、防治生活固廢污染、防治危險廢物污染、防治新污染源污染、資源能源綜合使用、節(jié)約能源、節(jié)約水資源、保護生態(tài)環(huán)境、污染源監(jiān)測與管理等15個方面分別列出評價條目和所涉重要法律法規(guī)。這樣,紛繁復雜的法律法規(guī)就變得條理清晰,可以運用自如了。根據條款摘編、分類和整理,企業(yè)就可以對其運行和活動進行檢測,定期評價有關法律法規(guī)的遵循情況。確保所有的運行操作始終符合環(huán)保法律法規(guī)的要求,也保證了企業(yè)對遵守適用環(huán)境法律法規(guī)和應遵守的其他要求的承諾。
這里講述的息指與環(huán)境因素及環(huán)境管理體系有關的息,如與環(huán)境因素有關的法律改變了、生產工藝調整后廢水成分的變化,有關化學物質的毒性、數據;環(huán)境管理代表的任免、環(huán)境管理方案實施中的困難等等都可成為環(huán)境息交流的內容。
內部息交流應確保各部門、各層次間的及時有效的溝通,可體現在各層次、各部門之間的協(xié)作上,如技術部門與生產部門的合作,保證環(huán)境因素不僅得到良好控制,而且技術經濟指標也得以不斷的改進,又如環(huán)境管理者代表并不對各部門直接負責,但要對組織的環(huán)境事務進行的管理,這就要求各部門向環(huán)境管理代表上報有關事宜,環(huán)境管理者代表是通過組織的相互聯(lián)系開展其業(yè)務活動。內部息的迅速是體系運行的另一項重要內容,任何息的停滯和不暢都可能使體系運行失效。
外部交流是標準特別強調的,即組織要重視相關方的要求,隨著環(huán)境意識的提高,環(huán)境問題引起人們越來越多的關注,有關環(huán)境事件的投訴增多,組織的環(huán)境形象已成為市場競爭的必要條件。一個組織如何對待這些問題,反應出組織對環(huán)境的總體態(tài)度。外部息的交流包括以對所有環(huán)境事件、環(huán)境意見的處理及反饋。這些過程應有記錄。
內部息交流應確保各部門、各層次間的及時有效的溝通,可體現在各層次、各部門之間的協(xié)作上,如技術部門與生產部門的合作,保證環(huán)境因素不僅得到良好控制,而且技術經濟指標也得以不斷的改進,又如環(huán)境管理者代表并不對各部門直接負責,但要對組織的環(huán)境事務進行的管理,這就要求各部門向環(huán)境管理代表上報有關事宜,環(huán)境管理者代表是通過組織的相互聯(lián)系開展其業(yè)務活動。內部息的迅速是體系運行的另一項重要內容,任何息的停滯和不暢都可能使體系運行失效。
外部交流是標準特別強調的,即組織要重視相關方的要求,隨著環(huán)境意識的提高,環(huán)境問題引起人們越來越多的關注,有關環(huán)境事件的投訴增多,組織的環(huán)境形象已成為市場競爭的必要條件。一個組織如何對待這些問題,反應出組織對環(huán)境的總體態(tài)度。外部息的交流包括以對所有環(huán)境事件、環(huán)境意見的處理及反饋。這些過程應有記錄。