淡季如何做到客流轉(zhuǎn)化？ 到了淡季，很多門(mén)店的業(yè)績(jī)就會(huì)一落千丈，這并不是說(shuō)產(chǎn)品和項(xiàng)目確實(shí)銷(xiāo)不出去了，而是很多門(mén)店存在著淡季營(yíng)銷(xiāo)的思想。 所謂淡季營(yíng)銷(xiāo)思想就是到了銷(xiāo)售淡季，門(mén)店就認(rèn)為目標(biāo)客戶(hù)暫時(shí)不再購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品，無(wú)論怎么努力，產(chǎn)品的銷(xiāo)量也不大，所以促銷(xiāo)活動(dòng)不做了，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度減少了，客戶(hù)管理暫停了，經(jīng)營(yíng)策略趨向僵化。這些活動(dòng)的結(jié)果直接導(dǎo)致銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越低。 實(shí)際上，想要解決淡季客流的問(wèn)題，并不難，只需要一套合理的客戶(hù)管理體系。的客戶(hù)管理體系不僅能提高業(yè)績(jī)，而且能讓美容院的客流量顯得比實(shí)際更大，同時(shí)也能增強(qiáng)顧客的體驗(yàn)。 一套完整的客戶(hù)管理流程通常如下： 客戶(hù)盤(pán)點(diǎn) 對(duì)預(yù)約客戶(hù)和非預(yù)約客戶(hù)的消費(fèi)情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做出盤(pán)點(diǎn)表，讓店內(nèi)的顧客消費(fèi)時(shí)間以及消費(fèi)項(xiàng)目情況做到一目了然。 對(duì)客戶(hù)有了認(rèn)識(shí)后，就能對(duì)美容師對(duì)工作進(jìn)行合理調(diào)配，合理的調(diào)配不僅能調(diào)動(dòng)員工積極性，還能提高顧客服務(wù)效率，無(wú)論是從管理上還是業(yè)績(jī)上都很有益處。 尋找目標(biāo)客戶(hù) 尋找目標(biāo)客戶(hù)的核心就在于如何通過(guò)需求去獲得客戶(hù)，其實(shí)，人們的需求只有兩種： 一是通過(guò)付費(fèi)來(lái)獲得滿(mǎn)足，二是通過(guò)付費(fèi)來(lái)減輕痛苦 因此，在搜尋目標(biāo)客戶(hù)前，你就應(yīng)該思考一下： 我的客戶(hù)是誰(shuí)？ 她們是什么年齡層的？ 她們是什么社會(huì)地位？ 誰(shuí)能通過(guò)我們的服務(wù)獲得大量的滿(mǎn)足感？ 他們的心理預(yù)期是什么？ 如果理清了以上幾點(diǎn)，那么距離找到目標(biāo)客戶(hù)群也就八九不離十了。 要做好用戶(hù)體驗(yàn)，提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度，基本的就是要避免踩到顧客的“禁區(qū)”，顧客的禁區(qū)一般有以下幾個(gè)： 勢(shì)利眼 2.過(guò)度推銷(xiāo) 3.好奇心過(guò)剩 4.忽視顧客 這幾點(diǎn)都是服務(wù)行業(yè)的大忌諱，想像一下這樣一個(gè)場(chǎng)景： 當(dāng)你走進(jìn)店，店員先是對(duì)你從頭到腳打探一番，然后在服務(wù)的過(guò)程中，盡管你多次拒絕，但TA還是一直在向你推銷(xiāo)產(chǎn)品，隨即又對(duì)你進(jìn)行查戶(hù)口本般的八卦，八卦完和旁邊的美容師聊起天來(lái)。這樣的店你會(huì)去第二次嗎？ 一個(gè)能保持客戶(hù)忠誠(chéng)度的店，通常都能做到以下幾點(diǎn)： 1.為不同的客戶(hù)訂制不同的服務(wù) 接待客人時(shí)一般美容師都會(huì)問(wèn)顧客做什么項(xiàng)目，這是不對(duì)的。在顧客對(duì)我們并不了解到情況下，不妨問(wèn)顧客有多少時(shí)間，然后根據(jù)顧客的情況為顧客訂制合理的服務(wù)套餐。 這樣問(wèn)的好處在哪呢？一可以知道她今天可以消耗多少項(xiàng)目，二可以預(yù)估一下如果今天要上新項(xiàng)目，壓?jiǎn)螘r(shí)間是否充足。 2.護(hù)理過(guò)程主動(dòng)引導(dǎo)顧客 護(hù)理過(guò)程中不說(shuō)話，做啞巴服務(wù)，這樣的缺點(diǎn)是你做的再好顧客沒(méi)感覺(jué)你做得好，因?yàn)槿耸切枰Z(yǔ)言互動(dòng)的，養(yǎng)生行業(yè)更是如此。 在療程中，美容師可與客戶(hù)溝通引導(dǎo)項(xiàng)目效果，例如： 對(duì)顧客做項(xiàng)目后出現(xiàn)的一些反應(yīng)的疑難問(wèn)答。 聲明達(dá)到顧客預(yù)想效果大致需要的療程。 汗蒸房安裝公司 和客戶(hù)溝通能往往得到對(duì)雙方都有利的信息，客戶(hù)能更了解療程的效果，美容師能大概推測(cè)出客戶(hù)的消費(fèi)預(yù)算與心理活動(dòng)，同時(shí)婉轉(zhuǎn)地介紹了療程，避開(kāi)了客戶(hù)對(duì)推銷(xiāo)的反感。 做到了以上幾點(diǎn)的店鋪，想必客戶(hù)的忠誠(chéng)度會(huì)大大的，將心比心，從客戶(hù)的角度出發(fā)，就是留住客戶(hù)的制勝點(diǎn)。河南焦作汗蒸房安裝公司

汗蒸就是女人的一個(gè)“寶”，下次汗蒸的時(shí)候，一定帶上閨蜜！汗蒸房安裝眾所周知，女性這一生很不容易。由于生兒育女，大多數(shù)人會(huì)在產(chǎn)后出現(xiàn)頭痛、腰痛及關(guān)節(jié)痛等病癥。若不及時(shí)治療，將對(duì)產(chǎn)生影響，所以民間常采用喝中藥，加蓋幾條棉被發(fā)汗的原始方法，促使身體排除濕寒之氣。但是，此方法的缺陷是發(fā)汗不，而且比較痛苦。今天，小編就為大家介紹一種養(yǎng)生新方式，那就是現(xiàn)在的汗蒸房。圖片汗蒸房溫度到達(dá)38—42℃的時(shí)候，人置身其中，就會(huì)均勻透徹發(fā)汗，并促進(jìn)血液循環(huán)，增加免疫能力，各種疾病的產(chǎn)生。這里需要注意的是，初次體驗(yàn)汗蒸者，若身體某部位伴有疼痛，不要擔(dān)心這是正常的汗蒸整健反應(yīng)。這種情況適當(dāng)增加汗蒸次數(shù)，就會(huì)這種癥狀。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，如今的汗蒸不僅僅被美容院，桑拿房等休閑娛樂(lè)場(chǎng)所接納，很多婦科醫(yī)院也開(kāi)始增設(shè)汗蒸房，幫助產(chǎn)后媽媽恢復(fù)完美身材。如今汗蒸也成了一種社會(huì)風(fēng)尚，不僅能夠保養(yǎng)身體，還能追逐一下潮流。汗蒸對(duì)女性的好處汗蒸排毒經(jīng)常汗蒸的人都知道，汗蒸可以做到真正的深層排汗，將細(xì)胞中的有毒物質(zhì)排泄，并帶走體內(nèi)大量的垃圾，讓細(xì)胞”洗個(gè)澡”，給身體做一次徹底“大掃除”！只有身體內(nèi)毒素的減少，才會(huì)讓我們的身體逐漸。經(jīng)常汗蒸，就如同我們身體洗了“細(xì)胞浴”，就如同汽車(chē)需要定期保養(yǎng)，房子需要經(jīng)常打掃，臉要天天洗，人體自然也應(yīng)該常常排毒！排汗也是人體排毒重要的一種方式，也是現(xiàn)代人缺乏的，經(jīng)常汗蒸真的沒(méi)錯(cuò)！汗蒸美容汗蒸通過(guò)遠(yuǎn)紅外作用于人體，有效活化體內(nèi)細(xì)胞，將體內(nèi)引起疲勞及老化的物質(zhì)，借著毛囊口隨同汗液排出體外，達(dá)到緊膚、嫩膚、活膚、亮膚的功效。汗蒸房?jī)?nèi)負(fù)離子能夠有效穿透皮膚深層，深層細(xì)胞，加快面部及全身的血液流量，把部分休克壞死細(xì)胞排出體外，并使面部細(xì)胞充滿(mǎn)活力，使人體毛孔擴(kuò)張，排出汗水和積聚在體內(nèi)的毒素，可使皮膚光滑及幫助。降脂調(diào)壓汗蒸房?jī)?nèi)有多種功能材料，包含電氣石，遠(yuǎn)紅外電熱裝置，托瑪琳石，赭石等等，這些材料通過(guò)遠(yuǎn)紅外加熱后可以釋放天然負(fù)離子，進(jìn)而排除體內(nèi)有害物質(zhì)，凈化血液，降低血酯，降低動(dòng)脈汗蒸小助手硬化發(fā)病率。其中的，遠(yuǎn)紅外線和生物電作用，能使毛細(xì)血管擴(kuò)張，末梢血管阻力降低，毛細(xì)血管痙攣解除， 凈化血液，達(dá)到降脂調(diào)壓的效果，對(duì)于老年病也有很好的調(diào)理效果。酸堿平衡保持體液的酸堿平衡，是保證細(xì)胞正常代謝的重要條件，也是人體的必要條件。汗蒸時(shí)，電氣石大量釋放水合空氣負(fù)離子，負(fù)離子可降低體液中氫離子的濃度，氫離子越少，體液則呈弱堿性。當(dāng)身體酸堿平衡、代謝、免疫增強(qiáng)，各類(lèi)慢性疾病及亞都將得到顯著改善。經(jīng)常汗蒸蒸一蒸，可以達(dá)到有病治病，無(wú)病強(qiáng)身的目的。汗蒸能治療慢性病，這也是近年來(lái)汗蒸養(yǎng)生項(xiàng)目越來(lái)越火熱的原因，相信隨著技術(shù)的進(jìn)步，汗蒸將為人們帶去更好的養(yǎng)生體驗(yàn)，為我們的保駕護(hù)航。